Một người gọi điện thoại che giấu danh tính của mình không thể truy cập vào một đường dây điện thoại sử dụng tính năng từ chối cuộc gọi ẩn danh. Những nỗ lực quay số của anh ta kết thúc bằng một đoạn ghi âm cảnh báo anh ta "giải mã" danh tính của mình và thử lại. Dịch vụ điện thoại Comcast Digital Voice bao gồm tính năng từ chối cuộc gọi ẩn danh trong số danh sách các tính năng mà bạn có thể sử dụng để thực hiện và quản lý liên lạc. Tùy chọn sàng lọc này chỉ có hiệu lực khi và khi bạn muốn sử dụng.
Giải phẫu ẩn danh
Trong những ngày đầu của dịch vụ ID người gọi, không phải tất cả các khu vực ở Hoa Kỳ đều sử dụng thiết bị viễn thông có thể truyền thông tin cần thiết để tạo ra số nhận dạng khi nhận cuộc gọi. Trong một số trường hợp, cả tên và số đều không xuất hiện. Khi quá trình triển khai dịch vụ tiếp tục, các cuộc gọi đôi khi thiếu tên nhận dạng nhưng được truyền đến số của người gọi. Các cuộc gọi ẩn danh ngày nay không hiển thị thông tin ID người gọi khi người gọi chặn nó xuất hiện, do tính chất kinh doanh của họ - cơ quan thực thi pháp luật, trong một số trường hợp - hoặc trong một nỗ lực để che giấu danh tính.
Làm thế nào để trở thành ẩn danh
Dấu hiệu của cuộc gọi ẩn danh nằm ở chỗ nó thiếu thông tin ID người gọi. Nơi bạn muốn thấy tên và số trên bảng hiển thị của hộp ID người gọi hoặc điện thoại của mình, chỉ "Không khả dụng" xuất hiện hoặc một thông báo tương tự. Bạn có thể chặn thông tin ID người gọi của mình bằng cách quay số "* 67" sau khi bạn nghe thấy âm quay số và trước khi bạn nhập số điện thoại của bên mình. Tính năng này, chính thức được gọi là chặn ID người gọi trên mỗi cuộc gọi, áp dụng trên cơ sở từng cuộc gọi.
Chặn cuộc gọi ẩn danh
Nếu bạn không muốn nhận các cuộc gọi mà bạn không thể xác định được, hãy sử dụng tính năng từ chối cuộc gọi ẩn danh trong các tính năng gọi điện thoại Comcast Digital Voice. Không giống như các dịch vụ như chờ cuộc gọi, mà công ty điện thoại của bạn phải thêm vào đường dây của bạn nhưng vẫn hoạt động toàn thời gian trừ khi bạn chặn nó trong suốt thời gian của một cuộc gọi riêng lẻ, bạn sẽ tự mình bật và tắt tính năng từ chối cuộc gọi ẩn danh. Sau khi bạn kích hoạt nó, nó vẫn hoạt động trừ khi và cho đến khi bạn tắt nó bằng một quy trình riêng biệt. Tính năng này không thể sàng lọc các cuộc gọi cung cấp thông tin ID người gọi bị giả mạo hoặc giả mạo, chỉ những cuộc gọi không có bất kỳ ID nào.
Bật nó lên
Là một thuê bao điện thoại Comcast, bạn có thể kích hoạt tính năng từ chối cuộc gọi ẩn danh từ điện thoại của mình. Nhấc bộ thu của bạn lên hoặc nhấn "Nói chuyện" trên điện thoại không dây và đợi cho đến khi bạn nghe thấy âm quay số. Nhấn "_77" để bật tính năng này. Để hủy kích hoạt nó, hãy nhấn "_87." Trang web Xfinity Connect (xem phần Tài nguyên) cung cấp cho bạn các phương tiện bổ sung để quản lý tính năng này và các tính năng gọi điện khác. Nếu bạn sử dụng cả Xfinity Voice và Xfinity Internet, hãy sử dụng ID Comcast và mật khẩu của bạn để đăng nhập vào tài khoản Comcast của bạn thông qua tab Email trên trang chủ của trang web. Từ tab Tùy chọn, truy cập Trình quản lý cuộc gọi và chọn "Sàng lọc cuộc gọi". Sử dụng hộp kiểm "Từ chối cuộc gọi ẩn danh" để bật hoặc tắt tính năng này. Nếu bạn chỉ đăng ký Xfinity Voice, hãy nhấp vào tab "Thư thoại" để truy cập tài khoản của bạn.