Một trong những khía cạnh khó chịu nhất của việc sử dụng Internet là đột ngột xuất hiện một trang không mong muốn. Đôi khi, cửa sổ bật lên là một cửa sổ che một phần hoặc toàn bộ tab đang mở có chứa nội dung bạn muốn xem hoặc một tab mới mở ra chuyển hướng bạn khỏi nội dung đã chọn. Các trang không mong muốn đôi khi cũng bật lên khi bạn nhấp vào liên kết kết quả Tìm kiếm của Google. Google và các nhà phát triển ứng dụng khác cung cấp một số giải pháp để ngăn cửa sổ bật lên.
Bật Trình chặn cửa sổ bật lên của Chrome
Chrome có tính năng chặn cửa sổ bật lên nội bộ. Để kiểm tra xem tính năng này có bị tắt hay không, hãy nhấp vào nút Menu được đánh dấu bằng ba đường ngang màu xám và chọn “Cài đặt” để chuyển đến màn hình Cài đặt. Cuộn đến phần Quyền riêng tư, nhấp vào “Cài đặt nội dung ...” để mở hộp thoại Cài đặt nội dung và sau đó cuộn đến phần Cửa sổ bật lên. Nếu “Cho phép tất cả các trang web hiển thị cửa sổ bật lên” được bật, hãy nhấp vào “Không cho phép bất kỳ trang web nào hiển thị cửa sổ bật lên (được khuyến nghị)” và nhấp vào “Hoàn tất”.
Chặn quảng cáo bằng ứng dụng
Để chống lại các quảng cáo không mong muốn, hãy cài đặt ứng dụng chặn quảng cáo miễn phí trên Chrome, chẳng hạn như Adblock Plus, AdZap, Trình chặn cửa sổ bật lên cổ điển hoặc Trình chặn cửa sổ bật lên. Nhập “chrome.google.com/webstore” vào thanh địa chỉ của Chrome để truy cập Cửa hàng Chrome trực tuyến. Nhập “chặn cửa sổ bật lên” vào trường “Tìm kiếm trong cửa hàng”, nhấn phím “Enter” và nhấp vào “Kết quả mở rộng khác”. Xem lại các ứng dụng có sẵn, nhấp vào “+ Miễn phí” cho ứng dụng bạn thích và sau đó nhấp vào “Thêm” khi được nhắc.
Quét phần mềm độc hại
Một nguồn trang không mong muốn khác là phần mềm độc hại chiếm quyền điều khiển Chrome hoặc máy tính của bạn và chuyển hướng bạn đến quảng cáo bật lên, nội dung đồ họa hoặc tình dục hoặc các trang được thiết kế để phát tán phần mềm độc hại bổ sung hoặc ăn cắp dữ liệu. Chạy quét máy tính bằng phần mềm chống vi-rút. Nếu bạn không tìm thấy gì, hãy quét lần thứ hai bằng một chương trình khác, chẳng hạn như AVG, Avast, McAfee hoặc Trend Micro (liên kết trong Tài nguyên). Khi bạn hoàn tất, hãy chuyển đến màn hình Cài đặt của Chrome và chọn “Bật bảo vệ chống lừa đảo và phần mềm độc hại” trong phần Quyền riêng tư nếu nó chưa hoạt động. Ngoài ra, hãy sử dụng phần mềm chống vi-rút và tường lửa khi bạn trực tuyến.
Khôi phục cài đặt mặc định của Chrome
Nếu bạn nghi ngờ phần mềm độc hại đã thay đổi cài đặt của Chrome để cho phép cửa sổ bật lên, nhưng việc quét máy tính của bạn không tiết lộ bất kỳ điều gì, thì việc khôi phục trình duyệt về cài đặt mặc định ban đầu đôi khi có thể khắc phục sự cố. Truy cập màn hình Cài đặt, cuộn xuống dưới cùng và nhấp vào “Hiển thị Cài đặt Nâng cao ...” để hiển thị phần còn lại của màn hình. Cuộn xuống dưới cùng, nhấp vào “Đặt lại cài đặt trình duyệt” và sau đó nhấp vào “Đặt lại” để xác nhận lựa chọn.
Báo cáo chuyển hướng tìm kiếm của Google
Một cách khác để dừng các trang không mong muốn là báo cáo bất kỳ trường hợp nào khi kết quả của Google Tìm kiếm đã chuyển hướng bạn đến một trang đáng ngờ. Đi tới biểu mẫu “Báo cáo chuyển hướng phần mềm độc hại” (liên kết trong Tài nguyên) và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cung cấp địa chỉ email của bạn, URL của trang kết quả tìm kiếm và URL của trang đáng ngờ. Google cũng yêu cầu và hướng dẫn bạn cách cung cấp, HTML của trang kết quả tìm kiếm, bản sao của bất kỳ thông báo bật lên nào và báo cáo HijackThis.
Cảnh báo
Trình chặn cửa sổ bật lên của Chrome không ngăn cửa sổ bật lên ở chế độ Ẩn danh. Đặt lại Chrome sẽ xóa tất cả cài đặt tùy chỉnh ngoại trừ mật khẩu và dấu trang. Quá trình này cũng xóa dữ liệu trang web và cookie cũng như vô hiệu hóa các ứng dụng và chủ đề. Thông tin trong bài viết này áp dụng cho Chrome v30 kể từ tháng 10 năm 2013.