Nếu bạn là người dùng iPhone, iPad hoặc iPod touch, rất có thể bạn thường xuyên dựa vào trình duyệt Safari để lướt web. Tuy nhiên, có thể đôi khi Safari bắt đầu gặp sự cố do không tải trang web hoặc đóng đột ngột. Điều này có thể gây khó chịu, đặc biệt nếu bạn dựa vào Safari cho nhu cầu duyệt web hàng ngày của mình.
Nếu bạn đang gặp sự cố với Safari, có một số bước khắc phục sự cố bạn có thể thực hiện để khắc phục sự cố. Trước tiên, hãy đảm bảo bạn đã cài đặt phiên bản Safari mới nhất trên thiết bị của mình. Để kiểm tra các bản cập nhật, hãy truy cập App Store và nhấp vào tab Cập nhật. Nếu có bản cập nhật cho Safari, hãy nhấp vào nút Cập nhật bên cạnh để cài đặt phiên bản mới nhất.
Nếu việc cập nhật Safari không khắc phục được sự cố, hãy thử xóa lịch sử trình duyệt và dữ liệu trang web của bạn. Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt trên iPhone hoặc iPad, cuộn xuống và nhấp vào Safari. Cuộn xuống một lần nữa và nhấp vào Xóa lịch sử và dữ liệu trang web. Thao tác này sẽ xóa lịch sử duyệt web, cookie và dữ liệu trang web khác của bạn. Hãy nhớ rằng việc xóa dữ liệu này sẽ đăng xuất bạn khỏi mọi trang web mà bạn hiện đang đăng nhập.
Một giải pháp tiềm năng khác là vô hiệu hóa mọi tiện ích mở rộng hoặc plugin Safari mà bạn đã cài đặt. Các tiện ích mở rộng này đôi khi có thể gây ra xung đột và ngăn Safari tải trang web đúng cách. Để tắt tiện ích mở rộng, hãy đi tới Cài đặt, cuộn xuống và nhấp vào Safari, sau đó nhấp vào Tiện ích mở rộng. Từ đó, bạn có thể bật công tắc để tắt mọi tiện ích mở rộng đã cài đặt.
Nếu Safari vẫn không tải trang web hoặc liên tục đóng đột ngột, bạn có thể thử đặt lại cài đặt mạng của thiết bị. Đi tới Cài đặt, nhấp vào Chung, sau đó cuộn xuống và nhấp vào Đặt lại. Từ menu đặt lại, nhấp vào Đặt lại cài đặt mạng. Thao tác này sẽ đặt lại tất cả cài đặt liên quan đến mạng trên thiết bị của bạn, bao gồm mật khẩu Wi-Fi và cấu hình VPN.
Nếu không có cách khắc phục nào trong số này hoạt động, bạn có thể thử khởi động lại iPhone, iPad hoặc iPod touch. Khởi động lại đơn giản thường có thể giải quyết các trục trặc nhỏ của phần mềm và đưa Safari trở lại bình thường. Để khởi động lại thiết bị của bạn, nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi thanh trượt "trượt để tắt nguồn" xuất hiện. Trượt thanh trượt để tắt nguồn thiết bị của bạn, sau đó nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Nếu bạn đã thử tất cả các cách khắc phục ở trên mà Safari vẫn không hoạt động bình thường, có lẽ đã đến lúc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm. Họ có thể giúp chẩn đoán sự cố và cung cấp các bước khắc phục sự cố nâng cao hơn để Safari hoạt động trở lại.
Các bản sửa lỗi khắc phục sự cố của Safari cho iPhone, iPad hoặc iPod touch
Nếu bạn đang gặp sự cố với Safari trên iPhone, iPad hoặc iPod touch, có một số cách khắc phục sự cố mà bạn có thể thử để giải quyết sự cố.
1. Khởi động lại thiết bị của bạn
Một trong những cách khắc phục đơn giản nhất để thử khi Safari không tải trang web hoặc đóng đột ngột là khởi động lại iPhone, iPad hoặc iPod touch của bạn. Điều này có thể giúp làm mới thiết bị và giải quyết mọi trục trặc tạm thời có thể gây ra sự cố.
