Webcam làm cho khả năng giao tiếp "mặt đối mặt" qua Internet. Nếu video của bạn bị mờ, bạn có thể mất đi sự ngạc nhiên về nó, thay vào đó là sự thất vọng và bối rối. Chất lượng hình ảnh thấp có thể xuất phát từ một số vấn đề từ cài đặt được điều chỉnh không phù hợp đến webcam được sản xuất kém.
Độ phân giải và Cài đặt
Nhiều webcam đi kèm với phần mềm để sử dụng thiết bị và điều chỉnh cài đặt. Mặc dù độ sâu và chất lượng của các cài đặt được cung cấp khác nhau tùy theo webcam và phần mềm, menu cài đặt của chương trình này có thể cung cấp giải pháp của bạn. Hãy thử tăng độ phân giải hoặc điều chỉnh bất kỳ cài đặt lấy nét nào bạn tìm thấy. Nếu bạn đang sử dụng webcam để thực hiện cuộc gọi điện video trong các chương trình như Skype và Yahoo Messenger, hãy kiểm tra cài đặt video của chương trình đó. Một số webcam cũng có vòng lấy nét thủ công trên chính thiết bị.
Kết nối Internet
Trang web hỗ trợ của Skype cảnh báo rằng kết nối Internet kém có thể dẫn đến chất lượng video thấp. Nếu chất lượng webcam của bạn giảm xuống trong khi sử dụng nó để trò chuyện video với mọi người qua Internet, đây có thể là vấn đề. Chất lượng kết nối kém sẽ không ảnh hưởng đến chất lượng hình ảnh của bạn khi sử dụng webcam ngoại tuyến, như khi bạn đang quay video để lưu vào máy tính của mình. Nếu bạn cho rằng kết nối của mình có thể là nguyên nhân, hãy đóng bất kỳ chương trình nào khác bằng Internet. Thử sử dụng cáp Ethernet để cắm máy tính của bạn trực tiếp vào modem nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi. Hãy tắt phần mềm bảo mật và tường lửa của máy tính trong giây lát để xem liệu biện pháp bảo vệ có làm chậm kết nối của bạn hay không. Mặc dù việc tắt phần mềm bảo mật là không khôn ngoan, nhưng làm như vậy trong thời gian ngắn ít nhất sẽ giúp bạn loại trừ nó như một nguồn tiềm ẩn gây ra sự cố webcam của bạn.
Sự cố máy tính
Mặc dù hầu hết các máy tính hiện đại đều có đủ năng lượng để chạy một webcam đơn giản, nhưng PC của bạn vẫn có thể là vấn đề. Nếu máy tính của bạn không có nhiều bộ nhớ và bạn có trình duyệt Web, trình phát video và trò chơi đang chạy trong nền, thì có thể không còn tài nguyên nào cho webcam của bạn. Đóng mọi chương trình không cần thiết và xem chất lượng video có được cải thiện hay không. Nếu bạn đang sử dụng webcam USB, bộ phận hỗ trợ của Skype đề xuất loại bỏ bất kỳ thiết bị USB nào khác để máy tính của bạn có thể tập trung vào webcam của bạn.
Chất lượng Webcam
Nếu webcam của bạn đã vài năm tuổi hoặc chất lượng thấp, đó có thể là vấn đề. Thật không may, không phải tất cả các webcam đều được tạo ra như nhau. Cân nhắc tra cứu mô hình cụ thể của bạn trực tuyến để xem liệu những người dùng khác có gặp vấn đề về độ mờ tương tự hay không. Nếu các đánh giá chuyên môn và ý kiến người dùng cho rằng đó là một webcam chất lượng kém, có thể không có gì để cải thiện chất lượng nếu không mua một mẫu mới.
