Nếu bạn đang sử dụng Windows 11 và gặp sự cố với âm thanh Realtek không hoạt động, có thể có một số lý do đằng sau sự cố này. Một nguyên nhân phổ biến là trình điều khiển âm thanh đã lỗi thời hoặc bị hỏng. Trong các trường hợp khác, cài đặt âm thanh có thể bị định cấu hình sai hoặc có thể có sự cố liên quan đến phần cứng. Dù lý do có thể là gì thì việc khắc phục sự cố âm thanh Realtek là cần thiết để đảm bảo rằng bạn có thể thưởng thức lại âm thanh đầu ra của mình.
Để bắt đầu khắc phục sự cố, hãy bắt đầu bằng cách kiểm tra điều khiển âm lượng trên màn hình và nhấn phím tăng âm lượng để đảm bảo rằng nó không bị tắt tiếng hoặc được đặt quá thấp. Bạn cũng nên đảm bảo rằng đầu ra âm thanh được kết nối đúng cách và không có kết nối lỏng lẻo. Nếu bạn đang sử dụng loa ngoài hoặc tai nghe, hãy kiểm tra xem chúng có hoạt động bình thường hay không hoặc thử kết nối một thiết bị khác để xác minh xem sự cố có phải xảy ra với nguồn âm thanh hay không.
Nếu mọi thứ đều ổn với các kết nối và điều khiển âm lượng, bước tiếp theo là kiểm tra cài đặt âm thanh trong hệ điều hành. Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa trên thanh tác vụ và chọn "Mở cài đặt âm thanh" từ menu ngữ cảnh. Trong cửa sổ Cài đặt âm thanh, chọn "Bảng điều khiển âm thanh" từ các tùy chọn liên quan ở bên phải.
Trong bảng điều khiển Âm thanh, định vị thiết bị âm thanh Realtek và nhấp chuột phải vào thiết bị đó để truy cập các thuộc tính của nó. Trong cửa sổ Thuộc tính, điều hướng đến tab "Cải tiến" và đảm bảo rằng tùy chọn "Tắt tất cả cải tiến" được chọn. Điều này có thể giúp giải quyết mọi xung đột hoặc sự cố tương thích có thể gây ra sự cố âm thanh.
Một bước khác để thử là cài đặt lại hoặc cập nhật trình điều khiển âm thanh Realtek. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh và chọn "Gỡ cài đặt thiết bị" từ menu ngữ cảnh. Sau khi gỡ cài đặt trình điều khiển, hãy khởi động lại máy tính của bạn và Windows sẽ tự động cài đặt lại trình điều khiển. Ngoài ra, bạn có thể truy cập trang web của nhà sản xuất để tải xuống và cài đặt trình điều khiển mới nhất theo cách thủ công.
Nếu cài đặt lại trình điều khiển không giải quyết được vấn đề, bạn cũng có thể thử thay đổi định dạng âm thanh. Trong cửa sổ Thuộc tính của thiết bị âm thanh Realtek, hãy chuyển đến tab "Nâng cao" và chọn định dạng khác từ menu thả xuống. Nhấp vào "Áp dụng" và sau đó "OK" để lưu các thay đổi. Điều này có thể hữu ích nếu định dạng âm thanh hiện tại không tương thích với hệ thống hoặc thiết bị ngoại vi của bạn.
Trong một số trường hợp, người dùng đã báo cáo rằng việc vô hiệu hóa công nghệ âm thanh thông minh Intel trong cài đặt BIOS hoặc UEFI đã giải quyết vấn đề âm thanh. Nếu bạn cảm thấy thoải mái khi truy cập các cài đặt này, bạn có thể thử vô hiệu hóa tính năng này và xem liệu nó có tạo ra sự khác biệt không.
Nhìn chung, việc khắc phục sự cố Audio Realtek không hoạt động trong Windows 11 yêu cầu trải qua quy trình từng bước để xác định và giải quyết vấn đề. Cho dù đó là một trình điều khiển lỗi thời, cài đặt bị cấu hình sai hoặc sự cố liên quan đến phần cứng, thực hiện các bước cần thiết sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề và khiến âm thanh của bạn hoạt động trở lại.
