5 Giải pháp hiệu quả để giải quyết Microsoft Store không hoạt động trên Windows 11

Microsoft Store là một tính năng thiết yếu cho người dùng Windows 11, vì nó cung cấp một cách thuận tiện để tải xuống và cài đặt ứng dụng, trò chơi và các mục khác. Tuy nhiên, đôi khi người dùng gặp phải vấn đề với Microsoft Store không hoạt động, điều này có thể gây khó chịu và cản trở năng suất của họ. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về năm giải pháp hiệu quả để khắc phục sự cố và giải quyết vấn đề này.

Một lý do có thể cho Microsoft Store không hoạt động là cài đặt hoặc lỗi không chính xác trong hệ điều hành. Windows 11 tương đối mới và việc gặp một số lỗi hoặc trục trặc là điều tự nhiên. Tuy nhiên, có một số bước bạn có thể thực hiện để khắc phục các vấn đề này và có được cửa hàng và chạy lại.

Một giải pháp nhanh chóng và đơn giản là chạy lệnh "wsreset. exe". Lệnh này đặt lại bộ đệm Windows Store và có thể giúp giải quyết mọi vấn đề liên quan đến giao diện của cửa hàng hoặc tải xuống và cài đặt ứng dụng. Để chạy lệnh này, chỉ cần mở menu bắt đầu, nhập "wsreset. exe" vào thanh tìm kiếm, sau đó nhấp chuột phải vào mục "wsreset. exe" xuất hiện và chọn "Chạy làm quản trị viên".

Một mẹo hữu ích khác là kiểm tra kết nối internet của bạn. Đôi khi, tốc độ Internet chậm hoặc kết nối yếu có thể ngăn Microsoft Store mở hoặc tải xuống các ứng dụng. Hãy chắc chắn rằng bạn được kết nối với một mạng Internet ổn định và tốc độ cao. Ngoài ra, bạn có thể thử khởi động lại bộ định tuyến của mình hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của mình để đảm bảo không có vấn đề gì về kết thúc của họ.

Nếu các giải pháp trên không hoạt động, bạn có thể cần đăng ký lại ứng dụng Microsoft Store. Để thực hiện việc này, hãy mở dấu nhắc lệnh làm quản trị viên, sau đó nhập từng lệnh sau một và nhấn enter sau mỗi dòng:

PowerShel l-Executpolicy không giới hạn

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Sau khi thực hiện các lệnh này, Microsoft Store nên được đăng ký lại và bạn có thể thử mở lại để xem vấn đề có được giải quyết không.

Trong một số trường hợp, sử dụng VPN hoặc thay đổi cài đặt vùng của bạn có thể khiến Microsoft Store ngừng hoạt động. Nếu gần đây bạn đã cài đặt hoặc định cấu hình VPN trên máy tính của mình, hãy thử vô hiệu hóa nó tạm thời và xem cửa hàng có bắt đầu hoạt động trở lại không. Tương tự, kiểm tra xem cài đặt vùng của bạn có chính xác không, vì các cài đặt không chính xác đôi khi có thể ngăn cửa hàng mở hoặc tải xuống các ứng dụng.

Tóm lại, nếu bạn gặp sự cố với việc Microsoft Store không hoạt động trên Windows 11, bạn có thể thực hiện một số bước khắc phục sự cố để giải quyết sự cố. Bằng cách làm theo các bước trên, bạn có thể tăng cơ hội khôi phục và chạy Cửa hàng một cách nhanh chóng. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn nên tìm kiếm trợ giúp từ bộ phận hỗ trợ của Microsoft hoặc tham khảo các diễn đàn và cộng đồng trực tuyến để được hỗ trợ thêm.

Giải pháp 1: Kiểm tra cập nhật

Nếu bạn gặp sự cố với việc Microsoft Store không hoạt động trên PC chạy Windows 11 của mình, một trong những giải pháp phổ biến và hiệu quả nhất là kiểm tra các bản cập nhật. Bằng cách đó, bạn có thể đảm bảo rằng hệ thống của mình được cập nhật và có các bản sửa lỗi cũng như cải tiến mới nhất mà Microsoft đã phát hành.

