Cách duy nhất để xóa tài khoản Gaia Online của bạn là liên hệ với bộ phận hỗ trợ của họ và yêu cầu thực hiện thông qua phiếu hỗ trợ. Vì một số thông tin về tài khoản của bạn được lưu giữ cho mục đích lưu trữ hồ sơ, bạn có thể xóa thông tin này theo cách thủ công trước khi yêu cầu xóa tài khoản của mình. Do cách mã hóa Gaia, ID người dùng và tên người dùng của tài khoản của bạn được lưu trữ ngay cả sau khi tài khoản của bạn bị xóa. Bạn có thể tự xóa tất cả các thông tin khác nếu không muốn Gaia lưu trữ.
Bước 1
Đăng nhập vào tài khoản Gaia Online của bạn (liên kết trong Tài nguyên) và sau đó nhấp vào tab "Gaia của tôi".
Bước 2
Chọn "Thông báo" từ danh sách thả xuống "Tài khoản", sau đó nhấp vào hộp kiểm bên cạnh "Chọn không tham gia chung".
Bước 3
Chọn "Chi tiết" từ danh sách thả xuống "Tài khoản" và xóa tất cả thông tin cá nhân của bạn. Nhấp vào nút "Lưu Tất cả Thay đổi" để cam kết thực hiện các thay đổi.
Bước 4
Điều hướng đến phần "Gửi Vé" của trang hỗ trợ Gaia Online (liên kết trong Tài nguyên) sau khi bạn chắc chắn rằng bạn đã xóa tất cả thông tin cá nhân khỏi tài khoản của mình.
Bước 5
Chọn "Truy vấn Tài khoản Chung" từ danh sách thả xuống "Chủ đề" và "Trạng thái Tài khoản" từ danh sách thả xuống "Chủ đề".
Bước 6
Chọn "Xóa tài khoản của tôi" từ danh sách thả xuống "Chủ đề phụ" và sau đó nhập tên người dùng Gaia Online của bạn trong phần "Tài khoản nào bị ảnh hưởng?" phần.
Bước 7
Chọn lý do xóa tài khoản của bạn khỏi danh sách thả xuống, sau đó nhập chi tiết vào khoảng trống được cung cấp. Tại đây, bạn có thể đưa ra mô tả chi tiết về lý do tại sao bạn muốn xóa tài khoản của mình hoặc đơn giản chỉ ra rằng bạn không muốn sử dụng dịch vụ nữa.
Nhấn vào nút "Hoàn tất" để gửi phiếu hỗ trợ. Một thư trả lời tự động được gửi đến địa chỉ email của bạn để xác nhận việc gửi vé của bạn. Trong vòng bảy ngày làm việc, bạn sẽ nhận được phản hồi rằng tài khoản của bạn đã bị xóa.