2. Kiểm tra kết nối mạng của bạn
Đảm bảo bạn có kết nối mạng ổn định và hoạt động. Nếu thiết bị của bạn không được kết nối với Wi-Fi hoặc dữ liệu di động, Safari có thể không tải trang web đúng cách. Hãy thử kết nối với mạng Wi-Fi khác hoặc bật dữ liệu di động để xem cách đó có giải quyết được sự cố không.
3. Xóa lịch sử Safari và dữ liệu trang web
Clearing your Safari history and website data can help resolve browsing issues and make Safari load websites faster. To do this, go to Settings > Safari >Xóa lịch sử và dữ liệu trang web. Xác nhận hành động và sau đó thử truy cập lại các trang web.
4. Cập nhật iOS và Safari
If you are using an outdated version of iOS or Safari, it may cause compatibility issues and prevent Safari from functioning properly. Check for updates by going to Settings > General >Cập nhật phần mềm. Nếu có bản cập nhật, hãy tải xuống và cài đặt nó để đảm bảo bạn có phần mềm mới nhất.
5. Đặt lại cài đặt Safari
If Safari still won't load websites or continues to close unexpectedly, you can reset its settings. Go to Settings > Safari > Advanced > Website Data >Xóa tất cả dữ liệu trang web. Điều này sẽ đặt lại cài đặt Safari của bạn về trạng thái mặc định.
6. Tắt Trình chặn nội dung và Trình chặn cửa sổ bật lên
If you have content blockers or pop-up blockers enabled in Safari, they may interfere with website loading and cause issues. Go to Settings >Safari và tắt mọi trình chặn nội dung hoặc trình chặn cửa sổ bật lên được bật. Sau đó thử truy cập lại các trang web.
7. Kích hoạt JavaScript
If certain websites are not loading properly or displaying content correctly, it may be because JavaScript is disabled in Safari. Go to Settings > Safari >Nâng cao và đảm bảo rằng JavaScript được bật.
8. Kích hoạt theo dõi trang web chéo
In some cases, disabling cross-site tracking can cause issues with website loading. Go to Settings > Safari >Quyền riêng tư & Bảo mật và đảm bảo rằng "Ngăn chặn theo dõi trang web chéo" bị tắt.
9. Kiểm tra cài đặt AirPod
If you are having issues with Safari while using AirPods, make sure that the double-tap function on your AirPods is correctly configured. Go to Settings > Bluetooth >(AirPods của bạn) và kiểm tra cài đặt nhấn đúp.
10. Nhận trợ giúp từ nhà phát triển Apple
Nếu không có cách khắc phục nào ở trên hoạt động, bạn có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ nhà phát triển của Apple để được hỗ trợ thêm. Họ có thể giúp chẩn đoán và khắc phục mọi sự cố phức tạp với Safari trên thiết bị của bạn.
Bằng cách làm theo các bước khắc phục sự cố này, bạn sẽ có thể khắc phục hầu hết các sự cố phổ biến nhất của Safari trên iPhone, iPad hoặc iPod touch.
Không thể tải trang web trên Safari? Hãy thử những giải pháp này!
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc tải các trang web trên Safari, có thể gây khó chịu khi thấy các thông báo lỗi tương tự nhiều lần. Nhưng đừng lo lắng, có một số bước khắc phục sự cố mà bạn có thể cố gắng khắc phục sự cố. Khởi động lại thiết bị của bạn là bước đầu tiên tốt, vì nó thường có thể giải quyết các trục trặc nhỏ có thể gây ra vấn đề. Nếu điều đó không hoạt động, hãy thử xóa lịch sử duyệt web của bạn để xóa bất kỳ dữ liệu có khả năng có khả năng nào. Bạn cũng có thể vô hiệu hóa bất kỳ tiện ích mở rộng hoặc tiện ích bổ sung nào mà bạn có thể đã cài đặt, vì đôi khi chúng có thể can thiệp vào việc tải các trang web.
Nếu bạn đang sử dụng iPhone hoặc iPad, hãy kiểm tra xem bạn có bật bất kỳ hạn chế nào có thể ngăn Safari tải trang web đúng không. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng JavaScript được bật trong cài đặt của Safari, vì một số trang web dựa vào công nghệ này để hoạt động đúng. Nếu bạn đang sử dụng máy Mac, bạn có thể sử dụng phần mạng trong Tùy chọn hệ thống để khắc phục sự cố liên quan đến mạng có thể gây ra vấn đề.
