Tính đến năm 2013, một nửa số phiên Skype kéo dài hơn 30 phút và một nửa số người dùng Skype sử dụng chương trình này ít nhất hai lần một tuần, theo Microsoft chủ sở hữu Skype. Đó là rất nhiều thời gian dành cho việc tìm kiếm nguồn cấp dữ liệu video. Tận dụng tối đa thời gian sử dụng Skype có nghĩa là bạn có được chất lượng video tốt nhất có thể, nhưng không có công tắc kỳ diệu nào cho video rõ ràng, sắc nét. Để đạt được điều đó, bạn sẽ phải sử dụng kết hợp nhiều phương pháp.
Webcam
Đôi khi bạn gặp phải tình trạng chất lượng video kém trên Skype, thì webcam của bạn chính là thủ phạm. Webcam độ nét tiêu chuẩn chỉ ghi lại các đường thẳng đứng cao 480 pixel, điều này đơn giản là trông không đẹp bằng các webcam độ phân giải cao phát ở độ phân giải 720 hoặc 1080 pixel. Ánh sáng không tốt cũng làm cho video xấu, vì vậy hãy bật đèn, mở rèm và tránh ánh sáng ngược làm khuôn mặt bạn bị bóng tối. Để có kết quả tốt nhất, hãy để nguồn sáng đối diện với bạn từ phía sau webcam.
Cài đặt video
Điều chỉnh cài đặt video của webcam trong Skype có thể giúp chất lượng video tốt hơn. Để truy cập các cài đặt này, hãy nhấp vào “Công cụ”, “Tùy chọn”, “Cài đặt video” và sau đó nhấp vào “Cài đặt webcam”. Từ đây, hãy sử dụng menu thả xuống để chọn độ phân giải cao nhất có thể - ví dụ: chọn “640 x 480” trông đẹp hơn “320 x 240”. Nhấp vào “Nâng cao” để điều chỉnh nhanh các tính năng của video như độ sáng, độ tương phản và độ bão hòa.
Kết nối
Chất lượng video thường bị ảnh hưởng do kết nối chậm. Skype khuyên bạn nên đóng các ứng dụng trực tuyến khác và hủy mọi bản tải xuống trước khi thực hiện cuộc gọi điện video. Nếu sử dụng kết nối không dây với tín hiệu yếu, hãy cắm trực tiếp để có chất lượng video tốt hơn. Tương tự như vậy, hãy đảm bảo kết nối của bạn đáp ứng các yêu cầu băng thông tối thiểu và chia tỷ lệ mong đợi của bạn cho phù hợp. Đối với cuộc gọi video, Skype khuyến nghị tốc độ tải lên và tải xuống là 300 kilobyte mỗi giây hoặc 500Kbps đối với video chất lượng cao. Để có video độ nét cao sắc nét hơn nữa, Skype khuyến nghị tốc độ tải lên và tải xuống là 1,5 megabyte mỗi giây. Bạn sẽ cần kết nối tốc độ cao - tốc độ tải lên 512Kbps và tốc độ tải xuống từ 2 đến 8Mbps, tốc độ sau tùy thuộc vào số lượng người tham gia cuộc gọi - nếu bạn muốn thực hiện cuộc gọi nhóm với video chất lượng cao.
Sự cố máy tính
Quá nhiều căng thẳng trên máy tính của bạn cũng có thể khiến Skype xuất ra video kém ấn tượng. Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng máy tính đáp ứng các yêu cầu hệ thống tối thiểu cho Skype và bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của chương trình (xem liên kết trong Tài nguyên). Đóng các chương trình sử dụng tài nguyên trước khi thực hiện cuộc gọi điện video và rút phích cắm của bất kỳ thiết bị USB nào trên máy tính của bạn. Nếu bạn sử dụng tường lửa hoặc trình quét vi rút, hãy thử tắt chúng trong khi gọi để có chất lượng hình ảnh tốt hơn. Tránh sử dụng chế độ tiết kiệm năng lượng nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay.