Nếu gần đây bạn đã cập nhật iPhone của mình lên iOS 11. 4. 1 và gặp phải vấn đề bực bội khi không có âm thanh trong các cuộc gọi điện thoại, bạn không đơn độc. Nhiều người dùng iPhone đã báo cáo vấn đề này, có thể khá bất tiện và gây rối. Tuy nhiên, có nhiều giải pháp khác nhau có thể giúp bạn lấy lại chức năng âm thanh trên thiết bị của mình. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ khám phá các nguyên nhân phổ biến của vấn đề này và cung cấp các hướng dẫn từng bước về cách khắc phục nó.
Một lý do phổ biến tại sao bạn có thể không gặp phải âm thanh nào trong các cuộc gọi điện thoại trên iPhone của bạn chạy iOS 11. 4. 1 là micrô dưới cùng, chịu trách nhiệm ghi lại giọng nói của bạn trong các cuộc gọi, có thể không hoạt động đúng. Điều này có thể là do trục trặc phần mềm hoặc một vấn đề vật lý với chính micrô. Để kiểm tra xem micrô dưới cùng có hoạt động chính xác không, bạn có thể sử dụng ứng dụng Memos Voice Memos hoặc bất kỳ ứng dụng nào sử dụng micrô để ghi âm. Nếu bạn không thể ghi lại bất kỳ âm thanh nào hoặc nếu âm thanh được ghi âm có âm thanh bị bóp méo hoặc bị bóp nghẹt, thì vấn đề có thể xảy ra với micrô dưới cùng.
Another potential cause of this issue is the incorrect configuration of the audio settings on your iPhone. This can happen if the settings were not properly updated during the iOS 11.4.1 update. To fix this, you can try resetting the audio settings to their default values. Simply go to Settings > General > Reset >Đặt lại tất cả các thiết lập. Hãy nhớ rằng điều này cũng sẽ đặt lại cài đặt mạng của bạn, vì vậy bạn có thể cần phải cấu hình lại các kết nối Wi-Fi và di động của mình sau đó.
If resetting the audio settings doesn't solve the problem, you can also try turning off the iPhone's noise cancellation feature. This feature is designed to reduce background noise during phone calls, but it may sometimes interfere with the audio input. To turn off noise cancellation, go to Settings > General > Accessibility >Điện thoại khử nhiễu và chuyển đổi công tắc sang vị trí TẮT.
Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động, bạn có thể cần xem xét khôi phục iPhone của mình về cài đặt gốc. Điều này sẽ xóa tất cả dữ liệu và cài đặt trên thiết bị của bạn, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu quan trọng của bạn trước khi tiến hành. Để khôi phục iPhone của bạn, hãy kết nối nó với máy tính chạy iTunes và chọn tùy chọn "Khôi phục iPhone". Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình phục hồi. Sau khi khôi phục hoàn tất, hãy thiết lập iPhone của bạn như một thiết bị mới và kiểm tra xem sự cố âm thanh đã được giải quyết.
Tóm lại, nếu bạn không gặp phải âm thanh trong các cuộc gọi điện thoại trên iPhone sau khi cập nhật lên iOS 11. 4. 1, có một số bước bạn có thể thực hiện để khắc phục sự cố. Bắt đầu bằng cách kiểm tra chức năng của micrô dưới cùng, sau đó thử đặt lại cài đặt âm thanh và tắt khử nhiễu. Nếu tất cả những thứ khác thất bại, bạn có thể cần khôi phục iPhone của mình về cài đặt gốc của nó. Bằng cách làm theo các bước khắc phục sự cố này, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề âm thanh và thưởng thức các cuộc gọi điện thoại rõ ràng một lần nữa.
Giải pháp cho sự cố âm thanh iPhone sau khi cập nhật iOS 11. 4. 1
Nếu bạn đã cập nhật iPhone của mình lên iOS 11. 4. 1 và đang gặp phải sự cố âm thanh trong hoặc sau khi gọi điện thoại, đừng lo lắng. Có một số giải pháp bạn có thể cố gắng khắc phục vấn đề này.
1. Khởi động lại iPhone của bạn: Đôi khi, khởi động lại đơn giản có thể sửa các trục trặc phần mềm khác nhau. Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi thanh trượt "trượt để tắt" xuất hiện, sau đó trượt nó để tắt thiết bị của bạn. Sau vài giây, nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa để bật lại.
2. Kiểm tra cập nhật ứng dụng: Đảm bảo tất cả các ứng dụng của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Một số ứng dụng lỗi thời có thể có vấn đề tương thích với bản cập nhật iOS mới, gây ra sự cố âm thanh. Để kiểm tra các bản cập nhật, hãy mở cửa hàng ứng dụng, nhấn vào tab "Cập nhật" và sau đó chọn "Cập nhật tất cả" nếu có bất kỳ cập nhật đang chờ xử lý nào.
