Hướng dẫn từng bước về cách hủy cuộc họp trong Webex

Hủy cuộc họp trong Webex là một hành động phổ biến mà nhiều người tham gia có thể cần phải thực hiện vào một lúc nào đó. Cho dù bạn không còn quyền truy cập vào máy tính để bàn hay chỉ cần hủy cuộc họp trực tiếp từ lịch của mình, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn thực hiện quy trình.

Nếu bạn sử dụng Outlook trên máy tính để xem cuộc họp của mình, bạn có thể dễ dàng hủy cuộc họp Webex bằng cách mở lịch trong Outlook và tìm cuộc họp mà bạn muốn hủy. Chỉ cần nhấp đúp vào cuộc họp để mở cửa sổ chi tiết và chọn "Hủy" từ menu. Nếu bạn đang sử dụng Outlook trên web, bạn có thể hủy cuộc họp bằng cách gửi email cho những người tham gia thông qua trang web Webex hoặc sử dụng phần bổ trợ Webex dành cho Outlook.

Nếu bạn không thể hủy cuộc họp trong Webex, bạn có thể thực hiện một số bước khắc phục sự cố để giải quyết sự cố. Trước tiên, hãy đảm bảo bạn có các quyền cần thiết để hủy cuộc họp. Nếu bạn không phải là người chủ trì cuộc họp, bạn có thể phải yêu cầu người chủ trì hủy cuộc họp cho bạn. Ngoài ra, hãy kiểm tra tính khả dụng của ứng dụng Webex trên thiết bị di động hoặc máy tính để bàn của bạn vì có thể có vấn đề với ứng dụng khiến bạn không thể hủy cuộc họp.

Khi hủy cuộc họp trong Webex, tốt nhất bạn nên thông báo cho những người tham dự càng sớm càng tốt. Sau khi cuộc họp bị hủy, cuộc họp sẽ không thể khôi phục được, vì vậy, điều quan trọng là phải thông báo mọi thay đổi hoặc thông tin chi tiết về việc lên lịch lại cho những người tham gia của bạn. Bạn có thể thực hiện việc này thông qua email hủy do Webex gửi hoặc bằng cách sử dụng phương thức liên lạc khác phù hợp nhất với bạn và nhóm của bạn.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp hướng dẫn từng bước về cách hủy cuộc họp trong Webex bằng cả ứng dụng dành cho máy tính để bàn và ứng dụng dành cho thiết bị di động. Chúng tôi cũng sẽ đề cập đến một số vấn đề phổ biến và mẹo khắc phục sự cố có thể phát sinh trong quá trình hủy. Bằng cách làm theo những phương pháp này, bạn có thể đảm bảo rằng việc hủy cuộc họp trong Webex là một quy trình liền mạch và hiệu quả cho tất cả những người tham gia.

Truy cập phần bổ trợ cuộc họp Webex dành cho Outlook

Cách hủy một cuộc họp trong WebEx: Hướng dẫn từng bước

Nếu bạn là người dùng Microsoft Outlook, bạn có thể dễ dàng tích hợp Cuộc họp Webex với lịch Outlook của mình bằng cách sử dụng phần bổ trợ Cuộc họp Webex dành cho Outlook. Tiện ích bổ sung này cho phép bạn lên lịch, hủy và quản lý các cuộc họp Webex trực tiếp từ ứng dụng Outlook của bạn. Dưới đây là cách bạn có thể truy cập phần bổ trợ Cuộc họp Webex:

Điều kiện tiên quyết

Trước khi bạn có thể sử dụng bổ trợ các cuộc họp WebEx cho Outlook, hãy đảm bảo bạn gặp các điều kiện tiên quyết sau:

Tài khoản cuộc họp WebEx Bạn cần một tài khoản các cuộc họp WebEx hoạt động để truy cập bổ trợ.
Ứng dụng Outlook Desktop Bổ trợ tương thích với ứng dụng Outlook Desktop cho Windows và Mac.
Triển vọng trên Web (OWA) Nếu bạn đang sử dụng Outlook trên web (OWA), bạn có thể cần yêu cầu quản trị viên của mình cấp cho bạn quyền truy cập vào bổ trợ.

