Máy tính khởi động lại không mong muốn có thể do hỏng các thành phần, tệp phần mềm bị hỏng hoặc nhiễm vi rút. Nếu bạn gặp phải sự cố khởi động lại bất cứ khi nào bạn truy cập vào danh sách các trang web cụ thể, điều này sẽ thu hẹp các nguyên nhân có thể xảy ra - trong trường hợp này, một cái gì đó trong chính mã trang web hoặc cách trình duyệt phản ứng với nó, phải nhắc khởi động lại.
Các thành phần va chạm
PC của bạn sẽ khởi động lại nếu nội dung của trang web đẩy các thành phần của máy tính của bạn vượt quá giới hạn của chúng. Khởi chạy Trình quản lý tác vụ (nhấp chuột phải hoặc chạm và giữ trên thanh tác vụ để tìm nó) để xem CPU và RAM tải trên hệ thống của bạn - nếu các giá trị này tăng đột biến trên các trang web cụ thể, đây có thể là nguyên nhân của sự cố. Điều này có nhiều khả năng xảy ra nếu bạn đang sử dụng phần cứng đã hơn vài năm tuổi hoặc dung lượng RAM hạn chế. Bộ cấp nguồn bị lỗi cũng có thể khiến máy khởi động lại nếu PC của bạn đột ngột yêu cầu nhiều năng lượng hơn (ví dụ: để xem video nhúng hoặc đối tượng Flash tương tác trên trang web).
Nhiễm phần mềm độc hại
Một số trang web được nhúng vi rút và các loại phần mềm độc hại khác cố gắng lây nhiễm vào PC của bạn ngay khi bạn truy cập chúng. Nếu bạn không thể xem các trang web được đề cập trong bất kỳ trình duyệt Web nào và chúng không phải là các trang web chính thống được biết đến là đáng tin cậy, thì đây có thể là vấn đề. Cách tốt nhất để bảo vệ chống lại sự cố là luôn cập nhật trình duyệt Web mặc định và các công cụ bảo mật đã cài đặt của bạn với các phiên bản mới nhất. Nếu bạn cho rằng máy tính của mình có thể đã bị nhiễm virus, hãy quét toàn bộ hệ thống để tìm sự cố.
Mã hóa kém
Có thể trang web hoặc các trang web bạn đang cố gắng truy cập có sự cố trong cách chúng được mã hóa - nếu chúng bao gồm HTML hoặc các đối tượng nhúng mà trình duyệt của bạn không thể xử lý, điều này có thể khiến PC khởi động lại. Điều này có nhiều khả năng xảy ra nếu sự cố xảy ra trên nhiều máy tính và trong nhiều trình duyệt. Liên hệ với quản trị viên của trang web để thông báo cho họ về sự cố và chờ áp dụng bản sửa lỗi. Trong thời gian chờ đợi, bạn sẽ cần tìm một nguồn thay thế cho thông tin mà bạn đang cố gắng truy cập.
Trình duyệt và tiện ích mở rộng
Việc khởi động lại có thể do tiện ích mở rộng bị lỗi hoặc lỗi trình duyệt phản ứng không tốt với nội dung nào đó trên trang Web mà bạn đang cố gắng xem. Theo nguyên tắc chung, hãy đảm bảo rằng bạn đang chạy phiên bản mới nhất của trình duyệt và bất kỳ plugin nào đang chạy trên nó. Xóa bộ nhớ cache dữ liệu tạm thời và cookie khỏi trình duyệt của bạn cũng có thể giúp giải quyết vấn đề - hãy kiểm tra tài liệu được cung cấp kèm theo phần mềm nếu bạn không chắc chắn về cách thực hiện việc này. Việc tắt một số tiện ích mở rộng bạn đã cài đặt cũng có thể hữu ích, đặc biệt nếu chúng liên quan trực tiếp đến trang web có vấn đề (ví dụ: tiện ích bổ sung nâng cao Twitter khi gặp sự cố với trang web Twitter).
