Thiết bị GPS Garmin thực hiện nhiệm vụ thiết yếu của chúng là đưa bạn từ nơi này đến nơi khác một cách đáng tin cậy và nhanh nhất có thể. Đôi khi, người dùng Garmin GPS gặp phải tình trạng màn hình cảm ứng không phản hồi hoặc phản hồi không chính xác. Giống như nhiều thiết bị màn hình cảm ứng, thiết bị GPS Garmin thường yêu cầu hiệu chỉnh màn hình. Đặt lại màn hình để màn hình thực hiện những gì bạn mong đợi khi bạn ra lệnh, đó là điều quan trọng cần biết với tư cách là chủ sở hữu Garmin hiện tại hoặc tiềm năng.
Các triệu chứng
Khi bạn chạm vào màn hình Garmin của mình, bạn sẽ mong đợi khu vực được liên hệ phản hồi thích hợp. Cách chắc chắn để biết khi nào đơn vị Garmin của bạn đang hoạt động là nếu bạn chạm vào biểu tượng menu và nó không có tác dụng gì, bạn không thể chạm vào các biểu tượng ở chu vi màn hình hoặc bạn không thể chỉ ra chính xác vị trí của mình trên bản đồ. Trong hầu hết các trường hợp, vấn đề chỉ đơn giản là do màn hình yêu cầu hiệu chuẩn. Đây là một quy trình được lập thành văn bản và quy trình thường không cho thấy sự cố.
Quy trình hiệu chuẩn
Đối với hầu hết các thiết bị Garmin, việc hiệu chỉnh màn hình của bạn rất đơn giản. Đầu tiên, chạm vào biểu tượng "Thiết lập" trong menu chính hoặc "Công cụ". Nhấn vào "Hiển thị", sau đó nhấn "Nhấn để bắt đầu hiệu chỉnh màn hình". Lúc này Garmin sẽ bắt đầu hiển thị các dấu chấm trên màn hình để bạn chạm vào. Nhấn các nút này như được chỉ định để cung cấp cho thiết bị Garmin đủ dữ liệu đầu vào để hiệu chuẩn chính xác. Tiếp tục quá trình này cho đến khi bạn nhìn thấy thông báo "Hoàn tất hiệu chuẩn", sau đó nhấn vào "OK". Nếu màn hình của bạn hoàn toàn không phản hồi, bạn sẽ phải thực hiện quy trình theo cách thủ công. Để làm như vậy, hãy tắt nguồn thiết bị hoàn toàn. Nhấn nút "Nguồn" trong khoảng 30 giây cho đến khi bạn nhìn thấy một chấm trắng, kèm theo lệnh "Nhấn dấu chấm". Nhấn và giữ vào dấu chấm cho đến khi thông báo "Hoàn tất hiệu chuẩn" xuất hiện. Nhấn vào "OK" khi thiết bị Garmin hướng dẫn.
Cập nhật phần mềm / chương trình cơ sở
Tất cả các đơn vị Garmin đôi khi yêu cầu cập nhật phần mềm để luôn cập nhật. Tuy nhiên, bạn có thể cần cập nhật thiết bị Garmin nuvi 30, 40 hoặc 50 của mình với phiên bản mới nhất để giải quyết các vấn đề về màn hình của bạn và có thể là những vấn đề khác. Đi tới trang trình điều khiển Garmin (liên kết trong Tài nguyên). Tải xuống chương trình Ứng dụng Khôi phục và tệp khôi phục chính xác cho thiết bị của bạn. Trang liên kết đến các tệp này nằm trong tài liệu tham khảo thứ tư bên dưới. Nhấp và kéo tệp RGN qua biểu tượng Ứng dụng Khôi phục "Updater.exe". Đảm bảo rằng thiết bị Garmin của bạn đã tắt và không được kết nối với máy tính. Nhấn và giữ góc trên bên trái của màn hình thiết bị. Trong khi tiếp tục nhấn vào màn hình, hãy cắm cáp mini-USB vào thiết bị Garmin, kết nối thiết bị với PC của bạn. Nhấp vào nút radio bên cạnh biểu tượng "Thiết bị USB", nhấp vào "OK" sau đó thả màn hình. Giữ thiết bị kết nối với máy tính của bạn khi nó trải qua quá trình cập nhật. Không ngắt kết nối thiết bị cho đến khi bạn thấy thông báo sau: "Phần mềm trên thiết bị mới hơn phần mềm bạn đang cố cài đặt. Cài đặt phần mềm cũ hơn sẽ xóa tất cả dữ liệu người dùng. Cài đặt phần mềm cũ hơn?" Nhấn "Không" khi bạn thấy thông báo này. Cắm thiết bị vào nguồn điện của xe để hoàn tất việc đặt lại chương trình cơ sở trong thiết bị Garmin của bạn.
Khi tất cả những thứ khác không thành công
Đôi khi đơn vị Garmin của bạn cần được gửi đi sửa chữa. Những vấn đề này chủ yếu liên quan đến các dòng trên màn hình cản trở hoạt động bình thường hoặc nếu thiết bị bật nguồn với tiếng "bíp" nghe được nhưng không có gì xuất hiện trên màn hình. Để bắt đầu quá trình sửa chữa, hãy điều hướng đến một trong các trang web Hỗ trợ của Garmin. Nhấp vào tùy chọn "Yêu cầu Dịch vụ". Chọn một tùy chọn để cho biết thiết bị nào bạn cần báo cáo cho Garmin. Nhấp vào biểu tượng cho thiết bị của bạn khi nó xuất hiện trong cửa sổ tiếp theo. Chọn tùy chọn "Màn hình cảm ứng hoặc Hiển thị" từ danh sách. Từ đó, bạn có thể chọn một vấn đề cụ thể liên quan đến màn hình của thiết bị, chẳng hạn như vấn đề hiệu chuẩn, chất lượng hình ảnh hoặc độ sáng. Chọn tối đa ba hộp trong danh sách tiếp theo xuất hiện để tìm hiểu sâu hơn về vấn đề. Bạn cũng có thể cung cấp cho Garmin một thông báo cụ thể nếu các tùy chọn được trình bày không mô tả đầy đủ vấn đề của bạn. Nhấp vào "Tiếp tục". Trang web của Garmin sẽ yêu cầu bạn cắm thiết bị của mình để kiểm tra phần mềm lỗi thời. Nếu bạn đã cập nhật và các tùy chọn trợ giúp nhanh khác không giải quyết được sự cố của bạn, bạn có thể bắt đầu yêu cầu quy trình bằng cách đăng nhập vào tài khoản Garmin của mình và nhập dữ liệu cần thiết.