Nếu bạn vẫn không thể tải các trang web trên Safari, bạn có thể muốn thử sử dụng một trình duyệt hoặc ứng dụng khác để xem vấn đề có cụ thể cho Safari không. Bạn cũng có thể thử kết nối với mạng Wi-Fi khác hoặc sử dụng kết nối dữ liệu di động để xác định xem vấn đề có nằm ở kết nối Internet của bạn không. Nếu tất cả những người khác thất bại, bạn có thể liên hệ với hỗ trợ của Apple hoặc truy cập một cửa hàng Apple để được hỗ trợ thêm.
| Vấn đề | Giải pháp |
|---|---|
| Trang web không tải | Khởi động lại thiết bị của bạn và thử lại |
| Safari đóng bất ngờ | Vô hiệu hóa bất kỳ tiện ích mở rộng hoặc tiện ích bổ sung nào |
| Các trang web không hiển thị đúng | Bật JavaScript trong Cài đặt Safari |
| Không thể cuộn trên các trang web | Xóa lịch sử duyệt web của bạn |
| Trang web tải chậm | Kiểm tra kết nối Internet của bạn |
Hãy nhớ rằng, việc khắc phục trình duyệt Safari có thể hơi khó khăn, vì vậy đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ nếu bạn không thể tự mình giải quyết vấn đề. Cho dù đó là một vấn đề với thiết bị của bạn, kết nối internet của bạn hoặc một trang web cụ thể, có khả năng có một giải pháp ngoài kia!
Khắc phục cài đặt ID Apple trên MacOS Catalina để giải quyết các vấn đề về safari
Nếu bạn đang gặp sự cố với Safari không tải trang web hoặc đóng bất ngờ trên iPhone, iPad hoặc iPod Touch của bạn, một giải pháp khả thi là sửa cài đặt ID Apple của bạn trên MacOS Catalina. Đây là cách bạn có thể làm điều đó:
- Hãy chắc chắn rằng bạn có một kết nối Internet ổn định. Đôi khi một mạng xấu có thể khiến Safari bị hành vi sai.
- Kiểm tra xem ID Apple của bạn có hoạt động tốt không. Để làm điều này, hãy mở App Store và xem bạn có đăng nhập không. Nếu không, hãy đăng nhập bằng ID Apple của bạn.
- Nếu Safari không tải các trang web, hãy thử vô hiệu hóa bất kỳ tiện ích mở rộng hoặc plugin nào mà bạn có thể đã cài đặt. Đôi khi những điều này có thể can thiệp vào chức năng của Safari.
- Khởi động lại máy Mac của bạn để làm mới hệ thống và xóa mọi vấn đề tạm thời có thể khiến Safari bị trục trặc.
- Bật menu phát triển trong Safari. Để làm điều này, hãy chuyển đến Safari Tùy chọn, nhấp vào tab nâng cao và chọn hộp bên cạnh "Hiển thị phát triển menu trong thanh menu".
- Xem lại cài đặt safari của bạn. Chuyển đến Tùy chọn Safari, nhấp vào tab Quyền riêng tư và đảm bảo tùy chọn "Ngăn chặn theo dõi chéo trang" được bật.
- Xóa lịch sử duyệt web của bạn. Chuyển đến Tùy chọn Safari, nhấp vào tab Quyền riêng tư và nhấp vào nút "Quản lý dữ liệu trang web". Trong cửa sổ xuất hiện, chọn tất cả các trang web và nhấp vào "Xóa".
- Hãy thử đặt lại Safari. Chuyển đến Tùy chọn Safari, nhấp vào tab nâng cao và nhấp vào nút "Đặt lại". Điều này sẽ đặt lại Safari về cài đặt mặc định của nó.
- Kiểm tra bất kỳ bản cập nhật macOS có sẵn. Đôi khi việc cập nhật hệ điều hành của bạn có thể khắc phục sự cố tương thích với Safari.
Thực hiện theo các bước này sẽ giúp bạn giải quyết các sự cố Safari trên iPhone, iPad hoặc iPod Touch của bạn. Nếu bạn vẫn đang gặp vấn đề, bạn có thể cần tìm kiếm sự hỗ trợ kỹ thuật hơn nữa.