Truy cập vào bổ trợ

Truy cập vào bổ trợ

Khi bạn gặp các điều kiện tiên quyết, bạn có thể truy cập bổ trợ các cuộc họp WebEx cho Outlook bằng cách làm theo các bước sau:

  1. Mở ứng dụng Desktop Outlook của bạn hoặc đăng nhập để Outlook trên web.
  2. Chọn chế độ xem lịch trong Outlook.
  3. Tìm tùy chọn "WebEx" trong menu trên cùng. Nếu bạn không thấy nó, hãy nhấp vào menu Ellipsis (...) và kiểm tra bổ trợ trong danh sách thả xuống.
  4. Nếu bổ trợ các cuộc họp WebEx không có ở đó, bạn có thể cần cài đặt nó. Truy cập trang web WebEx để biết hướng dẫn về cách tải xuống và cài đặt bổ trợ.
  5. Khi bạn có quyền truy cập vào các cuộc họp của WebEx, bạn có thể lên lịch hoặc hủy các cuộc họp thông qua bổ trợ trực tiếp từ lịch Outlook của bạn. Chỉ cần nhấp đúp vào cửa sổ lịch để tạo một cuộc họp mới hoặc để xem chi tiết của một cuộc họp hiện có. Từ đó, bạn có thể quản lý cuộc họp và những người tham gia của nó.

Lưu ý: Tính khả dụng của các cuộc họp WebEx có thể thay đổi tùy thuộc vào cài đặt tổ chức và quản trị viên của bạn. Nếu bạn không thể truy cập hoặc cài đặt bổ trợ, hãy liên hệ với hỗ trợ CNTT của bạn để được hỗ trợ.

Bằng cách truy cập bổ trợ các cuộc họp WebEx cho Outlook, bạn sẽ thuận tiện cho việc lập lịch, hủy bỏ và quản lý các cuộc họp WebEx của bạn một cách liền mạch trong môi trường Outlook quen thuộc của bạn.

Điều hướng đến tab cuộc họp

Trước khi bạn có thể hủy một cuộc họp trong WebEx, bạn cần truy cập vào tab cuộc họp trong tài khoản WebEx của mình. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước dưới đây:

  1. Mở ứng dụng WebEx của bạn hoặc truy cập trang web WebEx.
  2. Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng thông tin đăng nhập của bạn.
  3. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng máy tính để bàn, nhấp vào tab "Cuộc họp" nằm trên menu bên tay trái. Nếu bạn đang ở trên trang web WebEx, bạn có thể cần nhấp vào một tab tương tự hoặc điều hướng đến phần các cuộc họp bằng các tùy chọn menu.
  4. Khi bạn đang ở trên tab Cuộc họp, bạn sẽ có thể thấy một danh sách các cuộc họp theo lịch trình của bạn. Tùy thuộc vào cài đặt hiển thị của bạn và số lượng cuộc họp bạn có, bạn có thể cần phải cuộn xuống để tìm cuộc họp cụ thể mà bạn muốn hủy.
  5. Nếu cuộc họp bạn muốn hủy không hiển thị trên tab Cuộc họp của bạn, hãy kiểm tra kỹ nếu bạn ở trong tài khoản chính xác. Người dùng thường có nhiều tài khoản WebEx, vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn đã đăng nhập vào đúng.
  6. Nếu cuộc họp của bạn được lên lịch từ Outlook hoặc một ứng dụng lịch khác, nó sẽ xuất hiện trên tab Cuộc họp miễn là bạn đã thêm chi tiết cuộc họp WebEx vào lời mời. Hãy chắc chắn rằng các chi tiết cuộc họp, bao gồm ngày, giờ và người tham gia là chính xác trước khi tiến hành hủy bỏ.

Khi bạn đã điều hướng thành công đến tab cuộc họp và định vị cuộc họp bạn muốn hủy, bạn có thể tiến hành quy trình hủy. Phần tiếp theo của bài viết này sẽ hướng dẫn bạn thông qua các bước để hủy cuộc họp trong WebEx.

