Nếu bạn là người dùng iPhone và đang gặp vấn đề với việc iMessage liên tục tắt, thì bạn không đơn độc. iMessage là một ứng dụng nhắn tin phổ biến sử dụng kết nối Internet của bạn để gửi tin nhắn, ảnh, video, v. v. Đó là một cách thuận tiện để giữ liên lạc với bạn bè và gia đình, vì vậy khi nó liên tục tắt, bạn có thể cảm thấy khó chịu.
Có thể có nhiều lý do khiến iMessage liên tục tắt trên thiết bị của bạn. Một trong những lý do phổ biến nhất là không gian lưu trữ thấp. iMessage yêu cầu đủ bộ nhớ để lưu trữ tin nhắn của bạn, vì vậy nếu thiết bị của bạn sắp hết dung lượng, điều đó có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của iMessage. Một lý do khác có thể là trục trặc trong phần mềm hoặc sự cố mạng với nhà cung cấp dịch vụ của bạn.
Nếu bạn gặp khó khăn khi tắt iMessage và muốn khắc phục nó, đừng lo lắng, luôn có sẵn các giải pháp. Một trong những điều đầu tiên bạn có thể thử là truy cập Cài đặt của iPhone, nhấn vào "Tin nhắn" rồi nhấn vào "iMessage" để tắt và bật lại. Đôi khi, bước đơn giản này có thể giải quyết được vấn đề.
Another solution you can try is to delete your iMessage account from your device and then re-enable it. This can help resolve any registration or activation issues that might be causing iMessage to turn off. To do this, go to Settings > Messages >Gửi và nhận, nhấn vào ID Apple của bạn, sau đó nhấn vào "Đăng xuất". Sau khi bạn đăng xuất, hãy đăng nhập lại và kiểm tra xem iMessage có hoạt động như mong đợi không.
If none of the above solutions have worked for you, you might want to consider checking if there is a software update available for your iPhone. Sometimes, a software update can fix bugs and glitches that might be causing iMessage to turn off. Go to Settings > General >Cập nhật phần mềm và xem có bản cập nhật nào cho thiết bị của bạn không.
Trong một số trường hợp, vấn đề có thể xảy ra với nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của nhà cung cấp dịch vụ của bạn và hỏi xem liệu có bất kỳ sự cố nào đã biết với iMessage ở khu vực của bạn hay không hoặc liệu họ có thể kiểm tra cài đặt tài khoản của bạn để đảm bảo mọi thứ đều ổn từ phía họ.
Cũng cần lưu ý rằng iMessage có thể bị ảnh hưởng bởi các sự cố xảy ra với các dịch vụ khác, chẳng hạn như FaceTime. Nếu bạn cũng gặp sự cố với FaceTime, có thể sự cố nằm ở phía máy chủ của Apple chứ không phải ở thiết bị của bạn. Trong những trường hợp như vậy, bạn có thể truy cập trang Trạng thái hệ thống của Apple để kiểm tra xem có bất kỳ sự cố nào đang diễn ra với iMessage hoặc FaceTime hay không.
Tóm lại, nếu iMessage của bạn liên tục tắt, có một số mẹo và giải pháp khắc phục sự cố mà bạn có thể thử. Từ việc kiểm tra dung lượng lưu trữ đến cập nhật phần mềm, việc khám phá các tùy chọn khác nhau có thể giúp bạn giải quyết vấn đề. Nếu vẫn thất bại, liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn hoặc liên hệ với nhóm hỗ trợ của Apple có thể là bước tốt nhất tiếp theo cần thực hiện.
Tại sao iMessage liên tục tắt và cách khắc phục
Nếu iMessage của bạn liên tục tắt trên iPhone hoặc iPad, điều đó có thể gây khó chịu, đặc biệt nếu bạn dựa vào dịch vụ nhắn tin này để giữ liên lạc với bạn bè, gia đình và đồng nghiệp. Có một số nguyên nhân có thể gây ra sự cố này và mặc dù sự cố này có vẻ phức tạp nhưng có một số bước khắc phục sự cố đơn giản mà bạn có thể thực hiện để khắc phục sự cố. Đọc tiếp để tìm hiểu thêm.
