Lưu ý nhanh: Nếu gần đây bạn đã cập nhật Windows 10 của mình lên phiên bản 1909, còn được gọi là bản cập nhật tháng 11 năm 2019 và bạn đang gặp phải sự cố kết nối WiFi, bạn không đơn độc. Đã có báo cáo về các lỗi dường như đã trượt qua các vết nứt trong bản phát hành này. Tuy nhiên, có một số bước đơn giản bạn có thể thực hiện để khắc phục những vấn đề này.
Đầu tiên, điều quan trọng là phải chần chừ đổ lỗi cho nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn hoặc cảm thấy thất vọng. Bản cập nhật Windows 10 1909 đã được biết là gây ra sự cố kết nối WiFi cho một số người dùng. Hãy yên tâm, Microsoft nhận thức được những vấn đề này và đang làm việc siêng năng để giải quyết chúng. Trong khi đó, có những bước bạn có thể thực hiện để khắc phục sự cố và có thể tự khắc phục vấn đề.
Trước khi chúng tôi vào các bước khắc phục sự cố, một lưu ý nhanh về lỗi. Một số người dùng đã báo cáo rằng sau khi đánh thức thiết bị Windows 10 1909 của họ từ chế độ ngủ, họ không thể kết nối với WiFi. Nếu bạn thấy mình trong tình huống này, hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Trình quản lý thiết bị.
Bước 2: Trong cửa sổ Trình quản lý thiết bị, định vị và mở rộng cột Bộ điều hợp mạng.
Bước 3: Tìm kiếm bất kỳ thiết bị nào có "Qualcomm" hoặc "Intel" trong tên của họ. Đây là những trình điều khiển cho kết nối WiFi của bạn.
Bước 4: Nhấp chuột phải vào thiết bị Qualcomm hoặc Intel và chọn Trình điều khiển cập nhật.
Bước 5: Trong cửa sổ Trình điều khiển cập nhật, chọn tùy chọn "Tìm kiếm tự động cho phần mềm trình điều khiển được cập nhật".
Lưu ý: Nếu trình điều khiển cập nhật không có sẵn, bạn có thể cần tải xuống thủ công và cài đặt phần mềm trình điều khiển mới nhất từ trang web của nhà sản xuất.
Cuối cùng, nếu không có bước nào ở trên hoạt động, có một giải pháp cuối cùng bạn có thể thử. Nó liên quan đến việc sử dụng trình xử lý Windows 10 tích hợp. Đây là cách:
Bước 1: Nhấp chuột phải vào biểu tượng WiFi trong thanh tác vụ và chọn các sự cố khắc phục sự cố.
Bước 2: Trình khắc phục sự cố sẽ bắt đầu quá trình chẩn đoán và cố gắng khắc phục mọi vấn đề mà nó tìm thấy.
Bước 3: Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình được cung cấp bởi trình khắc phục sự cố. Nó sẽ hướng dẫn bạn thông qua các bước cần thiết để khắc phục sự cố và khắc phục sự cố WiFi.
Bằng cách làm theo các bước này, bạn sẽ có thể giải quyết hầu hết các vấn đề kết nối WiFi do bản cập nhật Windows 10 1909 gây ra. Nếu bạn vẫn đang gặp vấn đề, có thể đáng để liên hệ với hỗ trợ của Microsoft để được hỗ trợ thêm.
Windows 10 tháng 11 năm 2019 Các vấn đề về WiFi
Nếu bạn đang gặp phải sự cố WiFi trên thiết bị Windows 10 của mình sau khi cập nhật phiên bản tháng 11 năm 2019 (1909), bạn không đơn độc. Nhiều người dùng đã báo cáo các vấn đề với kết nối WiFi của họ, chẳng hạn như tốc độ chậm, kết nối không liên tục hoặc hoàn toàn không có khả năng kết nối với bất kỳ mạng nào.
Nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề này thường liên quan đến trình điều khiển lỗi thời hoặc không tương thích cho các bộ điều hợp WiFi. Windows 10 có thể tự động cập nhật trình điều khiển của bạn, nhưng đôi khi chúng không phải là cập nhật nhất hoặc phù hợp cho phần cứng cụ thể của bạn. Điều này có thể dẫn đến các vấn đề tương thích và dẫn đến kết nối WiFi rối loạn chức năng.