Hủy một cuộc họp

Nếu bạn thấy mình không thể tiếp tục với một cuộc họp theo lịch trình trong WebEx, bạn có thể dễ dàng hủy nó bằng nhiều phương pháp khác nhau. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về các bước để hủy một cuộc họp và giải quyết các vấn đề chung có thể phát sinh trong quá trình hủy bỏ.

Hủy một cuộc họp bằng ứng dụng máy tính để bàn WebEx

Hủy một cuộc họp bằng ứng dụng máy tính để bàn WebEx

Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng WebEx Desktop trên máy tính, hãy làm theo các bước này để hủy cuộc họp:

  1. Nhấp đúp vào biểu tượng WebEx trên máy tính để bàn của bạn để khởi chạy ứng dụng.
  2. Trong menu nằm ở phía bên trái của cửa sổ ứng dụng, chọn "Cuộc họp".
  3. Chọn cuộc họp bạn muốn hủy khỏi danh sách các cuộc họp theo lịch trình.
  4. Nhấp vào nút "Hủy", xuất hiện ở góc trên cùng bên phải của cửa sổ.
  5. Một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện hỏi nếu bạn chắc chắn bạn muốn hủy cuộc họp. Nhấp vào "Có" để tiến hành hủy bỏ.

Hủy một cuộc họp bằng trang web WebEx

Nếu bạn không có quyền truy cập vào ứng dụng máy tính để bàn hoặc thích sử dụng trang web WebEx để hủy cuộc họp, hãy làm theo các bước sau:

  1. Truy cập trang web WebEx và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
  2. Trong menu điều hướng, nhấp vào "các cuộc họp" để xem các cuộc họp theo lịch trình của bạn.
  3. Xác định vị trí cuộc họp bạn muốn hủy và nhấp vào nó để xem chi tiết.
  4. Trên trang Chi tiết cuộc họp, nhấp vào nút "Hủy".
  5. Xác nhận hủy bỏ bằng cách nhấp vào "Có" trong lời nhắc xuất hiện.

Hủy một cuộc họp bằng cách sử dụng Outlook với các tiện ích bổ sung WebEx

Hủy một cuộc họp bằng cách sử dụng Outlook với các tiện ích bổ sung WebEx

Nếu bạn sử dụng Microsoft Outlook để lên lịch cho các cuộc họp của mình, bạn có thể hủy chúng trực tiếp khỏi ứng dụng Lịch. Thực hiện theo các bước sau:

  1. Mở Microsoft Outlook và điều hướng đến lịch của bạn.
  2. Tìm cuộc họp bạn muốn hủy và nhấp đúp vào nó để mở các chi tiết.
  3. Chọn tùy chọn "Hủy" từ thanh công cụ hoặc cuộn vào phần "WebEx" và nhấp vào nút "Hủy".
  4. Một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện hỏi bạn có muốn hủy cuộc họp không. Nhấp vào "Có" để tiến hành.

Lưu ý: Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề hoặc thông báo lỗi nào trong quá trình hủy, WebEx cung cấp các tài nguyên khắc phục sự cố trên trang web của họ. Bạn cũng có thể liên hệ với cộng đồng Webex để được hỗ trợ hoặc liên hệ với nhóm hỗ trợ của họ để được giúp đỡ thêm.

Hãy nhớ thông báo cho những người tham gia về việc hủy bỏ thông qua các kênh thích hợp, chẳng hạn như thông báo email hoặc ứng dụng di động. Ngoài ra, nếu bạn cần sắp xếp lại cuộc họp cho một ngày sau đó, hãy chắc chắn truyền đạt các chi tiết mới cho những người tham dự.

Đó là cách thực hành tốt nhất để hủy một cuộc họp càng sớm càng tốt khi bạn nhận ra rằng nó không thể tiến hành. Điều này cung cấp cho người tham gia của bạn đủ thông báo để điều chỉnh lịch trình của họ và ngăn chặn mọi sự nhầm lẫn hoặc bất tiện không cần thiết. Bằng cách làm theo các bước và hướng dẫn hủy này, bạn có thể quản lý hiệu quả các cuộc họp của mình trong WebEx.