1. Đảm bảo iMessage được bật
Firstly, check if iMessage is enabled on your device. Go to Settings >Tin nhắn và đảm bảo nút chuyển đổi bên cạnh "iMessage" được bật. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn có kết nối internet đang hoạt động.
2. Xóa và đặt lại iMessage
If iMessage is already enabled, try deleting and resetting your iMessage settings. Go to Settings > Messages >Gửi đi nhận lại. Nhấn vào ID Apple của bạn và chọn "Đăng xuất". Sau đó, đăng nhập lại bằng ID Apple của bạn và bật iMessage.
3. Kiểm tra cập nhật phần mềm
Outdated software can sometimes cause iMessage to turn off. Make sure that your iPhone or iPad is running the latest version of iOS. Go to Settings > General >Cập nhật phần mềm để kiểm tra mọi bản cập nhật có sẵn và cài đặt chúng nếu cần.
4. Vô hiệu hóa và kích hoạt lại iMessage
Sometimes, simply disabling and re-enabling iMessage can solve the issue. Go to Settings >Tin nhắn và tắt iMessage. Đợi vài giây rồi bật lại. Điều này có thể làm mới kết nối và giải quyết mọi trục trặc nhỏ.
5. Kiểm tra các vấn đề liên quan đến nhà mạng
Trong một số trường hợp, sự cố với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn có thể khiến iMessage bị tắt. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn và hỏi xem có bất kỳ sự cố nào đã biết ảnh hưởng đến iMessage hoặc dịch vụ dữ liệu của bạn hay không. Họ có thể cung cấp các bước khắc phục sự cố bổ sung hoặc giải quyết vấn đề cho bạn.
6. Xóa tin nhắn hoặc cuộc trò chuyện nhóm có vấn đề
Đôi khi, một tin nhắn cụ thể hoặc cuộc trò chuyện nhóm có vấn đề có thể khiến iMessage bị tắt. Xác định mọi tin nhắn hoặc cuộc trò chuyện nhóm gần đây có thể gây ra sự cố và xóa chúng. Bạn có thể vuốt sang trái trên tin nhắn trong ứng dụng Tin nhắn để hiển thị tùy chọn xóa.
7. Khởi động lại thiết bị của bạn
Khởi động lại iPhone hoặc iPad của bạn cũng có thể giúp giải quyết các vấn đề khác nhau liên quan đến phần mềm. Giữ nút nguồn cho đến khi tùy chọn "trượt để tắt nguồn" xuất hiện. Trượt thanh này để tắt nguồn thiết bị của bạn, sau đó đợi vài giây trước khi nhấn giữ nút nguồn lần nữa để bật lại thiết bị.
Bằng cách làm theo các bước khắc phục sự cố này, bạn có thể giải quyết sự cố tắt iMessage trên iPhone hoặc iPad. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, tốt nhất bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple hoặc truy cập Apple Store để được hỗ trợ thêm.
Mẹo và giải pháp khắc phục sự cố
Nếu bạn đang gặp vấn đề với việc tắt iMessage trên iPhone thì thường có lý do đằng sau sự cố đó. Dưới đây là một số mẹo và giải pháp khắc phục sự cố để giúp bạn khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra nhà cung cấp dịch vụ và kết nối của bạn
Một trong những lý do tại sao iMessage có thể tiếp tục tắt là vì các vấn đề với nhà mạng hoặc kết nối của bạn. Hãy chắc chắn rằng bạn có kết nối Internet ổn định, thông qua Wi-Fi hoặc dữ liệu di động. Bạn cũng có thể thử chuyển sang mạng Wi-Fi khác hoặc liên hệ với nhà mạng của bạn cho bất kỳ sự cố liên quan đến mạng nào.
2. Khởi động lại iPhone của bạn
Khởi động lại iPhone của bạn thường có thể giải quyết các sự cố liên quan đến phần mềm khác nhau. Chỉ cần giữ nút nguồn cho đến khi tùy chọn "trượt xuống nguồn" xuất hiện, sau đó trượt nó để tắt thiết bị của bạn. Sau một thời gian ngắn, nhấn nút nguồn một lần nữa để bật lại. Điều này đôi khi có thể khắc phục vấn đề tắt imessage.