Một vấn đề phổ biến mà người dùng gặp phải là sự cố của bộ điều hợp WiFi của họ, ngăn họ kết nối với bất kỳ mạng nào. Để khắc phục sự cố này, bạn có thể thử cập nhật trình điều khiển cho bộ điều hợp WiFi của mình. Đây là cách:
- Mở Trình quản lý thiết bị bằng cách nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn "Trình quản lý thiết bị" từ menu.
- Trong trình quản lý thiết bị, hãy xác định vị trí bộ điều hợp WiFi của bạn trong phần "Bộ điều hợp mạng". Nó có thể được đặt tên khác nhau tùy thuộc vào nhà sản xuất, nhưng nó nên có "wifi" hoặc "không dây" trong tên.
- Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp WiFi và chọn "Cập nhật trình điều khiển" từ menu ngữ cảnh.
- Trong cửa sổ tiếp theo, nhấp vào "Tìm kiếm tự động cho phần mềm trình điều khiển được cập nhật."Windows sau đó sẽ tìm kiếm và cài đặt trình điều khiển mới nhất có sẵn cho bộ điều hợp của bạn.
Nếu Windows không tìm thấy bất kỳ trình điều khiển cập nhật nào cho bộ điều hợp WiFi của bạn, bạn cũng có thể thử tải xuống thủ công và cài đặt trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất. Đảm bảo tải xuống trình điều khiển tương thích với mô hình bộ điều hợp cụ thể của bạn và phiên bản Windows 10.
Một giải pháp khác đã được chứng minh là thành công đối với một số người dùng là đặt lại cài đặt mạng trên thiết bị Windows 10 của bạn. Điều này có thể giúp giải quyết mọi vấn đề xung đột hoặc cấu hình có thể gây ra các vấn đề về WiFi. Để đặt lại cài đặt mạng, hãy làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt bằng cách nhấp vào nút Bắt đầu và sau đó chọn biểu tượng Gear hoặc bằng cách nhấn phím Windows + I trên bàn phím của bạn.
- Trong ứng dụng Cài đặt, nhấp vào danh mục "Mạng & Internet".
- Ở thanh bên trái, nhấp vào "Trạng thái."
- Cuộn xuống và nhấp vào "Đặt lại mạng."
- Trong hộp thoại Xác nhận, nhấp vào nút "Đặt lại ngay bây giờ" để đặt lại cài đặt mạng.
- Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử kết nối với mạng WiFi của bạn.
Nếu không có giải pháp nào trong số các giải pháp này khắc phục sự cố WiFi của bạn, có thể đáng để xem xét quay trở lại phiên bản Windows 10 trước đó, chẳng hạn như bản cập nhật tháng 5 năm 2019 (1903), được biết là ổn định hơn về kết nối WiFi. Để làm điều này, bạn có thể làm theo hướng dẫn của Microsoft để quay trở lại phiên bản Windows 10 trước đó.
Trong một số trường hợp, các vấn đề WiFi có thể được gây ra bởi một cuộc xung đột với bộ điều hợp Bluetooth. Nếu bạn có bộ chuyển đổi Bluetooth được cài đặt trên máy tính của mình, hãy thử tắt nó tạm thời để xem liệu điều đó có giải quyết các sự cố WiFi không. Bạn có thể làm điều này bằng cách truy cập Trình quản lý thiết bị, định vị bộ điều hợp Bluetooth trong phần "Bluetooth" hoặc "bộ điều hợp mạng", nhấp chuột phải vào nó và chọn "Tắt".
Điều đáng nói là Windows 10 phiên bản 1909 đã có một số vấn đề được báo cáo với một số bộ điều hợp Intel WiFi nhất định. Nếu bạn có bộ chuyển đổi Intel WiFi và đang gặp sự cố, bạn có thể thử cập nhật thủ công trình điều khiển hoặc liên hệ với Intel để được hỗ trợ.
Tóm lại, nếu bạn đang phải đối mặt với các vấn đề kết nối WiFi sau khi cập nhật phiên bản Windows 10 tháng 11 năm 2019 (1909), có một số giải pháp có sẵn để khắc phục sự cố. Bằng cách làm theo các bước được nêu ở trên, bạn sẽ có thể xác định và giải quyết vấn đề, đảm bảo kết nối WiFi ổn định và đáng tin cậy trên thiết bị Windows 10 của bạn.
