Nếu bạn đang sử dụng Windows 11 và gần đây đã gặp phải lỗi vi phạm theo dõi DPC, bạn có thể tự hỏi làm thế nào để khắc phục nó. Lỗi này có thể gây khó chịu và gây rối, khiến PC của bạn bị sập hoặc khởi động lại bất ngờ. May mắn thay, có một số bước khắc phục sự cố bạn có thể thực hiện để giải quyết vấn đề này.
Đầu tiên, điều quan trọng là phải hiểu những gì có thể gây ra lỗi vi phạm theo dõi DPC. Lỗi này thường xảy ra khi có vấn đề với trình điều khiển được cài đặt trên các ổ cứng PC PC của bạn, đặc biệt là với SSD (ổ đĩa trạng thái rắn). Cập nhật chương trình cơ sở trình điều khiển lên phiên bản mới nhất thường có thể khắc phục sự cố này. Ngoài ra, nếu gần đây bạn đã cài đặt bất kỳ phần cứng hoặc phần mềm mới nào, có thể đáng để gỡ cài đặt hoặc cập nhật nó để xem liệu điều đó có giải quyết được vấn đề không.
Một trong những tệp trình điều khiển phổ biến nhất có thể bị ảnh hưởng bởi lỗi vi phạm theo dõi DPC là "storahci. sys". Để khắc phục lỗi này, bạn có thể thử cập nhật trình điều khiển này bằng trình quản lý thiết bị. Ngoài ra, bạn có thể tải xuống tệp trình điều khiển mới nhất từ trang web của nhà sản xuất và cài đặt thủ công.
If updating the driver doesn't solve the problem, you can try running the Windows 11 built-in troubleshooters. These tools can automatically scan and fix common issues, including the DPC Watchdog Violation error. To access the troubleshooters, go to "Settings" > "Update & Security" >"Khắc phục sự cố" và chọn trình khắc phục sự cố có liên quan.
Trong một số trường hợp, lỗi có thể được gây ra bởi một tệp hệ thống bị hỏng. Để khắc phục điều này, bạn có thể chạy công cụ "Dism. exe" trong Prompt Prompt để khôi phục sức khỏe hệ thống của PC của bạn. Thực hiện theo các bước này để sử dụng công cụ DISM. EXE: Lò khởi chạy Prompt với các đặc quyền quản trị, nhập "Dism. exe /Online /Cleanup-Image /RestorHealth" và nhấn Enter. Quá trình này có thể mất một thời gian, vì vậy hãy kiên nhẫn.
Tóm lại, nếu bạn phải đối mặt với lỗi vi phạm cơ quan giám sát DPC trong Windows 11, có một số bước bạn có thể thực hiện để giải quyết nó. Cập nhật chương trình cơ sở trình điều khiển SSD của bạn, gỡ cài đặt phần cứng hoặc phần mềm được cài đặt gần đây, chạy các trình khắc phục sự cố tích hợp và sử dụng công cụ DISM. EXE để khôi phục sức khỏe hệ thống. Theo dõi các tùy chọn khắc phục sự cố này sẽ giúp đưa PC của bạn trở lại bình thường và thay thế mọi sự gián đoạn gây ra bởi lỗi.
Cập nhật trình điều khiển của bạn
Một trong những nguyên nhân phổ biến của lỗi vi phạm theo dõi DPC là trình điều khiển lỗi thời hoặc không tương thích. Để giải quyết vấn đề này, nên cập nhật trình điều khiển của bạn lên các phiên bản mới nhất.
Dưới đây là các bước để cập nhật trình điều khiển của bạn:
- Đầu tiên, bạn cần xác định driver cụ thể gây ra lỗi. Để thực hiện việc này, hãy chuyển tới thanh tìm kiếm Windows và nhập "Trình quản lý thiết bị". Nhấp vào ứng dụng "Trình quản lý thiết bị" xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.
