Bởi vì CPU thực hiện tất cả các công việc nặng nhọc khi thực hiện các phép tính và hoạt động, nó là trái tim của bất kỳ hệ thống máy tính nào. Do đó, có thể khó hoặc không thể làm bất cứ điều gì với PC của bạn khi CPU bị lỗi hoặc không hoạt động như bình thường. Trong một số trường hợp, việc phát hiện một CPU xấu có thể chỉ mất vài giây. Tuy nhiên, những lần khác, việc chẩn đoán một CPU bị lỗi có thể mất nhiều thời gian và yêu cầu sử dụng các tài nguyên phần cứng và phần mềm bên ngoài.
Loại bỏ các khả năng khác
Rất hiếm khi xảy ra lỗi với CPU. Do đó, trước khi cố gắng xác định xem CPU của hệ thống có bị lỗi hay không, trước tiên bạn nên loại trừ các lỗi phần cứng có thể xảy ra khác. Nếu máy tính không khởi động hoặc không bật được, hãy ngắt kết nối tất cả ổ cứng, ổ đĩa quang và các cáp phần cứng khác bên trong vỏ máy. Ngoài ra, hãy gỡ bỏ bất kỳ thẻ bổ trợ nào, chẳng hạn như thẻ NIC hoặc thẻ điều khiển, được lắp vào bo mạch chủ. Cố gắng bật máy tính chỉ với nguồn điện và cáp video được kết nối. Nếu máy tính khởi động, hãy kết nối lại hoặc thay thế lần lượt các thành phần phần cứng khác cho đến khi hệ thống bị lỗi. Nếu hệ thống không khởi động được, hãy tháo hoặc ngắt kết nối thiết bị và thử lại. Nếu máy tính không khởi động được chỉ với PSU và màn hình được kết nối, hãy thử tìm nguồn điện và card màn hình khác để thử với bo mạch chủ. Cuối cùng, nếu không thành công, hãy lắp CPU vào một bo mạch chủ khác và xem nó có khởi động hệ thống đó hay không. Sử dụng phương pháp thử-và-sai mất một khoảng thời gian đáng kể, nhưng thường là cách chắc chắn nhất để tìm ra lỗi phần cứng.
Kiểm tra bàn phím
Ngay cả khi màn hình của bạn không hiển thị hình ảnh khi cố gắng khởi động máy tính của bạn, bàn phím có thể cho bạn biết liệu bo mạch chủ và CPU của bạn ít nhất có hoạt động đủ tốt để vượt qua bài kiểm tra POST cơ bản hay không. Nếu sau khi cố gắng khởi động máy tính, màn hình không hiển thị màn hình POST ban đầu hoặc logo công ty, hãy tắt PC và khởi động lại. Ngay sau khi bạn nhấn nút Nguồn, hãy nhìn vào ba đèn LED phía trên bàn phím số trên bàn phím. Nếu các đèn LED "NumLock", "Scroll Lock" và "Caps Lock" đều nhấp nháy trong thời gian ngắn, rất có thể bo mạch chủ và CPU đang được cấp nguồn và hoạt động. Thử đặt lại thẻ video và mô-đun bộ nhớ, sau đó thử khởi động lại máy tính.
Các vấn đề về nhiệt
Một trong những vấn đề phổ biến nhất với bộ vi xử lý là nhiệt. Mặc dù CPU có thể hoạt động trong nhiều năm mà không gặp vấn đề gì nhưng điều này thường không đúng với quạt làm mát bộ xử lý. Với việc vệ sinh không thường xuyên để loại bỏ bụi bẩn, quạt làm mát CPU có thể tồn tại vài năm. Tuy nhiên, nếu quạt quá bẩn, các cánh quạt có thể không quay đủ nhanh hoặc thiết bị làm mát có thể bị hỏng hoàn toàn. Nếu máy tính của bạn khởi động bình thường, nhưng sau đó bị treo hoặc tắt sau vài phút, hãy kiểm tra quạt CPU. Làm sạch quạt CPU hoặc nếu cần thay thế nó trước khi khởi động lại máy tính. Để đảm bảo rằng CPU nguội hoàn toàn, hãy để máy tính tắt trong vài giờ trước khi thử khởi động lại. Ngoài ra, hãy lấy CPU ra khỏi bo mạch chủ, đặt nó vào trong một túi chống tĩnh điện và đặt nó trong ngăn đá trong một giờ hoặc lâu hơn. Miễn là không có hơi ẩm nào có thể xâm nhập vào CPU, không khí lạnh trong ngăn đá sẽ không ảnh hưởng đến bộ vi xử lý.