Khắc phục sự cố WiFi trên Windows 10 1909
Nếu bạn đang gặp phải sự cố WiFi trên hệ thống Windows 10 1909 của mình, có một số bước bạn có thể thực hiện để giải quyết vấn đề. Trong phần này, chúng tôi sẽ bao gồm một số bước khắc phục sự cố và dễ dàng khắc phục các vấn đề kết nối WiFi.
1. Kiểm tra phần cứng wifi của bạn
Đảm bảo rằng phần cứng WiFi của bạn hoạt động đúng. Kiểm tra xem hệ thống của bạn có được hệ thống cài đặt và nhận dạng đúng và nhận dạng không. Nếu không, hãy tải xuống các trình điều khiển mới nhất từ trang web của nhà sản xuất và cài đặt chúng. Nếu bộ điều hợp WiFi của bạn được tích hợp các hệ thống của bạn, hãy tham khảo trang web của nhà sản xuất để được hỗ trợ.
2. Khởi động lại hệ thống của bạn
Một trong những giải pháp đơn giản và hiệu quả nhất cho nhiều vấn đề máy tính là khởi động lại hệ thống của bạn. Đôi khi, một khởi động lại đơn giản có thể khắc phục sự cố kết nối. Hãy thử tắt hệ thống của bạn, đợi trong vài giây, và sau đó bật lại.
3. Sử dụng trình khắc phục sự cố Windows Network
Windows 10 đi kèm với trình xử lý mạng lưới tích hợp có thể giúp xác định và khắc phục các sự cố WiFi phổ biến. Để truy cập nó, hãy vào menu Bắt đầu, nhấp vào Cài đặt, chọn Mạng & Internet, sau đó chọn tab Trạng thái. Trong phần Trình xử lý mạng, nhấp vào nút "Khắc phục sự cố" và làm theo hướng dẫn.
4. Đặt lại cài đặt mạng của bạn
Nếu các bước trên không giải quyết vấn đề, bạn có thể thử đặt lại cài đặt mạng của mình. Để thực hiện việc này, hãy mở menu Bắt đầu, nhấp vào Cài đặt, chọn Mạng & Internet, sau đó chọn tab Trạng thái. Trong phần Cài đặt mạng nâng cao, nhấp vào tùy chọn "Đặt lại mạng" và làm theo hướng dẫn.
5. Cập nhật trình điều khiển wifi của bạn
Trình điều khiển WiFi lỗi thời hoặc không tương thích có thể gây ra các vấn đề kết nối. Để cập nhật trình điều khiển của bạn, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất và tải xuống trình điều khiển mới nhất cho bộ chuyển đổi WiFi của bạn. Cài đặt chúng và khởi động lại hệ thống của bạn nếu được nhắc.
6. Tắt phần mềm chống v i-rút tạm thời
Trong một số trường hợp, phần mềm chống v i-rút có thể can thiệp vào kết nối WiFi. Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống v i-rút của bạn và kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết không. Hãy nhớ kích hoạt lại sau khi khắc phục sự cố.
7. Kiểm tra các bản cập nhật Windows
Microsoft thường xuyên phát hành các bản cập nhật bao gồm sửa lỗi và cải thiện hiệu suất. Cập nhật hệ thống Windows 10 của bạn lên phiên bản mới nhất có thể khắc phục mọi sự cố WiFi đã biết. Để kiểm tra các bản cập nhật, hãy vào menu Bắt đầu, nhấp vào Cài đặt, chọn Cập nhật & Bảo mật, sau đó chọn Windows Update. Nhấp vào nút "Kiểm tra cập nhật" và làm theo hướng dẫn để tải xuống và cài đặt bất kỳ cập nhật có sẵn nào.
Sau khi làm theo các bước khắc phục sự cố này, các vấn đề kết nối WiFi của bạn trên Windows 10 1909 sẽ được giải quyết. Nếu vấn đề vẫn còn, hãy tham khảo ý kiến chuyên nghiệp hoặc liên hệ với Microsoft để được hỗ trợ thêm.