Tại sao bạn nên kiểm tra cập nhật?

Microsoft Store dựa vào các thành phần và dịch vụ hệ thống khác nhau để hoạt động bình thường. Các bản cập nhật cho các thành phần và dịch vụ này thường có thể giải quyết mọi sự cố cơ bản có thể khiến Microsoft Store gặp trục trặc.

Dưới đây là một số lý do tại sao bạn nên đảm bảo rằng PC chạy Windows 11 của mình được cập nhật:

• Sửa các lỗi và lỗi đã biết: Microsoft thường xuyên phát hành các bản cập nhật để sửa bất kỳ lỗi hoặc lỗi nào được người dùng báo cáo. Bằng cách cập nhật hệ thống của mình, bạn có thể hưởng lợi từ các bản sửa lỗi này để cải thiện hiệu suất và độ ổn định của Microsoft Store.
• Khả năng tương thích với các tính năng và thay đổi mới: Các bản cập nhật bao gồm các cải tiến về khả năng tương thích cho các tính năng và thay đổi mới do Microsoft giới thiệu. Bằng cách luôn cập nhật hệ thống, bạn có thể đảm bảo rằng Microsoft Store có thể thích ứng liền mạch với những thay đổi này.
• Bảo mật nâng cao: Các bản cập nhật thường bao gồm các bản vá bảo mật để giải quyết mọi lỗ hổng có thể đã được phát hiện. Bằng cách luôn cập nhật, bạn có thể bảo vệ hệ thống và dữ liệu của mình khỏi các mối đe dọa tiềm ẩn.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Các bản cập nhật cũng mang lại những cải tiến cho trải nghiệm người dùng tổng thể, chẳng hạn như cải tiến giao diện mới hoặc tối ưu hóa hiệu suất. Bằng cách cập nhật hệ thống, bạn có thể đảm bảo rằng mình có sẵn các tính năng và cải tiến mới nhất.

Cách kiểm tra cập nhật

Để kiểm tra các bản cập nhật trên PC chạy Windows 11 và đảm bảo rằng Microsoft Store của bạn được cập nhật, bạn có thể làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt bằng cách nhấp vào menu Bắt đầu và chọn "Cài đặt" từ thanh bên hoặc bằng cách nhấn phím Windows + I.
2. Trong cửa sổ Cài đặt, nhấp vào "Windows Update" ở menu bên trái.
3. Trên trang Windows Update, nhấp vào "Kiểm tra cập nhật" để bắt đầu quá trình cập nhật.
4. Nếu có các bản cập nhật có sẵn, chúng sẽ được tải xuống và cài đặt tự động. Bạn có thể cần khởi động lại máy tính của mình để hoàn thành quá trình cập nhật.

Bằng cách thực hiện các bước này, bạn có thể đảm bảo rằng hệ thống của bạn được cập nhật với các bản sửa lỗi và cải tiến mới nhất mà Microsoft đã phát hành.

Lưu ý: Trong một số trường hợp, các vấn đề với Microsoft Store không hoạt động có thể được gây ra bởi các bản cập nhật cụ thể. Nếu bạn nghi ngờ rằng một bản cập nhật gần đây đang gây ra vấn đề, bạn có thể thử gỡ cài đặt bản cập nhật để xem liệu nó có giải quyết được vấn đề không. Để làm đươc như vậy, hãy tuân theo những bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt và điều hướng đến "Windows Update" như được mô tả trước đó.
2. Nhấp vào "Cập nhật lịch sử" ở cuối trang Windows Update.
3. Trong cửa sổ Lịch sử cập nhật, nhấp vào "Gỡ cài đặt Cập nhật".
4. Một cửa sổ mới sẽ mở, liệt kê tất cả các bản cập nhật đã cài đặt trên máy tính của bạn. Tìm bản cập nhật mà bạn nghi ngờ đang gây ra vấn đề với Microsoft Store và chọn nó.
5. Nhấp vào "Gỡ cài đặt" để xóa bản cập nhật đã chọn.
6. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình gỡ cài đặt.
7. Khởi động lại máy tính của bạn để áp dụng các thay đổi.

