Có thể có nhiều lý do cho các lỗi Kích hoạt Microsoft Office trên máy tính của bạn, từ các vấn đề về quyền của người dùng đến các vấn đề khác. Bạn có thể tìm thấy bên dưới các bước để sửa lỗi Kích hoạt Microsoft Office trên máy tính Windows.
Lỗi kích hoạt Microsoft Office
Lỗi kích hoạt Microsoft Office 365 thường xuất hiện với thông báo là đọc Chúng tôi không thể liên lạc với máy chủ. Vui lòng thử lại trong vài phút".
Trong một số trường hợp nhất định, Microsoft Office bị vô hiệu hóa sau khi cập nhật Windows và mở tệp Microsoft Office dẫn đến thông báo lỗi khi đọc Sản phẩm không được cấp phép, Sản phẩm bị vô hiệu hóa hoặc Chúng tôi xin lỗi đã xảy ra sự cố, vui lòng thử lại sau.
Sự cố này cũng có thể xảy ra nếu bạn đang cố gắng kích hoạt Office 365 trên máy tính đã cài đặt phiên bản Microsoft Office cũ hơn trước đó.
Vì vậy, chúng ta hãy tiếp tục và xem xét một số phương pháp có thể khắc phục lỗi kích hoạt Microsoft Office 365 trên máy tính Windows.
1. Chạy Office với tư cách quản trị viên
Có thể Microsoft Office không được kích hoạt trên máy tính của bạn do vấn đề về quyền. Để khắc phục điều này, chỉ cần thử chạy bất kỳ chương trình Office nào (Word, Excel, Power Point) với tư cách quản trị viên.
Nhập Microsoft Office Word vào thanh Tìm kiếm của Windows và bấm phím enter.
Từ kết quả tìm kiếm, nhấp chuột phải vào Biểu tượng Microsoft Word và chọn tùy chọn Chạy với tư cách Quản trị viên trong menu ngữ cảnh.
Chọn Có trên cửa sổ bật lên để chạy Microsoft Word với tư cách Quản trị viên.
2. Sửa ngày & giờ trên máy tính của bạn
Kích hoạt Microsoft Office có thể không thành công nếu cài đặt ngày và giờ trên máy tính của bạn không chính xác.
Nhấp chuột phải vào biểu tượng Thời gian & Ngày nằm trên thanh tác vụ và nhấp vào tùy chọn Điều chỉnh ngày / giờ trong menu xuất hiện.
Nếu Biểu tượng Thời gian & Ngày bị thiếu trên máy tính của bạn, nhấp vào Bắt đầu> Cài đặt> Thời gian & Ngôn ngữ.
Trên màn hình tiếp theo, đảm bảo rằng Múi giờ của bạn là chính xác và Ngày và giờ như được hiển thị là chính xác.
Nếu thời gian không chính xác, bạn có thể tham khảo bài viết này: Cách khắc phục đồng hồ máy tính Windows chậm hoặc không chính xác
3. Kiểm tra đăng ký Microsoft Office
Mở bất kỳ trình duyệt web nào trên máy tính của bạn và truy cập cổng thông tin Office 365 (https://portal.office.com). Đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn bằng Địa chỉ Email và Mật khẩu được liên kết với đăng ký.
Đảm bảo rằng đăng ký hợp lệ của Microsoft Office được chỉ định hoặc có sẵn trong tài khoản người dùng của bạn.
4. Sửa chữa Microsoft Office
Vấn đề Microsoft Office không kích hoạt trên máy tính của bạn có thể liên quan đến các tệp chương trình bị hỏng.
Mở Bảng điều khiển trên máy tính của bạn
Trên màn hình Bảng điều khiển, hãy chắc chắn rằng bạn đang ở trong các biểu tượng Lớn của chế độ xem và nhấp vào Chương trình và Tính năng.
Trên màn hình tiếp theo, bấm chuột phải vào Microsoft Office và bấm vào tùy chọn Sửa chữa trong menu ngữ cảnh.
Sau khi quá trình sửa chữa hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu bạn có còn gặp lỗi Kích hoạt Microsoft Office trên máy tính của mình không.
5. Vô hiệu hóa máy chủ proxy
Trong trường hợp bạn đang sử dụng Máy chủ proxy (VPN), lỗi kích hoạt Microsoft Office có thể là do cấu hình sai trong các kết nối proxy hoặc trang web của Microsoft không thể kết nối với máy chủ proxy của bạn.
Để xác nhận, hãy tắt máy chủ proxy và xem bạn có thể kích hoạt Microsoft Office không.
Nhấp vào nút Bắt đầu> Biểu tượng Cài đặt.
Trên màn hình cài đặt, nhấp vào tùy chọn Mạng và Internet.
Trên màn hình tiếp theo, nhấp vào Proxy trong menu bên và tắt tùy chọn Tự động phát hiện cài đặt trong Cài đặt proxy tự động.
Trên cùng một màn hình, cuộn xuống và tắt Sử dụng tùy chọn máy chủ Proxy trong phần proxy thủ công.
6. Tạm thời vô hiệu hóa chương trình chống vi-rút
Đôi khi, chương trình chống vi-rút được cài đặt trên máy tính của bạn có thể chặn các trang web của Microsoft, dẫn đến lỗi kích hoạt Microsoft Office.
Để xác nhận, tạm thời tắt chương trình Antivirus trên máy tính của bạn và xem điều này có giúp khắc phục sự cố lỗi kích hoạt Microsoft Office trên máy tính của bạn không.
Nhấp chuột phải vào biểu tượng Chương trình chống vi-rút trong khay hệ thống và bấm vào Tắt Tự động Bảo vệ.
Tiếp theo, chọn khoảng thời gian mà bạn muốn tắt chương trình Antivirus và nhấp vào OK.
7. Gỡ cài đặt và cài đặt lại Microsoft Office
Gỡ cài đặt và cài đặt lại Microsoft Office là một phương pháp khác đã giúp một số người dùng sửa lỗi kích hoạt Microsoft Office.
Mở Bảng điều khiển> bấm vào Chương trình và Tính năng.
Lưu ý: Hãy chắc chắn rằng bạn đang ở trong các biểu tượng lớn
Trên màn hình tiếp theo, nhấp chuột phải vào Microsoft Office và nhấp vào Gỡ cài đặt.
Sau khi Microsoft Office được gỡ cài đặt, Khởi động lại máy tính của bạn và cài đặt lại chương trình Microsoft Office trên máy tính của bạn.