Các lỗi bảo vệ chung
Nhiều sự cố phần cứng có thể gây ra BSOD (Màn hình xanh chết chóc,) luôn dẫn đến khóa hoặc tắt hệ thống. Nguyên nhân phổ biến nhất của BSOD là Lỗi bảo vệ chung hoặc GPF. Theo định nghĩa của nó, GPF chỉ ra rằng bộ xử lý đã bị lỗi theo một cách nào đó. Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, lỗi không phải do bản thân bộ xử lý mà chỉ đơn thuần là lỗi CPU không nhận dữ liệu từ bus hoặc một thành phần phần cứng khác. Tuy nhiên, nếu bạn thấy thông báo "Stack Overflow" hoặc "Sharing by Zero" trong màn hình GPF hoặc BSOD, rất có thể bộ xử lý có thể bị lỗi, quá nóng hoặc bị ép xung quá nhiều trong BIOS. Nếu bạn ép xung bộ xử lý của mình, hãy giảm tốc độ bus và hệ số nhân cho CPU trong BIOS để xác định xem điều này khiến hệ thống của bạn bị đóng băng hay BSOD. Nếu bạn không ép xung CPU của mình, hãy thử tắt bộ nhớ đệm bên ngoài cho bộ xử lý trong BIOS. Nếu việc tắt bộ nhớ cache giải quyết được sự cố, hãy khởi động hệ thống một vài lần, sau đó kích hoạt lại bộ nhớ cache. Nếu sự cố quay trở lại, hãy kiểm tra cả bo mạch chủ để tìm các tụ điện bị phồng hoặc bị phồng.
Kiểm thử phần mềm
Nếu bạn ép xung bộ xử lý của mình, nó có vẻ chạy tốt trong hầu hết thời gian. Những lần khác, hệ thống có thể gặp sự cố ngẫu nhiên và không vì lý do gì. Trong hầu hết các trường hợp, chỉ cần trả lại cài đặt bộ xử lý BIOS về mặc định của chúng sẽ cho bạn biết liệu đây có thực sự là vấn đề hay không. Tuy nhiên, nếu bạn chắc chắn rằng bộ xử lý đang chạy ở tốc độ đồng hồ phù hợp, tương đối chắc chắn rằng quạt làm mát vẫn ổn và không nghi ngờ các vấn đề khác liên quan đến bo mạch chủ hoặc nguồn điện, các bài kiểm tra phần mềm có thể giúp bạn tìm ra sự cố. Các ứng dụng phần mềm như Hot CPU Tester Pro, BurnIn64 và PC Diag rất tuyệt vời để kiểm tra mức độ căng thẳng của CPU và các thành phần quan trọng khác (liên kết trong Tài nguyên). Các ứng dụng này cung cấp nhiều loại kiểm tra dành riêng cho CPU cũng như kiểm tra burn-in, mô phỏng việc sử dụng nhiều trong thời gian dài. Nếu có vấn đề với CPU, kiểm tra căng thẳng sẽ tạo ra lỗi tương đối nhanh. Tuy nhiên, bạn có thể cần ghi lại hệ thống trong 24 giờ trở lên để xác định chắc chắn liệu bộ xử lý có hoạt động bình thường và đáng tin cậy hay không.
