Cách bạn chặn ai đó gọi đến điện thoại Cricket của mình tùy thuộc vào loại thiết bị Cricket mà bạn có. Tùy chọn chặn cuộc gọi tồn tại cho hầu hết các thiết bị Cricket.
Chặn người gọi thông qua Cricket
Không giống như nhiều nhà cung cấp dịch vụ không dây khác, bạn không thể chặn các cuộc gọi không mong muốn bằng cách sử dụng trang web của Cricket hoặc thông qua số điện thoại hỗ trợ của Cricket. Cricket không cung cấp dịch vụ chặn cuộc gọi của riêng mình và thay vào đó, khuyến khích khách hàng sử dụng ứng dụng Hiya để chặn cuộc gọi hoặc tin nhắn văn bản. Bạn có thể tải xuống ứng dụng này cho thiết bị iOS hoặc Android của mình bằng cách truy cập liên kết trong phần Tài nguyên.
Bạn có thể lọc ra những người gửi thư rác, chặn người gọi và sử dụng ID người gọi với ứng dụng Hiya. Ứng dụng Hiya được sử dụng miễn phí nhưng có thể tính phí dữ liệu, theo Cricket.
Chặn người gọi trên iPhone Cricket của bạn
Nếu bạn sử dụng iPhone trên Cricket thì bạn có thể chặn người gọi thông qua tính năng chặn cuộc gọi tích hợp trên iOS. Người gọi sẽ không biết rằng họ đã bị bạn chặn, vì cuộc gọi của họ sẽ đổ chuông một lần và sau đó chuyển thẳng đến hộp thư thoại. Bạn sẽ không nhận được bất kỳ cuộc gọi nào từ những người gọi bị chặn nhưng bạn có thể xem thư thoại do những người gọi bị chặn để lại bằng cách truy cập ứng dụng thư thoại trên iPhone của bạn. Thư thoại từ những người gọi bị chặn được lưu trữ trong một thư mục riêng biệt.
Chặn người gọi trên iPhone của bạn chạy iOS 7 đến 11 bằng cách làm như sau:
- Nhấn vào ứng dụng “Điện thoại” rồi nhấn vào “Gần đây”. Nhấn vào biểu tượng “i” bên cạnh người gọi mà bạn muốn chặn.
- Cuộn xuống rồi chạm vào nút “Chặn người gọi này”. Nhấn vào “Chặn” để chặn người gọi. Tất cả các cuộc gọi, tin nhắn và cuộc gọi FaceTime sẽ bị chặn từ số này.
iPhone chạy phiên bản iOS cũ hơn không có tính năng chặn tích hợp. Thay vào đó, bạn có thể sử dụng ứng dụng của bên thứ ba như Hiya, Mr. Number hoặc Truecaller.
Chặn người gọi trên thiết bị Android Cricket của bạn
Cách chặn người gọi trên thiết bị Android Cricket của bạn hoàn toàn phụ thuộc vào phiên bản Android bạn đang chạy. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách nhấn vào “Cài đặt” rồi nhấn vào “Giới thiệu về điện thoại”. Tìm phiên bản Android hiện được cài đặt, ví dụ: 6.3, sau đó tham khảo hướng dẫn cụ thể bên dưới.
Chặn người gọi trên Android 7.0 (Nougat)
- Nhấn vào ứng dụng “Trình quay số” trên màn hình Android của bạn, sau đó nhấn vào “Cài đặt”.
- Nhấn vào tùy chọn “Chặn cuộc gọi” trong Cài đặt rồi nhấn vào “Thêm số”.
- Nhập số mà bạn muốn chặn, sau đó chạm vào “Chặn” để chặn tất cả các cuộc gọi và tin nhắn từ số này. Bạn phải nhập số theo cách thủ công.
Chặn người gọi trên Android 6.x trở xuống
Điện thoại Android chạy phiên bản gốc của Android 6.x trở xuống không được tích hợp tính năng chặn cuộc gọi. Tuy nhiên, bạn có thể chặn cuộc gọi bằng ứng dụng chặn cuộc gọi. Hiya, Truecaller, Call Blocker, Call Control và Extreme Call Blocker đều là những ví dụ về các ứng dụng Android được đánh giá cao có thể chặn người gọi trên thiết bị Cricket Android.