3. Kiểm tra cài đặt imessage của bạn
Đảm bảo rằng cài đặt imessage của bạn được cấu hình chính xác. Chuyển đến "Cài đặt" trên iPhone của bạn, cuộn xuống và nhấn vào "Tin nhắn", sau đó kiểm tra xem iMessage có được bật không. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng các tùy chọn "Gửi & nhận" được đặt chính xác, cho phép bạn gửi và nhận iMessages từ số điện thoại và địa chỉ email mong muốn của bạn.
4. Xác minh ID và mật khẩu Apple của bạn
Nếu bạn đang gặp sự cố với xác thực iMessage, hãy kiểm tra lại ID và mật khẩu Apple của bạn. Đôi khi, một lỗi với thông tin đăng nhập của bạn có thể khiến cho việc không cần tắt. Bạn có thể đăng nhập và đăng nhập lại ID Apple trong ứng dụng "Cài đặt" trong "Tin nhắn" để đảm bảo thông tin đăng nhập của bạn là chính xác.
5. Cập nhật iOS của bạn
Phần mềm lỗi thời đôi khi có thể gây ra các vấn đề với iMessage. Kiểm tra bất kỳ bản cập nhật phần mềm có sẵn và cài đặt chúng nếu cần thiết. Giữ cho iPhone của bạn cập nhật có thể giúp khắc phục lỗi và cải thiện hiệu suất tổng thể của imessage.
6. Tắt xác thực hai yếu tố
Trong một số trường hợp, việc có xác thực hai yếu tố được bật trên ID Apple của bạn có thể can thiệp vào chức năng iMessage. Hãy thử tắt tính năng này tạm thời để xem nó có giải quyết được vấn đề không. Bạn có thể làm điều này bằng cách đi đến "Cài đặt", sau đó là "Tên của bạn", "Mật khẩu & Bảo mật" và vô hiệu hóa xác thực hai yếu tố.
7. Liên hệ với hỗ trợ của Apple
Nếu không có các bước nào ở trên giải quyết vấn đề, bạn nên tiếp cận với hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm. Họ có một nhóm các chuyên gia kỹ thuật chuyên dụng, những người có thể giúp chẩn đoán vấn đề và cung cấp các giải pháp hoặc hướng dẫn bổ sung để giải quyết vấn đề với việc tắt Imessage trên iPhone của bạn.
Bằng cách làm theo các mẹo và giải pháp khắc phục sự cố này, bạn sẽ có thể khắc phục vấn đề tắt Imessage trên iPhone của mình và thưởng thức các tính năng đầy đủ của dịch vụ nhắn tin này một lần nữa.
Khắc phục 4: Tắt Imessage của bạn
Nếu không có giải pháp nào trước đây đã làm việc cho bạn hoặc nếu bạn thích vô hiệu hóa hoàn toàn Imessage, thì đây là những gì bạn có thể làm:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone hoặc iPad của bạn.
- Cuộn xuống và nhấn vào "Tin nhắn".
- Vuốt công tắc tắt bên cạnh "imessage" sang trái để tắt nó đi.
- Nếu được nhắc, hãy nhập ID Apple và Mật khẩu của bạn để đăng xuất khỏi Imessage.
- Sau khi tắt Imessage, hãy đóng ứng dụng Cài đặt và chuyển đến màn hình chính.
- Đợi vài giây, sau đó mở ứng dụng Cài đặt một lần nữa.
- Cuộn xuống và nhấn vào "tin nhắn" một lần nữa.
- Vuốt công tắc bật tắt bên cạnh "imessage" sang phải để bật lại.
Bằng cách vô hiệu hóa và kích hoạt lại iMessage, về cơ bản bạn đang làm mới hệ thống và buộc nó phải đăng ký lại số điện thoại của iPhone hoặc iPad của bạn với máy chủ nhắn tin của Apple. Điều này thường có thể giải quyết các vấn đề với iMessage tắt bất ngờ hoặc không hoạt động như mong đợi.
Nếu bạn vẫn đang gặp phải các vấn đề với Imessage tắt, nên liên hệ với hỗ trợ của Apple hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được hỗ trợ. Họ có thể cung cấp các bước khắc phục sự cố bổ sung hoặc kiểm tra xem có bất kỳ tác động dịch vụ nào đã biết trong khu vực của bạn không.