3. Reset all settings: Resetting your iPhone's settings can sometimes fix software conflicts that are causing audio problems. To do this, go to Settings > General > Reset >Đặt lại tất cả các thiết lập. Hãy nhớ rằng điều này sẽ xóa các cài đặt tùy chỉnh của bạn, nhưng dữ liệu của bạn sẽ không bị ảnh hưởng.
4. Kiểm tra tai nghe hoặc tai nghe của bạn: Nếu bạn đang sử dụng EarPods hoặc một loại tai nghe khác, hãy đảm bảo chúng được kết nối đúng với iPhone của bạn. Hãy thử sử dụng một bộ tai nghe khác nhau để xem vấn đề có còn vẫn còn không. Nếu bạn đang sử dụng tai nghe không dây như AirPods, hãy chắc chắn rằng chúng được sạc và ghép chính xác.
5. Kiểm tra cài đặt âm thanh trong các cuộc gọi: Trong một cuộc gọi điện thoại, hãy đảm bảo rằng âm lượng được bật trên iPhone của bạn và công tắc tắt tiếng được tắt.
6. Update carrier settings: Sometimes carrier settings need to be updated to work properly with the new iOS version. Go to Settings > General >Về và nếu có bản cập nhật có sẵn, một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện hỏi bạn có muốn cập nhật cài đặt nhà mạng của mình không. Nhấn vào "Cập nhật" để cài đặt các cài đặt mới nhất.
7. Update your iPhone software: Make sure you're running the latest iOS version on your iPhone. Apple releases software updates to fix bugs and improve performance, so keeping your device updated is important. Go to Settings > General >Cập nhật phần mềm để kiểm tra bất kỳ cập nhật có sẵn.
8. Khôi phục iPhone của bạn: Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động, bạn có thể thử khôi phục iPhone của mình. Đảm bảo có bản sao lưu dữ liệu của bạn trước khi thực hiện việc này, vì nó sẽ xóa mọi thứ trên thiết bị của bạn. Bạn có thể khôi phục iPhone của mình thông qua iTunes hoặc sử dụng tùy chọn sao lưu iCloud.
Hãy nhớ rằng, không phải tất cả các mẫu iPhone có thể gặp sự cố âm thanh sau khi cập nhật lên iOS 11. 4. 1. Nếu bạn vẫn không thể khắc phục sự cố, hãy liên hệ với Hỗ trợ Apple hoặc truy cập Apple Store để được hỗ trợ thêm.
Giải quyết các vấn đề cập nhật iOS phổ biến nhất hiện nay
Cập nhật iPhone của bạn lên phiên bản iOS mới nhất rất quan trọng để đảm bảo bạn có quyền truy cập vào các tính năng và cập nhật bảo mật mới nhất. Tuy nhiên, đôi khi những bản cập nhật này có thể gây ra các vấn đề khác nhau cần được giải quyết. Nếu bạn đang gặp phải bất kỳ vấn đề nào sau đây sau khi nâng cấp lên iOS 11. 4. 1, hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục chúng.
- Không có âm thanh trong các cuộc gọi điện thoại
- Ứng dụng gặp sự cố
- Quá nóng và sạc chậm hơn
- Thoát nước pin nhanh hơn bình thường
- Điện thoại đóng băng hoặc trở nên không phản hồi
- Thông báo không xuất hiện
- Dữ liệu di động không hoạt động
- Điện thoại bị kẹt trong chế độ cập nhật xác minh
- Micro không hoạt động chính xác
Nếu bạn gặp sự cố với các cuộc gọi điện thoại và không có âm thanh trong hoặc sau cuộc gọi, hãy thử các bước sau:
- Kiểm tra xem người nói có được bật không:
- Mở ứng dụng điện thoại và đảm bảo biểu tượng loa không được bỏ qua.
- Khởi động lại iPhone của bạn:
- Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi thanh trượt "trượt để tắt" xuất hiện.
- Trượt nó để tắt iPhone của bạn, sau đó nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện.
- Kiểm tra bản cập nhật phần mềm:
- Go to Settings > General >Cập nhật phần mềm và xem nếu có phiên bản mới hơn của iOS.
- Nếu có, tải xuống và cài đặt nó.
- Đặt lại tất cả các thiết lập:
- Go to Settings > General >Đặt lại và chọn "Đặt lại tất cả các cài đặt". Lưu ý rằng điều này sẽ xóa các cài đặt được cá nhân hóa của bạn nhưng không phải là dữ liệu của bạn.
- Liên hệ với hỗ trợ của Apple:
- Nếu không có bước nào trên khắc phục vấn đề, hãy liên hệ với hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm.
Các bước này sẽ giúp giải quyết các vấn đề phổ biến mà bạn có thể gặp phải sau khi nâng cấp iPhone của mình lên iOS 11. 4. 1. Nếu bạn vẫn đang phải đối mặt với các vấn đề, hãy xem xét liên hệ với hỗ trợ của Apple hoặc truy cập một cửa hàng Apple để được hỗ trợ chuyên nghiệp. Hãy nhớ sao lưu iPhone của bạn trước khi thử mọi bước khắc phục sự cố.