Dễ dàng sửa chữa cho các sự cố wifi trên Windows 10 1909
Nếu bạn đang gặp phải sự cố WiFi sau khi cập nhật lên Windows 10 1909, còn được gọi là bản cập nhật tháng 11 năm 2019, có một vài sửa chữa dễ dàng mà bạn có thể thử trước khi đi vào các bước khắc phục sự cố phức tạp hơn. Những giải pháp này có thể giúp bạn giải quyết các sự cố WiFi thông thường và kết nối Internet của bạn được sao lưu và chạy ngay lập tức.
1. Khởi động lại bộ định tuyến máy tính và wifi của bạn
Một khởi động lại đơn giản thường có thể khắc phục các sự cố nhỏ với kết nối không dây của bạn. Bắt đầu bằng cách khởi động lại máy tính của bạn và sau đó tắt nguồn Bộ định tuyến WiFi của bạn. Chờ trong vài phút và sau đó bật lại. Quá trình này có thể giúp làm mới cài đặt mạng của bạn và giải quyết mọi trục trặc tạm thời có thể gây ra vấn đề.
2. Cập nhật trình điều khiển wifi của bạn
Trình điều khiển WiFi lỗi thời hoặc không tương thích có thể là nguyên nhân phổ biến của các vấn đề kết nối. Để cập nhật trình điều khiển WiFi của bạn, hãy làm theo các bước sau:
- Mở Trình quản lý thiết bị bằng cách nhấp chuột phải vào nút bắt đầu Windows và chọn nó từ menu.
- Trong trình quản lý thiết bị, hãy xác định vị trí bộ điều hợp WiFi của bạn trong cột Bộ điều hợp mạng. Nó có thể được liệt kê là Qualcomm, Intel, Realtek hoặc một nhà sản xuất khác, tùy thuộc vào phần cứng của bạn.
- Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp WiFi và chọn Trình điều khiển cập nhật.
- Chọn tùy chọn để tìm kiếm tự động cho phần mềm trình điều khiển được cập nhật. Windows sau đó sẽ tìm kiếm và tải xuống trình điều khiển mới nhất.
- Khi trình điều khiển được cài đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố WiFi có được giải quyết không.
3. Đặt lại TCP/IP và gia hạn địa chỉ IP
Đặt lại TCP/IP và gia hạn địa chỉ IP của bạn có thể giúp khắc phục sự cố cấu hình mạng. Đây là cách làm điều đó:
- Mở dấu nhắc lệnh như một quản trị viên. Bạn có thể làm điều này bằng cách nhấp chuột phải vào nút bắt đầu Windows và chọn Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên).
- Nhập các lệnh sau từng cái một, nhấn enter sau mỗi lệnh:
Đặt lại Netsh Winsock Đặt lại IP IN IP
- Khi các lệnh được xử lý, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem vấn đề WiFi có được giải quyết không.
4. Thực hiện khởi động sạch
Nếu các vấn đề WiFi của bạn vẫn tồn tại, một khởi động sạch có thể giúp xác định bất kỳ chương trình hoặc dịch vụ mâu thuẫn nào có thể gây ra vấn đề. Đây là cách làm điều đó:
- Mở Trình quản lý tác vụ bằng cách nhấp chuột phải vào thanh tác vụ và chọn nó từ menu.
- Trong trình quản lý tác vụ, nhấp vào tab Khởi động.
- Vô hiệu hóa tất cả các chương trình khởi động bằng cách nhấp chuột phải vào từng chương trình và chọn Tắt.
- Đóng trình quản lý tác vụ, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố WiFi có được giải quyết không. Nếu đúng như vậy, bạn có thể thử kích hoạt từng chương trình khởi động một để xác định cái nào đang gây ra vấn đề.
Bằng cách làm theo các bản sửa lỗi dễ dàng này, bạn có thể khắc phục sự cố và giải quyết các sự cố WiFi phổ biến trên Windows 10 1909. Nếu các giải pháp này không hoạt động, bạn có thể cần tìm kiếm sự hỗ trợ thêm từ nhà sản xuất hoặc dịch vụ hỗ trợ CNTT của bên thứ ba để chẩn đoán và sửa chữa đầy đủvấn đề.