Bằng cách gỡ cài đặt bản cập nhật có vấn đề, bạn có khả năng giải quyết mọi vấn đề do nó gây ra và khôi phục chức năng của Microsoft Store.

Tóm lại, việc kiểm tra các bản cập nhật trên PC Windows 11 của bạn có thể là một giải pháp hiệu quả để giải quyết các vấn đề với Microsoft Store không hoạt động. Bằng cách đảm bảo rằng hệ thống của bạn được cập nhật, bạn có thể hưởng lợi từ các bản sửa lỗi và cải tiến mới nhất mà Microsoft đã phát hành. Ngoài ra, nếu bạn nghi ngờ rằng một bản cập nhật cụ thể đang gây ra vấn đề, bạn có thể thử gỡ cài đặt nó để xem liệu nó có giải quyết được vấn đề không. Giữ cho hệ thống của bạn được cập nhật là điều cần thiết cho trải nghiệm suôn sẻ và chính xác với Microsoft Store.

Giải pháp 2: Xóa bộ đệm lưu trữ Microsoft

Nếu bạn đang đối mặt với các vấn đề với Microsoft Store không hoạt động đúng trên Windows 11, thì có thể là do các tệp bộ đệm bị hỏng hoặc lỗi thời. Xóa bộ đệm Microsoft Store có thể giúp giải quyết các vấn đề này và cải thiện hiệu suất tổng thể của cửa hàng.

Dưới đây là hướng dẫn từng bước về cách xóa bộ đệm của Microsoft Store:

Bước 1: Sử dụng lệnh wsreset. exe

Lệnh WSreset. exe là một công cụ Windows tích hợp để xóa bộ đệm và đặt lại Microsoft Store. Đây là cách sử dụng nó:

1. Nhấn Windows + R để mở hộp thoại Chạy.

2. Nhập "wsreset. exe" (không có báo giá) và nhấn Enter.

3. Lời nhắc lệnh sẽ mở ngắn gọn và Microsoft Store sẽ tự động mở sau khi quá trình hoàn thành. Kiểm tra nếu vấn đề được giải quyết.

Bước 2: Xóa bộ đệm Microsoft Store theo cách thủ công

Nếu lệnh wsreset. exe không giải quyết vấn đề, bạn có thể thử xóa bộ đệm theo cách thủ công. Đây là cách:

1. Nhấn Windows + R để mở hộp thoại Chạy.

2. Nhập " %LocalAppData %\ Gói \ Microsoft. Windowsstore_8wekyB3D8BBwe \ LocalCache" (không có báo giá) và nhấn Enter.

3. Windows Explorer sẽ mở ra thư mục localcache của Microsoft Store.

4. Chọn tất cả các tệp và thư mục trong thư mục LocalCache và nhấn Xóa để xóa chúng. Nếu được nhắc xác nhận, bấm có.

5. Đóng cửa sổ File Explorer và khởi động lại máy tính của bạn. Khởi chạy Microsoft Store và kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết không.

Bước 3: Reregister The Microsoft Store



Nếu xóa bộ đệm không hoạt động, bạn có thể thử kiểm tra lại Microsoft Store bằng dấu nhắc lệnh. Đây là cách:

1. Nhấn Windows + X và nhấp vào dấu nhắc lệnh (quản trị viên) để mở dấu nhắc lệnh nâng cao.

2. Trong cửa sổ nhắc lệnh, nhập "PowerShel l-ExecutSpolicy không giới hạn" (không có dấu ngoặc kép) và nhấn Enter.

3. Một lần trong PowerShell, sao chép và dán lệnh sau và nhấn Enter:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

4. Đợi quá trình hoàn thành, sau đó khởi động lại máy tính của bạn. Khởi chạy một lần nữa Microsoft Store và kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết không.

