Nếu bạn là người dùng Windows, bạn có thể đã gặp sự cố với tính năng tìm kiếm Windows. Nó có thể gây khó chịu khi bạn cần tìm một tệp hoặc chương trình một cách nhanh chóng, nhưng kết quả tìm kiếm không hiển thị hoặc không đầy đủ. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ đưa bạn qua các bước để khắc phục sự cố và khắc phục các sự cố tìm kiếm này, để bạn có thể quay lại tìm thông tin bạn cần trên PC.
Có một số lý do tại sao Windows Search có thể không hoạt động như mong đợi. Một lý do phổ biến là chỉ mục tìm kiếm không được thiết lập đúng hoặc đã bị hỏng. Trong Windows, chỉ mục tìm kiếm là cơ sở dữ liệu chứa thông tin về các tệp và thư mục trên máy tính của bạn được lập chỉ mục cho hiệu suất tìm kiếm nhanh hơn. Nếu chỉ số này bị hỏng hoặc không được bật, nó có thể dẫn đến các vấn đề tìm kiếm.
Có một vài cách để khắc phục sự cố với Windows Search. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn 4 giải pháp để giải quyết các vấn đề tìm kiếm. Nhưng trước khi chúng tôi đi sâu vào các bản sửa lỗi, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng PC của bạn đã cài đặt tất cả các bản cập nhật cần thiết. Cập nhật thường có thể giải quyết các vấn đề tìm kiếm, do đó nên kiểm tra các bản cập nhật và cài đặt chúng nếu có.
Giải pháp đầu tiên chúng tôi sẽ thảo luận là sử dụng các trình khắc phục sự cố tích hợp trong Windows. Các trình khắc phục sự cố này được thiết kế để tự động phát hiện và khắc phục các vấn đề chung. Để truy cập các trình khắc phục sự cố, nhấp chuột phải vào nút bắt đầu và chọn "Cài đặt". Trong cửa sổ Cài đặt, điều hướng đến phần "Cập nhật & bảo mật" và chọn "Khắc phục sự cố" từ khung bên trái. Từ đây, bạn có thể chạy trình khắc phục sự cố "Tìm kiếm và lập chỉ mục" để xác định và khắc phục mọi vấn đề với chức năng tìm kiếm.
Các vấn đề phổ biến với tìm kiếm Windows
Nếu bạn đang gặp vấn đề với Windows Search, bạn không đơn độc. Nhiều người dùng đã gặp sự cố với tính năng tìm kiếm, dẫn đến sự thất vọng và khó khăn trong việc tìm kiếm các tệp họ cần. Trong phần này, chúng tôi sẽ thảo luận về một số vấn đề phổ biến liên quan đến tìm kiếm Windows và cung cấp cho bạn các giải pháp để khắc phục chúng.
1. Tìm kiếm không hoạt động
Nếu Windows Search của bạn hoàn toàn không hoạt động, bạn có thể thực hiện một số bước để khắc phục sự cố. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng tính năng lập chỉ mục được bật trên máy tính của bạn. Để thực hiện việc này, nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu, chọn "Chạy" và nhập "services. msc". Cuộn xuống để tìm dịch vụ "Windows Search" và đảm bảo rằng nó được đặt thành "Tự động" và đang chạy. Nếu không, nhấp chuột phải vào dịch vụ và chọn "Bắt đầu".
Một bước hữu ích khác là xây dựng lại chỉ mục tìm kiếm. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến "Tùy chọn lập chỉ mục" trong Bảng điều khiển và nhấp vào nút "Nâng cao". Trong tab Cài đặt chỉ mục, nhấp vào nút "Xây dựng lại". Quá trình này có thể mất một thời gian, vì vậy hãy kiên nhẫn.
2. Cortana không hoạt động
Nếu Cortana của bạn không hoạt động, có thể do sự cố với quy trình Tìm kiếm của Windows. Để khắc phục điều này, bạn có thể thử chạy trình khắc phục sự cố Windows Search. Đi tới Bảng điều khiển và tìm kiếm "Khắc phục sự cố" trong thanh tìm kiếm. Nhấp vào "Khắc phục sự cố" và sau đó chọn "Xem tất cả" ở khung bên trái. Tìm và chạy trình khắc phục sự cố "Tìm kiếm và lập chỉ mục".
