Khi bắt đầu sử dụng Gmail, bạn có thể quyết định ngừng sử dụng dịch vụ email trước đây của mình, đặc biệt nếu dịch vụ này liên quan đến việc chạy phần mềm email chuyên dụng. Gmail có thể sao chép các thư từ tài khoản cũ của bạn để bạn có thể dễ dàng tham khảo chúng nếu cần. Tuy nhiên, một giới hạn kỹ thuật có nghĩa là bạn sẽ cần sử dụng một giải pháp thay thế để nhận bản sao thư bạn đã gửi từ địa chỉ cũ của mình.
Nguyên tắc
Về nguyên tắc, bạn có thể sử dụng tính năng nhập của Gmail để sao chép các thư từ tài khoản email cũ của mình. Điều này hoạt động với một số lượng lớn các nhà cung cấp email. Để truy cập tính năng này, hãy chuyển đến menu "Cài đặt" của Gmail, sau đó chọn tab "Tài khoản và nhập" và liên kết "Nhập thư và danh bạ". Bạn phải thực hiện việc này trong trình duyệt Web và truy cập trang Gmail dành cho máy tính để bàn: bạn sẽ không thể truy cập công cụ này trên phiên bản di động của trang web hoặc trong một ứng dụng chuyên dụng.
Vấn đề
Chức năng nhập của Gmail hoạt động thông qua POP3, một tiêu chuẩn công nghệ phổ biến để liên lạc qua email. Một hạn chế của POP3 là khi một dịch vụ email truy cập vào một tài khoản trên một dịch vụ khác, nó chỉ có thể truy cập các thư đến. Hạn chế này có nghĩa là trong hầu hết các trường hợp, Gmail sẽ chỉ có thể truy xuất các thư bạn đã nhận được trên tài khoản cũ của mình.
Cách giải quyết
Một cách để giải quyết vấn đề này là sao chép hoặc di chuyển các thư đã gửi vào các thư mục thư đã nhận trong tài khoản email cũ của bạn. Thực hiện việc này trực tiếp trong tài khoản cũ, thông qua trang web của nhà cung cấp dịch vụ email cũ của bạn hoặc trong một chương trình email chuyên dụng. Các hướng dẫn sẽ tùy thuộc vào dịch vụ email được đề cập, nhưng trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể tạo một thư mục mới trong hộp thư đến và sao chép thủ công các thư từ thư mục "Đã gửi". Để giảm khả năng trục trặc, hãy làm điều này trước lần đầu tiên bạn cố gắng nhập thư vào Gmail. Khi bạn có thư trong Gmail, bạn có thể sử dụng bộ lọc để tìm thư có địa chỉ cũ của bạn làm người gửi và sau đó chuyển những thư này vào một thư mục Gmail riêng biệt để giảm thiểu sự nhầm lẫn.
Các tin nhắn mới
Nếu bạn sử dụng tính năng nhập của Gmail, bạn có thể chọn để Gmail tự động nhận thư mới cho tài khoản cũ của mình trong 30 ngày tới. Bạn cũng có thể sử dụng công cụ "Trình tải thư" của Gmail để thực hiện việc này vĩnh viễn. Trong cả hai trường hợp, chỉ các tin nhắn đến từ tài khoản cũ của bạn mới được nhận. Tùy chọn đơn giản nhất là ngừng gửi bất kỳ tin nhắn mới nào từ tài khoản cũ; nếu cần, bạn có thể định cấu hình Gmail để cho phép bạn gửi thư bằng địa chỉ tài khoản cũ của bạn được liệt kê là người gửi.