Khắc phục sự cố âm thanh Realtek trong Windows 11
Nếu bạn đang gặp sự cố với Audio Realtek trong Windows 11, có một số bước bạn có thể thực hiện để giải quyết vấn đề. Dưới đây là một số giải pháp khắc phục sự cố:
- Kiểm tra kết nối âm thanh: Đảm bảo rằng các thiết bị âm thanh của bạn được kết nối đúng với máy tính của bạn. Đảm bảo rằng các dây cáp được cắm an toàn và không có kết nối lỏng lẻo.
- Cập nhật trình điều khiển âm thanh: Điều quan trọng là giữ cho trình điều khiển âm thanh của bạn được cập nhật để đảm bảo khả năng tương thích với hệ điều hành Windows 11. Bạn có thể truy cập trang web của nhà sản xuất hoặc sử dụng Trình quản lý thiết bị Windows để cập nhật trình điều khiển.
- Chạy trình khắc phục sự cố âm thanh: Windows 11 có trình khắc phục sự cố âm thanh tích hợp có thể giúp xác định và khắc phục các sự cố âm thanh phổ biến. Để chạy trình khắc phục sự cố, hãy chuyển đến Cài đặt, chọn hệ thống, nhấp vào âm thanh, sau đó nhấp vào Xử lý sự cố dưới tiêu đề Khắc phục sự cố âm thanh.
- Vô hiệu hóa cải tiến âm thanh: Một số cải tiến âm thanh do Realtek cung cấp có thể can thiệp vào chức năng âm thanh thông thường. Để vô hiệu hóa các cải tiến âm thanh, nhấp chuột phải vào biểu tượng loa trong khay hệ thống, chọn Cài đặt âm thanh, nhấp vào thiết bị bạn đang sử dụng, sau đó nhấp vào Thuộc tính thiết bị. Trong tab Cải tiến, bỏ chọn hộp kiểm có nội dung "Tắt tất cả các cải tiến".
- Cài đặt lại trình điều khiển Audio Realtek: Nếu cập nhật trình điều khiển âm thanh không giải quyết vấn đề, bạn có thể thử cài đặt lại chúng. Để thực hiện việc này, Mở Trình quản lý thiết bị, mở rộng danh mục âm thanh, video và bộ điều khiển trò chơi, nhấp chuột phải vào thiết bị Audio Realtek của bạn và chọn Thiết bị gỡ cài đặt. Sau khi gỡ cài đặt, khởi động lại máy tính và Windows của bạn sẽ tự động cài đặt lại trình điều khiển.
- Kiểm tra các bản cập nhật Windows: Microsoft thường xuyên phát hành các bản cập nhật bao gồm các bản sửa lỗi và cải tiến. Điều quan trọng là phải cập nhật hệ điều hành Windows 11 của bạn. Để kiểm tra các bản cập nhật, hãy đi tới Cài đặt, chọn Windows Update và nhấp vào Kiểm tra bản cập nhật.
- Khôi phục cài đặt hệ thống: Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động, bạn có thể thử khôi phục hệ thống của mình về điểm trước đó khi âm thanh hoạt động bình thường. Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt, chọn Hệ thống, nhấp vào Khôi phục, sau đó nhấp vào Khôi phục PC trong tiêu đề Khởi động nâng cao.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố âm thanh với âm thanh Realtek của mình sau khi làm theo các bước này, bạn nên yêu cầu hỗ trợ thêm hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Realtek để được hướng dẫn thêm.
Xác định vấn đề
Nếu bạn đang gặp sự cố với âm thanh Realtek không hoạt động trong Windows 11, điều quan trọng là phải xác định nguồn gốc của sự cố. Có thể có một số yếu tố khiến âm thanh bị giảm. Dưới đây là một số bước khắc phục sự cố bạn có thể làm theo:
- Kiểm tra các kết nối: Đảm bảo rằng tất cả các cáp được kết nối đúng cách. Đôi khi, cáp lỏng hoặc chưa cắm có thể là thủ phạm gây ra sự cố âm thanh.
- Cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn: Sử dụng trình điều khiển âm thanh lỗi thời hoặc không tương thích có thể dẫn đến sự cố âm thanh. Truy cập trang web của nhà sản xuất hoặc sử dụng Windows Update để kiểm tra các bản cập nhật trình điều khiển.
- Kiểm tra đầu ra âm thanh mặc định: Đi tới cửa sổ Cài đặt âm thanh và chọn thiết bị đầu ra âm thanh phù hợp làm mặc định. Cần phải đảm bảo rằng âm thanh không bị chuyển sang đầu ra khác.