3. Tìm kiếm không hiển thị tất cả các tập tin
Nếu kết quả tìm kiếm của bạn không hiển thị tất cả các tệp mà bạn mong đợi, có thể là do tệp hoặc thư mục cụ thể đó không được lập chỉ mục. Để khắc phục điều này, nhấp chuột phải vào tệp hoặc thư mục được đề cập và chọn "Thuộc tính". Trong tab "Chung", đảm bảo tùy chọn "Cho phép tệp trong thư mục này có nội dung được lập chỉ mục ngoài thuộc tính tệp" được chọn.
4. Chế độ tìm kiếm nâng cao không khả dụng
Nếu bạn không thể bật chế độ tìm kiếm nâng cao thì có thể do sự cố với dịch vụ Windows Search. Mở Dấu nhắc Lệnh với tư cách quản trị viên bằng cách nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn "Dấu nhắc Lệnh (Quản trị viên)". Gõ lệnh "sfc /scannow" và nhấn Enter. Lệnh này sẽ quét và khắc phục mọi sự cố về tệp hệ thống.
Nếu gần đây bạn đã cập nhật Windows 10 lên phiên bản 1903 hoặc phiên bản cập nhật khác thì lịch sử Windows Search có thể đã được định dạng. Trong những trường hợp như vậy, lịch sử tìm kiếm sẽ phục hồi theo thời gian khi bạn sử dụng chức năng tìm kiếm thường xuyên hơn.
5. Windows Search chậm
Nếu Windows Search của bạn chậm, bạn có thể thử tắt các cột không cần thiết trong kết quả tìm kiếm. Mở File Explorer, nhấp chuột phải vào tiêu đề cột và chọn "Thêm". Bỏ chọn các hộp cho bất kỳ cột nào bạn không muốn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Điều này có thể giúp tăng tốc quá trình tìm kiếm.
Để phát hiện bất kỳ sự cố nào có thể làm chậm quá trình tìm kiếm của bạn, bạn có thể kiểm tra cài đặt Windows Search. Trong Tùy chọn lập chỉ mục, chọn nút "Sửa đổi" và bỏ chọn bất kỳ vị trí nào không quan trọng đối với nhu cầu tìm kiếm của bạn. Điều này sẽ làm giảm số lượng tệp và thư mục được lập chỉ mục và có thể tăng tốc quá trình tìm kiếm.
Nếu không có giải pháp nào trong số này phù hợp với bạn, bạn có thể cần xem xét việc xây dựng lại chỉ mục tìm kiếm của mình từ đầu. Điều này liên quan đến việc xóa hoàn toàn cơ sở dữ liệu chỉ mục tìm kiếm. Để xây dựng lại chỉ mục tìm kiếm, hãy đi tới Tùy chọn lập chỉ mục trong Bảng điều khiển, nhấp vào nút "Nâng cao", sau đó nhấp vào nút "Xây dựng lại". Điều này sẽ bắt đầu quá trình xây dựng lại chỉ mục tìm kiếm, quá trình này có thể mất một chút thời gian.
Chúng tôi hy vọng những giải pháp này sẽ giúp bạn khắc phục các sự cố thường gặp của Windows Search. Nếu bạn vẫn còn thắc mắc hoặc gặp khó khăn, có sẵn các Câu hỏi thường gặp và diễn đàn người dùng trực tuyến có thể hỗ trợ thêm.
Cách khắc phục sự cố với Windows Search
Nếu bạn đang gặp sự cố với Windows Search và nó không hoạt động như mong đợi thì có một số giải pháp có thể giúp bạn giải quyết sự cố. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước để khắc phục các lỗi và sự cố phổ biến liên quan đến Windows Search.
1. Khởi động lại dịch vụ tìm kiếm Windows
Một trong những giải pháp đầu tiên bạn có thể thử là khởi động lại dịch vụ Windows Search. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước được đề cập dưới đây:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run.
- Nhập "services. msc" và nhấn Enter. Thao tác này sẽ mở cửa sổ Dịch vụ.
- Cuộn xuống và tìm dịch vụ "Windows Search".
- Nhấp chuột phải vào nó và chọn "Khởi động lại" từ menu ngữ cảnh.
Sau khi khởi động lại dịch vụ, hãy kiểm tra xem Windows Search có hoạt động bình thường không.
2. Chạy Trình khắc phục sự cố tìm kiếm và lập chỉ mục
Nếu việc khởi động lại dịch vụ không giải quyết được sự cố, bạn có thể thử chạy trình khắc phục sự cố Tìm kiếm và Lập chỉ mục. Đây là cách thực hiện:
- Mở menu Bắt đầu và đi tới "Cài đặt".
