Nhạc có thể bị xóa khỏi iPhone thông qua khôi phục dữ liệu ban đầu, đồng bộ hóa với thư viện nhạc iTunes khác hoặc bằng cách thay đổi cài đặt đồng bộ hóa iCloud và bộ nhớ. Có thể khôi phục mọi bản nhạc không còn truy cập được trên iPhone, miễn là bản nhạc đó được lưu trữ ở một vị trí khác hoặc trong bản sao lưu iTunes hoặc iCloud trước đó.
Phục hồi từ đám mây
Nhạc được mua qua iTunes luôn có thể được khôi phục thông qua bộ nhớ mua hàng dựa trên đám mây của Apple. Để khôi phục nhạc bị mất đã mua trước đó, hãy truy cập ứng dụng iTunes trên iPhone của bạn. Đảm bảo bạn đã đăng nhập bằng ID Apple duy nhất của mình và sau đó nhấn vào tùy chọn "Thêm" ở phía dưới bên phải. Chọn tab "Đã mua" và sau đó chọn "Nhạc". Danh sách tất cả các bài hát được mua bằng ID Apple đó sẽ xuất hiện. Để tải xuống lại bất kỳ bài hát nào, hãy nhấp vào nút tải xuống bên cạnh bài hát - nó xuất hiện dưới dạng một đám mây với mũi tên xuống bên trong.
Khôi phục từ iTunes
Bạn có thể khôi phục các bài hát đã bị xóa khỏi thiết bị nhưng vẫn xuất hiện trong ứng dụng iTunes của máy tính bằng cách đồng bộ hóa iPhone với PC. Để thực hiện việc này, hãy cắm iPhone vào PC lưu trữ nhạc của bạn và cho phép nó đồng bộ hóa. Chọn tab ở bên trái của chương trình iTunes trên PC hiển thị tên thiết bị iPhone của bạn để mở menu iPhone cho phép đồng bộ hóa tùy chỉnh các bài hát, nghệ sĩ, danh sách phát cụ thể và hơn thế nữa.
Khôi phục từ một bản sao lưu
Trong trường hợp nhạc bị mất hoặc bị xóa trước đó trên iPhone của bạn trong quá trình sao lưu iTunes hoặc iCloud gần đây, việc khôi phục điện thoại về bản sao lưu trước đó sẽ làm mới phương tiện bị mất. Cắm điện thoại vào máy tính, mở iTunes, chọn tùy chọn "Khôi phục từ bản sao lưu" trong menu iPhone và chọn ngày khôi phục thích hợp để khôi phục nhạc của bạn qua bản sao lưu trên PC.
Để khôi phục bản sao lưu từ iCloud, hãy truy cập ứng dụng cài đặt iPhone và chọn "Chung". Ở cuối trang "Chung", chọn "Đặt lại". Chọn tùy chọn thứ hai để "Xóa tất cả nội dung và cài đặt." Khi điện thoại khởi động lại, hãy chọn tùy chọn "Khôi phục từ iCloud" và khôi phục về bản sao lưu thích hợp.
Trong cả hai trường hợp, mọi thông tin đã được lưu vào iPhone của bạn sau lần sao lưu iTunes hoặc iCloud cuối cùng của bạn sẽ bị mất.
Khắc phục sự cố khác
Kiểm tra để đảm bảo rằng iPhone của bạn có đủ dung lượng cần thiết để lưu trữ các bài hát mong muốn. Đi tới ứng dụng Cài đặt và nhấn vào "Chung". Nhấp vào "Sử dụng" để xem thống kê về lượng bộ nhớ đã được sử dụng trên iPhone của bạn và dung lượng còn trống. Đôi khi một thiết lập lại mềm đơn giản sẽ khôi phục phương tiện bị mất. Để thực hiện việc này, hãy giữ đồng thời nút Home và nút Nguồn cho đến khi iPhone của bạn khởi động lại.