Tính năng Trò chuyện trên Facebook đã phát triển từ một danh sách tĩnh thành một thanh bên được cập nhật liên tục dựa trên hoạt động mới nhất của bạn. Nhờ các thuật toán mới nhất của trang web truyền thông xã hội, bạn có nhiều tùy chọn hơn là chỉ tắt Trò chuyện nếu bạn không muốn thấy tên ai đó ở đầu danh sách Trò chuyện của mình hoặc nếu bạn có một người bạn đặc biệt mà bạn muốn thêm.
Cập nhật trò chuyện
Facebook chú ý đến những người bạn tương tác hàng ngày. Ví dụ: nếu gần đây bạn đã nhận xét về một trạng thái hoặc đăng trên tường của ai đó, trang web sẽ cập nhật danh sách Trò chuyện của bạn với những người bạn thường xuyên liên hệ ở trên cùng. Cập nhật là tự động, vì vậy các tên thay đổi thường xuyên tùy thuộc vào những người bạn nói chuyện hoặc tương tác với nhiều nhất. Lưu ý rằng cập nhật Trò chuyện chỉ bao gồm tương tác trong dòng thời gian mở của bạn; các tương tác trong nhóm kín hoặc nhóm bí mật không được phản ánh trong các bản cập nhật.
Chọn bạn bè trò chuyện
Bạn không thể thêm tên vào đầu danh sách Trò chuyện của mình theo cách thủ công, nhưng bạn có thể giảm danh sách Trò chuyện cho những người bạn yêu thích. Nhấp vào biểu tượng "Tùy chọn" ở góc trên cùng bên phải của cửa sổ Trò chuyện, sau đó chọn "Tắt Trò chuyện" để hiển thị cửa sổ bật lên cung cấp cho bạn tùy chọn tắt trò chuyện với tất cả bạn bè hoặc chọn một số những người bạn có thể nhìn thấy bạn trên Trò chuyện. Nhập tên của những người bạn đó theo cách thủ công để Facebook tạo danh sách Trò chuyện mới cho bạn với những người đó ở trên cùng.
Nhận tin nhắn trò chuyện
Các tính năng Trò chuyện và Tin nhắn của Facebook đã được kết nối. Nếu một người bạn không có trong danh sách Trò chuyện bị thu hẹp của bạn vẫn cố trò chuyện với bạn, tin nhắn đó sẽ chuyển thẳng đến hộp thư đến Tin nhắn của bạn. Bạn có thể gửi và nhận tin nhắn với người đó một cách riêng tư mà không cần kích hoạt cửa sổ Trò chuyện hoặc thay đổi cài đặt của mình. Nếu Trò chuyện của bạn đang mở và hoạt động và người bạn đó có trong danh sách Trò chuyện của bạn, tên của người đó sẽ xuất hiện cùng với một thông báo trong cửa sổ Trò chuyện của bạn.
Sử dụng chương trình IM
Nếu bạn muốn sử dụng Trò chuyện mà không cần đăng nhập Facebook, bạn có thể tải xuống Facebook Messenger, một ứng dụng khách Instant Messenger hoặc IM, riêng biệt. Danh sách Trò chuyện của bạn sau đó được chuyển sang ứng dụng IM và bạn có thể tùy chỉnh danh sách của mình giống như bạn có thể làm tại trang Facebook chính. Khi bạn tùy chỉnh danh sách của mình, bạn sẽ thấy những người bạn yêu thích của mình bật lên đầu hộp Trò chuyện. Thông tin Facebook của bạn cũng tương thích với các ứng dụng IM của bên thứ ba như Pidgin - có sẵn cho Windows, Mac và Linux - cũng như iChat của Apple.
