Có thể khắc phục sự cố Bluetooth không hoạt động trong Windows 10 trong nhiều trường hợp bằng cách cập nhật trình điều khiển thiết bị và khởi động lại Dịch vụ hệ thống liên quan đến Bluetooth. Bạn sẽ tìm thấy bên dưới các bước để khắc phục sự cố Bluetooth không hoạt động trong Windows 10.
Bluetooth không hoạt động trong Windows 10
Một số người dùng đã báo cáo sự cố Bluetooth không hoạt động trong Windows 10 sau khi cài đặt Windows Update trên máy tính của họ.
Khi điều này xảy ra, các thiết bị Bluetooth như Bàn phím không dây, Chuột, Tai nghe không dây, Loa và các thiết bị Bluetooth khác sẽ không hoạt động trên máy tính Windows 10 của bạn.
Bạn sẽ tìm thấy bên dưới một số giải pháp mà những người dùng khác đã cố gắng khắc phục sự cố Bluetooth không hoạt động trong Windows 10.
- Liên quan: Cách bật Bàn phím trên màn hình trong Windows 10
Tắt chế độ máy bay
Trong trường hợp bạn đang đi du lịch, bạn có thể đã bật chế độ BẬT trên máy tính và quên nó đi.
1. Nhấp vào nút Bắt đầu của Windows và sau đó nhấp vào biểu tượng menu Cài đặt hình bánh răng.
2. Trên màn hình Cài đặt, nhấp vào tùy chọn Mạng & Internet.
3. Trên màn hình tiếp theo, nhấp vào Chế độ trên máy bay trong menu bên cạnh và sau đó đảm bảo rằng tùy chọn cho Chế độ trên máy bay được TẮT và sau đó BẬT tùy chọn cho Bluetooth (Xem hình ảnh bên dưới)
Cập nhật trình điều khiển thiết bị
Nói chung, máy tính Windows 10 sẽ tự động cập nhật chương trình cơ sở cho tất cả các trình điều khiển thiết bị lên phiên bản mới nhất. Tuy nhiên, điều này có thể không phải lúc nào cũng xảy ra trên một số máy tính. Ngoài ra, luôn có khả năng các tệp Trình điều khiển Bluetooth bị hỏng.
1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu của Windows và sau đó nhấp vào tùy chọn Trình quản lý thiết bị trong Menu xuất hiện.
2. Trên màn hình Trình kiểm tra thiết bị, nhấp chuột phải vào Bộ điều hợp Bluetooth và sau đó nhấp vào tùy chọn Cập nhật trình điều khiển trong menu ngữ cảnh.
3. Trên màn hình tiếp theo, nhấp vào tùy chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật.
Máy tính Windows 10 sẽ tự động tìm kiếm các tệp trình điều khiển và cập nhật Trình điều khiển thiết bị Bluetooth trên máy tính Windows 10 của bạn.
Kiểm tra trạng thái dịch vụ Bluetooth
Hoàn toàn có khả năng Dịch vụ hệ thống cần thiết cho hoạt động đúng của các thiết bị Bluetooth trên máy tính của bạn hoàn toàn không chạy trên máy tính của bạn hoặc bạn có thể đã vô tình vô hiệu hóa chúng.
1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu của Windows và sau đó nhấp vào tùy chọn Chạy trong Menu xuất hiện trên máy tính của bạn.
Lưu ý: Bạn cũng có thể nhấn Phím Windows + R để mở hộp thoại lệnh Run.
2. Tiếp theo, nhập services.msc trong cửa sổ lệnh Run và nhấn phím Enter trên bàn phím máy tính của bạn.
3. Trên màn hình Dịch vụ, đảm bảo rằng Hỗ trợ Bluetooth, Tai nghe Bluetooth và các Dịch vụ liên quan đến Bluetooth khác đang chạy trên máy tính của bạn. Trong trường hợp bất kỳ dịch vụ Bluetooth nào bị vô hiệu hóa, nhấp đúp vào dịch vụ bị vô hiệu hóa (Xem hình ảnh bên dưới).
4. Trên màn hình tiếp theo, đặt loại Khởi động thành Tự động, sau đó bấm vào nút Bắt đầu (Xem hình ảnh bên dưới).
5. Nhấp vào Áp dụng và OK để đóng màn hình Thuộc tính dịch vụ Bluetooth.
Xóa thiết bị Bluetooth và thêm chúng trở lại
Trong trường hợp các thiết bị Bluetooth như Bàn phím không dây, Chuột hoặc Tai nghe không được máy tính Windows 10 của bạn phát hiện, bạn có thể thử xóa các thiết bị này và thêm lại chúng.
1. Nhấp vào nút Bắt đầu của Windows và sau đó nhấp vào biểu tượng Cài đặt.
2. Trên màn hình Cài đặt, nhấp vào tùy chọn Thiết bị (Xem hình ảnh bên dưới)
3. Trên màn hình Thiết bị, nhấp vào tùy chọn Bluetooth & Thiết bị khác trong menu bên. Tiếp theo, nhấp vào thiết bị không hoạt động trên máy tính của bạn và sau đó nhấp vào tùy chọn Xóa thiết bị (Xem hình ảnh bên dưới).
4. Tiếp theo, Thêm lại thiết bị Bluetooth vào máy tính của bạn và xem thiết bị có hoạt động tốt trên máy tính của bạn không.
Chạy Trình khắc phục sự cố Bluetooth
Trong trường hợp các giải pháp trên không có ích, có khả năng máy tính của bạn không có khả năng Bluetooth hoặc có một số vấn đề khác với Bluetooth trên máy tính của bạn.
1. Nhấp vào nút Bắt đầu và sau đó nhấp vào biểu tượng Cài đặt.
2. Trên màn hình Cài đặt, nhấp vào tùy chọn Cập nhật & Bảo mật.
3. Trên màn hình tiếp theo, nhấp vào Khắc phục sự cố trong menu bên cạnh, sau đó cuộn xuống và nhấp vào Bluetooth (Xem hình ảnh bên dưới).
4. Tiếp theo, nhấp vào Chạy tùy chọn Trình khắc phục sự cố để bắt đầu quá trình Khắc phục sự cố với Bluetooth trên máy tính của bạn.
5. Đợi máy tính của bạn kết thúc quá trình Khắc phục sự cố Bluetooth trên máy tính của bạn.
6. Thực hiện theo các hướng dẫn tiếp theo (nếu có)
Trong trường hợp máy tính của bạn không có kết nối Bluetooth, Trình gỡ rối Windows sẽ thông báo cho bạn về điều này. Trong trường hợp như vậy, bạn sẽ được yêu cầu sử dụng Bộ điều hợp Bluetooth để kết nối các thiết bị Bluetooth với máy tính của bạn.
Áp dụng Microsoft Fix Fix
Trong trường hợp bạn vẫn đang chạy Windows 7 hoặc Windows 8 trên máy tính của mình, sự cố của các thiết bị Bluetooth không hoạt động đúng trên máy tính Windows của bạn có thể được khắc phục bằng cách áp dụng một bản sửa lỗi được Microsoft khuyên dùng để khắc phục các sự cố của lớp PnP.
Bạn có thể truy cập trang Hỗ trợ của Microsoft để biết thêm chi tiết về vấn đề này.