Bằng cách làm theo các bước này, bạn có thể xóa bộ đệm của Microsoft Store, điều này có thể giúp giải quyết các vấn đề khác nhau mà bạn có thể gặp phải với cửa hàng. Nếu vấn đề vẫn còn, bạn có thể cần thử các giải pháp khác hoặc tìm kiếm sự hỗ trợ thêm từ hỗ trợ của Microsoft.

Giải pháp 3: Tắt cài đặt proxy

Nếu bạn đang gặp phải sự cố với Microsoft Store trên Windows 11, có thể sự cố có thể liên quan đến cài đặt proxy của bạn. Cài đặt proxy đôi khi có thể can thiệp vào khả năng kết nối với các máy chủ của cửa hàng, dẫn đến trải nghiệm cửa hàng phi chức năng.

Để khắc phục sự cố này, bạn có thể thử vô hiệu hóa cài đặt proxy trên máy tính của mình. Đây là cách:

1. Mở ứng dụng Cài đặt bằng cách nhấp vào nút Bắt đầu và chọn "Cài đặt" từ bảng điều khiển phía bên trái.
2. Nhấp vào tùy chọn "Mạng & Internet".
3. Cuộn xuống và nhấp vào tùy chọn "Proxy".
4. Trong cửa sổ Cài đặt proxy, trong phần "Thiết lập proxy thủ công", chuyển đổi công tắc sang vị trí TẮT để vô hiệu hóa proxy.
5. Đóng ứng dụng Cài đặt.

Khi bạn đã vô hiệu hóa cài đặt proxy, hãy thử khởi chạy lại Microsoft Store để xem nó có hoạt động chính xác không. Nếu bạn vẫn đang gặp vấn đề, bạn có thể cần làm theo các bước khắc phục sự cố bổ sung, chẳng hạn như đặt lại bộ đệm lưu trữ hoặc đăng ký lại ứng dụng cửa hàng bằng các lệnh PowerShell.

Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cài đặt proxy có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm duyệt internet của bạn, tùy thuộc vào cấu hình mạng của bạn. Nếu bạn dựa vào proxy cho các nhiệm vụ cụ thể, hãy đảm bảo kích hoạt lại chúng sau khi khắc phục sự cố cửa hàng.

Nếu việc vô hiệu hóa cài đặt proxy không giải quyết vấn đề, bạn có thể thử sử dụng Trình xử lý ứng dụng ứng dụng Microsoft Store hoặc chạy các lệnh cụ thể trong dấu nhắc lệnh (CMD) để khắc phục mọi sự cố tiềm ẩn với cài đặt hoặc cấu hình của ứng dụng cửa hàng.

Trong một số trường hợp, bạn cũng có thể cần điều chỉnh cài đặt vùng Xbox của mình, vì tính khả dụng và nội dung của Microsoft Store có thể thay đổi tùy thuộc vào vùng bạn đã đặt cho tài khoản Xbox của mình.

Dưới đây là bảng tóm tắt các bước khắc phục sự cố khác nhau mà bạn có thể thực hiện để khắc phục sự cố Microsoft Store trên Windows 11:

Bằng cách làm theo các bước này, bạn sẽ có thể giải quyết hầu hết các vấn đề phổ biến với Microsoft Store trên Windows 11. Hãy nhớ luôn luôn cài đặt Windows 11 với các bản cập nhật và bản vá mới nhất để đảm bảo hiệu suất và khả năng tương thích tốt nhất với ứng dụng cửa hàng.

Giải pháp 4: Thực hiện sửa chữa và đặt lại

Nếu bạn vẫn đang phải đối mặt với các vấn đề với Microsoft Store không hoạt động trên Windows 11, bạn có thể thử thực hiện sửa chữa và đặt lại ứng dụng cửa hàng. Phương pháp này có thể giúp giải quyết mọi vấn đề cơ bản hoặc cài đặt không chính xác có thể gây ra vấn đề.

