Các phím chức năng là các phím F1 đến F12 nằm trên đầu bàn phím Microsoft. Phần mềm và chương trình máy tính thường gán các chức năng đặc biệt cho các phím này, chẳng hạn như nhấn F1 để khởi chạy trợ giúp. Khi các phím chức năng của bạn không phản hồi chính xác trong phần mềm, bạn có thể khắc phục sự cố cả bàn phím và cài đặt phần mềm để giải quyết sự cố. Bạn có thể cần cập nhật trình điều khiển bàn phím lên phiên bản mới nhất hoặc thậm chí cài đặt một bản sửa lỗi nóng vá lỗi bàn phím trong hệ điều hành.
Bước 1
Đảm bảo rằng phím “F-Lock” hoặc “Function Lock” được bật, nếu bàn phím của bạn có phím này. Khi được bật đúng cách, một số bàn phím Microsoft sẽ hiển thị đèn bên cạnh cài đặt “F”, tương tự như đèn cho Caps Lock hoặc Number Lock. Nếu F-Lock được tắt, các phím chức năng của bạn sẽ không phản hồi chính xác. Nhấn phím “F-Lock” để chuyển đổi giữa các cài đặt.
Bước 2
Tải xuống và cài đặt trình điều khiển bàn phím Microsoft mới nhất trên máy tính của bạn. Bạn có thể tải xuống trình điều khiển dựa trên số kiểu bàn phím của mình từ trang web phần cứng của Microsoft (xem phần Tài nguyên). Nếu các phím chức năng của bạn vẫn không hoạt động bình thường, bạn nên áp dụng hotfix Microsoft cho hệ điều hành của mình.
Tải xuống và cài đặt hotfix Microsoft từ trang web hỗ trợ (xem phần Tài nguyên), sau đó khởi động lại máy tính của bạn. Bản vá này sửa một lỗi trong Windows 7 ngăn các phím chức năng phản hồi đúng cách.