- Trong cửa sổ Trình quản lý thiết bị, hãy tìm bất kỳ thiết bị nào có dấu chấm than màu vàng hoặc biểu tượng X màu đỏ. Những biểu tượng này cho biết có vấn đề với trình điều khiển.
- Nhấp chuột phải vào thiết bị có trình điều khiển có vấn đề và chọn "Cập nhật trình điều khiển" từ menu ngữ cảnh.
- Chọn tùy chọn để tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật. Sau đó, Windows sẽ tìm kiếm trực tuyến phiên bản trình điều khiển mới nhất và cài đặt nó.
- Lặp lại các bước 3-4 cho tất cả các thiết bị được liệt kê trong Trình Quản Lý Thiết Bị.
Ngoài việc cập nhật trình điều khiển thông qua Trình quản lý thiết bị, bạn cũng có thể truy cập trang web của nhà sản xuất để tải xuống trình điều khiển mới nhất trực tiếp từ họ. Điều này đặc biệt được khuyến nghị cho các trình điều khiển liên quan đến bộ điều khiển lưu trữ (bộ điều khiển AHCI).
Khi bạn đã cập nhật trình điều khiển của mình, hãy khởi động lại PC và kiểm tra xem lỗi Vi phạm Cơ quan giám sát DPC đã được giải quyết chưa.
Điều đáng lưu ý là ngay cả khi trình điều khiển của bạn được cập nhật, vẫn có thể xảy ra trường hợp lỗi vẫn tồn tại. Trong những tình huống như vậy, bạn nên thử các phương pháp khác được liệt kê trong bài viết này để khắc phục và khắc phục lỗi.
Chạy kiểm tra tệp hệ thống
Nếu bạn gặp phải lỗi Vi phạm DPC Watchdog trên PC chạy Windows 11 của mình, một trong những nguyên nhân có thể là do tệp hệ thống bị hỏng. Trong những trường hợp như vậy, việc chạy Kiểm tra tệp hệ thống có thể giúp xác định và sửa chữa mọi tệp bị hỏng.
Cách chạy kiểm tra tệp hệ thống:
- Nhấn
Thắng + X
và chọn "Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên)" hoặc "Windows PowerShell (Quản trị viên)" từ menu. - Trong cửa sổ Dấu nhắc Lệnh hoặc PowerShell mở ra, hãy nhập
sfc /scannow
và hãy nhấnĐi vào
. - Đợi quá trình quét hoàn tất. Điều này có thể mất một thời gian.
- Nếu tìm thấy bất kỳ tệp nào bị hỏng, Trình kiểm tra Tệp Hệ thống sẽ cố gắng sửa chữa chúng. Nếu các tập tin bị hỏng không thể sửa chữa được, hãy ghi lại tên tập tin.
- Tiếp theo, mở một cửa sổ Dấu nhắc Lệnh hoặc PowerShell khác với quyền quản trị.
- Kiểu
dism/trực tuyến/dọn dẹp-hình ảnh/khôi phục sức khỏe
và hãy nhấnĐi vào
. - Đợi công cụ Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai (DISM) hoàn tất quy trình sửa chữa.
- Sau khi quá trình sửa chữa hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem lỗi Vi phạm Cơ quan giám sát DPC có còn tồn tại hay không.
Nếu lỗi vẫn còn, có thể có vấn đề sâu sắc hơn với PC của bạn. Trong những trường hợp như vậy, bạn nên tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp hoặc liên hệ với hỗ trợ Microsoft để khắc phục sự cố.