Dưới đây là các bước để sửa chữa và đặt lại Microsoft Store:

1. Mở ứng dụng Cài đặt trên máy tính Windows 11 của bạn. Bạn có thể làm điều này bằng cách nhấp vào menu Bắt đầu và chọn biểu tượng Gear hoặc bằng cách nhấn phím Windows + I trên bàn phím của bạn.
2. Trong ứng dụng Cài đặt, nhấp vào ứng dụng trong menu bên trái.
3. Trong Ứng dụng & amp; phần tính năng, tìm kiếm Microsoft Store trong danh sách ứng dụng đã cài đặt. Bạn có thể sử dụng thanh tìm kiếm ở trên cùng để tìm nhanh.
4. Khi bạn đã định vị được Microsoft Store, hãy nhấp vào nó để mở rộng các tùy chọn, sau đó nhấp vào liên kết Tùy chọn nâng cao.
5. Trong màn hình Tùy chọn nâng cao, bạn sẽ thấy một số tùy chọn để quản lý ứng dụng Microsoft Store. Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy phần Đặt lại.
6. Nhấp vào nút Đặt lại để đặt lại ứng dụng Microsoft Store. Điều này sẽ khôi phục ứng dụng về cài đặt mặc định, có khả năng giải quyết mọi sự cố hoặc cấu hình không chính xác.
7. Sau khi quá trình thiết lập lại hoàn tất, bạn có thể thử mở lại Microsoft Store để xem liệu nó có hoạt động như mong đợi hay không.
8. Nếu Microsoft Store vẫn không hoạt động, bạn có thể thử tiến hành sửa chữa ứng dụng. Quay lại màn hình Tùy chọn nâng cao và lần này nhấp vào nút Sửa chữa.
9. Quá trình sửa chữa sẽ bắt đầu và có thể mất một chút thời gian để hoàn tất. Sau khi hoàn tất, hãy thử mở lại Microsoft Store để xem sự cố đã được giải quyết chưa.
10. Nếu cả tùy chọn đặt lại và sửa chữa đều không khắc phục được Microsoft Store thì có thể xảy ra sự cố nâng cao hơn. Trong trường hợp này, bạn có thể thử chạy tiện ích Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) để quét và sửa chữa mọi tệp hệ thống bị hỏng có thể ảnh hưởng đến ứng dụng Store.
11. Để chạy tiện ích SFC, hãy mở cửa sổ Dấu nhắc Lệnh hoặc Windows PowerShell với tư cách quản trị viên. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu và chọn Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên) hoặc Windows PowerShell (Quản trị viên).
12. Trong cửa sổ Dấu nhắc Lệnh hoặc PowerShell, gõ lệnhsfc /scannowvà nhấn Enter. Điều này sẽ bắt đầu quá trình quét và sửa chữa. Hãy kiên nhẫn vì có thể mất một chút thời gian để hoàn thành.
13. Sau khi tiện ích SFC chạy xong, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử mở lại Microsoft Store để xem nó có hoạt động chính xác hay không.

Nếu Microsoft Store vẫn không hoạt động sau khi thử các phương pháp sửa chữa và đặt lại thì có thể có sự cố nghiêm trọng hơn với quá trình cài đặt Windows 11 của bạn. Tại thời điểm này, bạn nên cân nhắc tìm kiếm sự trợ giúp thêm từ bộ phận hỗ trợ của Microsoft hoặc tư vấn với kỹ thuật viên chuyên nghiệp để chẩn đoán và giải quyết sự cố.

Tóm lại, nếu bạn gặp sự cố với việc Microsoft Store không hoạt động trên Windows 11, có một số cách để khắc phục và giải quyết sự cố. Tùy thuộc vào sự cố cụ thể mà bạn đang gặp phải, bạn có thể thử điều chỉnh cài đặt, thực hiện sửa chữa và đặt lại hoặc chạy quét hệ thống. Các bước được cung cấp ở trên sẽ giúp bạn giúp Microsoft Store hoạt động trở lại trong hầu hết các trường hợp.