- Nhấp vào "Cập nhật & Bảo mật", sau đó chọn "Khắc phục sự cố" từ cột bên trái.
- Ở cột bên phải, cuộn xuống và chọn "Tìm kiếm và lập chỉ mục".
- Nhấp vào "Chạy trình khắc phục sự cố" và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Trình khắc phục sự cố này sẽ phát hiện và khắc phục các sự cố phổ biến với Windows Search and Indexing.
3. Xây dựng lại chỉ mục tìm kiếm
Nếu các giải pháp trên không giúp ích được gì, bạn có thể thử xây dựng lại chỉ mục tìm kiếm. Đây là cách thực hiện:
- Mở Bảng điều khiển và đi tới "Tùy chọn lập chỉ mục".
- Trong cửa sổ Tùy chọn lập chỉ mục, nhấp vào nút "Nâng cao".
- Trong cửa sổ "Tùy chọn nâng cao", nhấp vào nút "Xây dựng lại" trong phần Khắc phục sự cố.
- Nhấp vào "OK" để xác nhận và bắt đầu quá trình xây dựng lại.
Quá trình này có thể mất một chút thời gian để hoàn tất nhưng nó có thể cải thiện chức năng tìm kiếm trong Windows.
4. Kiểm tra các vấn đề liên quan đến Cortana
Nếu bạn đã cài đặt Cortana trên PC thì có thể có một số xung đột có thể ảnh hưởng đến Windows Search. Để khắc phục điều này, hãy làm theo các bước sau:
- Mở menu Bắt đầu và đi tới "Cài đặt".
- Nhấp vào "Cortana" và sau đó chọn tab "Nói chuyện với Cortana".
- Tắt nút chuyển đổi "Hey Cortana".
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem Windows Search có hoạt động không.
5. Gỡ cài đặt các chương trình gần đây
Trong một số trường hợp, các chương trình được cài đặt gần đây có thể ảnh hưởng đến Windows Search. Để kiểm tra điều này, hãy thử gỡ cài đặt mọi chương trình đã được cài đặt vào khoảng thời gian sự cố bắt đầu xảy ra.
6. Thực hiện khởi động lại an toàn
Nếu không có gì khác hoạt động, bạn có thể thử thực hiện khởi động lại an toàn. Thao tác này sẽ khởi động máy tính của bạn với trình điều khiển và chương trình tối thiểu đang chạy, có thể giúp phát hiện và giải quyết mọi xung đột.
Để thực hiện khởi động lại an toàn, hãy làm theo các bước dưới đây:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run.
- Nhập "msconfig" và nhấn Enter. Thao tác này sẽ mở cửa sổ Cấu hình hệ thống.
- Trong cửa sổ Cấu hình hệ thống, chuyển đến tab "Khởi động".
- Trong phần "Tùy chọn khởi động", chọn hộp kiểm "Khởi động an toàn".
- Chọn tùy chọn "Tối thiểu" và nhấp vào "OK".
- Khởi động lại máy tính của bạn và Windows sẽ khởi động ở chế độ an toàn.
Khi ở chế độ an toàn, hãy kiểm tra xem Windows Search có hoạt động bình thường không. Nếu đúng như vậy thì sự cố có thể do xung đột với trình điều khiển hoặc chương trình.
Bằng cách làm theo các giải pháp này, bạn có thể dễ dàng khắc phục sự cố với Windows Search và khiến nó hoạt động trở lại. Nếu không có giải pháp nào trong số này giúp ích được, bạn có thể cần tìm kiếm sự trợ giúp thêm bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft hoặc tham khảo các câu hỏi thường gặp và diễn đàn hỗ trợ chính thức của họ.
Hướng dẫn đầy đủ để giải quyết các vấn đề về tìm kiếm của Windows
Nếu bạn đang gặp sự cố với chức năng Windows Search, bạn không đơn độc. Đây là một trong những vấn đề phổ biến nhất mà người dùng Windows gặp phải và có thể gây khó chịu khi bạn không thể tìm thấy các tệp hoặc chương trình mình cần. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các giải pháp và công cụ để khắc phục những sự cố này và cải thiện trải nghiệm tìm kiếm của bạn.
