Có lần chúng tôi phải đóng dấu và gửi thư cho bạn bè và người thân ở phương xa. Ngày nay, các tin nhắn bằng văn bản có thể được gửi ngay lập tức nhờ nhắn tin - còn được gọi là dịch vụ nhắn tin ngắn, hoặc SMS –và nhắn tin tức thời, hoặc IM. Cả hai đều cung cấp cho bạn khả năng giao tiếp trực tiếp với các liên hệ của mình, nhưng nhắn tin và nhắn tin tức thời có những điểm khác biệt có thể khiến một trong hai lựa chọn tốt hơn cho bạn.
Mạng
Tin nhắn văn bản sử dụng dịch vụ di động để truyền dữ liệu theo cách tương tự như thực hiện cuộc gọi điện thoại. Do đó, điện thoại thông minh và điện thoại di động truyền thống là những thiết bị phổ biến nhất mà mọi người gửi tin nhắn. Tuy nhiên, máy tính cũng có thể gửi và nhận tin nhắn văn bản. Điều này được thực hiện bằng cách cài đặt ứng dụng SMS trên máy tính, ứng dụng này sử dụng số điện thoại di động và dịch vụ di động của bạn để nhắn tin cho các liên hệ của bạn. Nhắn tin tức thì bắt đầu trên mạng máy tính. Tuy nhiên, bạn có thể cài đặt ứng dụng nhắn tin tức thì và sử dụng điện thoại thông minh để gửi IM khi ở xa máy tính.
Khả năng tiếp cận
Văn bản có thể được gửi giữa bất kỳ hai cá nhân nào trả tiền cho dịch vụ. Nói cách khác, bạn có thể gửi tin nhắn văn bản cho những người không dùng chung hệ điều hành hoặc phần mềm. Mặt khác, nhắn tin nhanh thường yêu cầu bạn và các liên hệ của bạn sử dụng cùng một dịch vụ nhắn tin để giao tiếp, như Yahoo Messages, WhatsApp hoặc Twitter trực tiếp tin nhắn. Thay vì tải xuống một chương trình nhắn tin cho từng dịch vụ, bạn có thể muốn sử dụng một ứng dụng nhắn tin tức thời đa giao thức cho phép bạn truy cập vào một số giao thức nhắn tin cùng một lúc. Ví dụ, Facebook Messenger có thể gửi và nhận tin nhắn văn bản SMS cũng như tin nhắn tức thì độc quyền của riêng nó.
Chi phí truyền tải
Vì nhắn tin là một dịch vụ điện thoại, bạn trả tiền cho nhà cung cấp dịch vụ di động của mình cho dịch vụ này. Các nhà cung cấp dịch vụ di động cung cấp các gói nhắn tin không giới hạn cũng như các gói khác tính phí bằng tin nhắn văn bản hoặc đặt giới hạn về số lượng tin nhắn có thể được gửi và nhận trong một chu kỳ thanh toán. Hầu hết các dịch vụ nhắn tin tức thời đều được sử dụng miễn phí, với chi phí được bù đắp bằng quảng cáo. Nếu bạn sử dụng tin nhắn tức thì trên điện thoại thông minh của mình, bạn sẽ bị tính phí sử dụng dữ liệu trừ khi gói của bạn bao gồm dữ liệu không giới hạn hoặc nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi.
Bảo vệ
Vì nhắn tin gắn liền với số điện thoại di động, không có màn hình đăng nhập, vì vậy bất kỳ ai sử dụng điện thoại của bạn đều có thể gửi, nhận và xem tin nhắn của bạn. Các chương trình nhắn tin tức thời yêu cầu tên người dùng và mật khẩu, cung cấp thêm tính bảo mật và quyền riêng tư. Tuy nhiên, cả hai dịch vụ đều không thể chống lại các trò gian lận lừa đảo và các cuộc tấn công độc hại khác. Thư rác và vi rút sử dụng các dịch vụ nhắn tin và nhắn tin nhanh để đạt được mục tiêu của chúng. Để chống lại điều này, bạn có thể cài đặt các ứng dụng bảo mật cho điện thoại thông minh của mình và sử dụng các chương trình chống vi-rút để bảo vệ máy tính của mình.