Yêu cầu | Sự miêu tả |
---|---|
sfc /scannow |
Quét các tập tin hệ thống cho các lỗi và cố gắng sửa chữa chúng. |
dism/trực tuyến/dọn dẹp-hình ảnh/khôi phục sức khỏe |
Sửa chữa hình ảnh Windows bằng các tệp được tải xuống thông qua Windows Update hoặc sao chép chúng từ một nguồn được chỉ định bởi người dùng. |
Kiểm tra các vấn đề về phần cứng
Nếu bạn tiếp tục gặp lỗi vi phạm theo dõi DPC trên PC Windows 11 của bạn, điều quan trọng là phải kiểm tra bất kỳ sự cố phần cứng nào có thể gây ra vấn đề. Dưới đây là một số bước bạn có thể thực hiện để chẩn đoán và khắc phục các vấn đề liên quan đến phần cứng:
- Kiểm tra trình quản lý thiết bị:
- Kiểm tra các bản cập nhật BIOS:
- Kiểm tra các thiết bị lưu trữ của bạn:
- Kiểm tra bộ điều khiển SATA của bạn:
- Kiểm tra xung đột phần cứng:
- Kiểm tra RAM của bạn:
Mở Trình quản lý thiết bị bằng cách nhấnThắng + Xvà chọn "Trình quản lý thiết bị" từ menu mở ra. Tìm kiếm bất kỳ thiết bị nào có biểu tượng Tam giác màu vàng, vì điều này cho thấy trình điều khiển thiết bị có vấn đề. Nếu bạn tìm thấy bất kỳ, nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn "Gỡ cài đặt thiết bị". Sau đó khởi động lại PC của bạn và trình điều khiển thiết bị sẽ tự động cài đặt lại.
Truy cập trang web của nhà sản xuất máy tính của bạn và kiểm tra mọi cập nhật BIOS có sẵn. Cập nhật BIOS của bạn đôi khi có thể giải quyết các vấn đề tương thích và ngăn chặn các lỗi vi phạm của DPC Watchdog.
Chạy trình kiểm tra lưu trữ Windows 11 tích hợp bằng cách nhập "lưu trữ" vào thanh tìm kiếm và chọn "cài đặt lưu trữ" từ kết quả tìm kiếm. Trong cửa sổ Cài đặt lưu trữ, nhấp vào "Cài đặt lưu trữ nâng cao" và sau đó "sử dụng lưu trữ" để xem sự cố của các thiết bị lưu trữ của bạn. Nếu bất kỳ thiết bị lưu trữ nào của bạn hiển thị lỗi hoặc sử dụng đĩa cao, nó có thể gây ra lỗi vi phạm cơ quan DPC. Cân nhắc chạy kiểm tra đĩa hoặc thay thế thiết bị có vấn đề.
Mở lại trình quản lý thiết bị và mở rộng phần "Bộ điều khiển IDE ATA/ATAPI". Nhấp chuột phải vào mỗi bộ điều khiển được liệt kê và chọn "Trình điều khiển cập nhật". Nếu có bất kỳ cập nhật nào, hãy làm theo lời nhắc để cài đặt chúng.
Mở Trình quản lý thiết bị một lần nữa và mở rộng phần "Thiết bị hệ thống". Tìm kiếm bất kỳ thiết bị nào có tên bao gồm "PCI" hoặc "ISA". Nhấp chuột phải vào các thiết bị này và chọn "Thuộc tính". Trong cửa sổ Thuộc tính, hãy chuyển đến tab "Tài nguyên" và kiểm tra mọi xung đột được liệt kê. Nếu có xung đột, hãy thử thay đổi cài đặt của thiết bị mâu thuẫn để giải quyết xung đột.
Sử dụng công cụ Chẩn đoán bộ nhớ Windows tích hợp để kiểm tra RAM của bạn xem có lỗi nào không. Nhập "Chẩn đoán bộ nhớ Windows" vào thanh tìm kiếm và chọn công cụ từ kết quả tìm kiếm. Chọn khởi động lại PC của bạn và chạy công cụ và nó sẽ kiểm tra RAM của bạn xem có vấn đề gì không.
Bằng cách làm theo các bước trên, bạn có thể khắc phục và khắc phục một cách hiệu quả mọi sự cố liên quan đến phần cứng có thể gây ra lỗi Vi phạm DPC Watchdog trên PC chạy Windows 11 của bạn. Nếu không có giải pháp nào được đề cập ở trên phù hợp với bạn, bạn nên tham khảo ý kiến chuyên gia để được hỗ trợ thêm.