1. Bắt đầu với Trình khắc phục sự cố tìm kiếm của Windows: Windows 10 bao gồm trình khắc phục sự cố tích hợp sẵn có thể giúp bạn xác định và khắc phục các sự cố tìm kiếm phổ biến. Để truy cập nó, hãy đi tới thanh tìm kiếm và nhập "khắc phục sự cố", sau đó chọn "Khắc phục sự cố cài đặt" từ danh sách tùy chọn. Trong hộp thoại Cài đặt khắc phục sự cố, cuộn xuống phần "Tìm và khắc phục các sự cố khác" và chọn "Tìm kiếm và lập chỉ mục". Làm theo hướng dẫn trên màn hình để chạy trình khắc phục sự cố và khắc phục mọi sự cố mà trình khắc phục sự cố tìm thấy.
2. Kiểm tra cài đặt tìm kiếm của bạn: Nếu thanh tìm kiếm của bạn không hoạt động như mong đợi, bạn có thể cần phải thay đổi cài đặt tìm kiếm của mình. Để thực hiện việc này, nhấp chuột phải vào thanh tác vụ và chọn "Tìm kiếm" từ menu ngữ cảnh. Trong hộp thoại tùy chọn tìm kiếm, đảm bảo đã chọn tùy chọn "Nâng cao". Nếu nó đã được chọn, hãy thử tắt nó đi rồi bật lại. Khởi động lại PC của bạn và xem liệu nó có khắc phục được sự cố không.
3. Khởi động lại dịch vụ Windows Search: Đôi khi, dịch vụ Windows Search bị treo hoặc dừng, điều này có thể gây ra sự cố tìm kiếm. Để khởi động lại nó, nhấn "Ctrl + Shift + Esc" để mở Trình quản lý tác vụ. Trong Trình quản lý tác vụ, hãy chuyển đến tab "Dịch vụ" và cuộn xuống để tìm dịch vụ "Tìm kiếm Windows". Nhấp chuột phải vào nó và chọn "Khởi động lại" từ menu ngữ cảnh. Kiểm tra xem chức năng tìm kiếm của bạn có hoạt động không sau khi khởi động lại.
4. Xây dựng lại chỉ mục tìm kiếm: Nếu kết quả tìm kiếm của bạn không hiển thị hoặc không đầy đủ, việc xây dựng lại chỉ mục tìm kiếm có thể hữu ích. Để thực hiện việc này, hãy mở Bảng điều khiển và chọn "Tùy chọn lập chỉ mục". Trong hộp thoại Tùy chọn lập chỉ mục, nhấp vào nút "Nâng cao", sau đó nhấp vào nút "Xây dựng lại". Quá trình này có thể mất một chút thời gian, vì vậy hãy kiên nhẫn và để nó kết thúc. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem tìm kiếm của bạn có hoạt động tốt không.
5. Kiểm tra các bản cập nhật Windows: Bạn nên đảm bảo rằng mình đã cài đặt phiên bản Windows mới nhất. Các bản cập nhật thường bao gồm sửa lỗi và cải tiến có thể cải thiện hiệu suất của chức năng tìm kiếm. Để kiểm tra các bản cập nhật, hãy chuyển đến menu "Cài đặt", chọn "Cập nhật & Bảo mật" và nhấp vào "Kiểm tra các bản cập nhật". Tải xuống và cài đặt mọi bản cập nhật có sẵn, sau đó khởi động lại PC của bạn.
6. Gỡ cài đặt và cài đặt lại Cortana: Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động thì việc gỡ cài đặt và cài đặt lại Cortana có thể đáng để thử. Để thực hiện việc này, hãy mở PowerShell với tư cách quản trị viên và chạy lệnh sau: Get-AppxPackage Microsoft. Windows. Cortana |Loại bỏ-AppxPackage. Khi quá trình kết thúc, hãy khởi động lại PC của bạn và Cortana sẽ được cài đặt lại. Kiểm tra xem điều này có giải quyết được vấn đề tìm kiếm của bạn không.
Tóm lại, các sự cố tìm kiếm của Windows có thể khiến bạn khó chịu, nhưng với các giải pháp và công cụ nêu trên, bạn có thể khắc phục chúng và cải thiện trải nghiệm tìm kiếm của mình. Nếu vẫn gặp sự cố, bạn có thể cân nhắc tìm kiếm sự trợ giúp thêm từ dịch vụ hỗ trợ Windows chuyên dụng hoặc tham khảo Câu hỏi thường gặp và diễn đàn hỗ trợ để được trợ giúp thêm.