- Điều chỉnh mức âm thanh: Kiểm tra xem mức âm lượng có được tăng lên và không bị tắt tiếng hay không. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng định dạng âm thanh và tốc độ mẫu khớp với định dạng được thiết bị âm thanh của bạn hỗ trợ.
- Vô hiệu hóa cải tiến âm thanh: Một số tính năng nâng cao âm thanh có thể cản trở hoạt động bình thường của âm thanh Realtek. Hãy thử tắt mọi tính năng nâng cao để xem liệu nó có giải quyết được vấn đề hay không.
- Chạy trình khắc phục sự cố âm thanh: Windows cung cấp trình khắc phục sự cố tích hợp sẵn để giúp xác định và giải quyết các sự cố âm thanh. Sử dụng trình khắc phục sự cố âm thanh để tự động phát hiện và khắc phục mọi sự cố có thể ảnh hưởng đến việc phát lại âm thanh.
- Đặt lại cài đặt âm thanh: Nếu không có bước nào ở trên giải quyết được sự cố, bạn có thể thử đặt lại cài đặt âm thanh về giá trị mặc định. Điều này có thể hữu ích trong trường hợp có thứ gì đó bị định cấu hình sai gây ra sự cố.
- Kiểm tra các sự cố phần cứng liên quan: Nếu bạn đang sử dụng tai nghe hoặc loa ngoài, hãy thử kết nối chúng với thiết bị khác để xem chúng có hoạt động tốt không. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng đầu ra âm thanh trên máy tính hoặc bo mạch chủ của bạn không bị lỗi.
- Cập nhật hệ điều hành của bạn: Đảm bảo rằng bạn đang chạy phiên bản Windows 11 mới nhất. Việc cài đặt bản cập nhật đôi khi có thể giải quyết các sự cố liên quan đến âm thanh bằng cách vá mọi sự cố đã biết.
Bằng cách làm theo các bước này, bạn sẽ có thể xác định và khắc phục sự cố với âm thanh Realtek của mình trong Windows 11. Nếu bạn vẫn không có âm thanh hoặc gặp các khó khăn khác, bạn có thể cần phải tìm kiếm sự trợ giúp thêm hoặc đặt các câu hỏi cụ thể liên quan đếntrường hợp của bạn.
Cập nhật trình điều khiển âm thanh
Nếu bạn đang gặp sự cố với âm thanh Realtek và nó không hoạt động bình thường thì việc cập nhật trình điều khiển âm thanh thường có thể khắc phục được sự cố. Dưới đây là các bước để cập nhật trình điều khiển âm thanh:
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa trong khay hệ thống và chọn "Mở cài đặt âm thanh".
- Trong cửa sổ Cài đặt âm thanh, nhấp vào liên kết "Bảng điều khiển âm thanh" ở phía bên phải.
- Trong cửa sổ Âm thanh, điều hướng đến tab "Phát lại" và chọn loa hoặc tai nghe của bạn từ danh sách đầu ra âm thanh.
- Nhấp vào nút "Thuộc tính" và chuyển đến tab "Cấp độ".
- Đảm bảo rằng mức âm thanh được điều chỉnh hợp lý. Nếu mức âm thanh quá thấp hoặc bị tắt tiếng, đó có thể là lý do khiến bạn không nhận được bất kỳ âm thanh nào.
- Nếu các bước trên không giải quyết được sự cố, hãy nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh được liệt kê trong cửa sổ Âm thanh và chọn "Gỡ cài đặt thiết bị".
- Sau khi gỡ cài đặt trình điều khiển, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
- Alternatively, you can try checking for driver updates using Windows Update. To do this, go to "Settings" >"Windows Update" và nhấp vào nút "Kiểm tra cập nhật".
- Nếu Windows Update không tìm thấy bất kỳ bản cập nhật nào cho trình điều khiển âm thanh của bạn, bạn có thể thử tải xuống trình điều khiển mới nhất từ trang web của nhà sản xuất. Đảm bảo chọn đúng trình điều khiển cho hệ điều hành của bạn.
- Sau khi tải xuống trình điều khiển, hãy chạy tệp cài đặt và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt trình điều khiển.
- Sau khi cài đặt trình điều khiển, hãy khởi động lại máy tính của bạn để đảm bảo những thay đổi có hiệu lực.
- Nếu vẫn thất bại, bạn có thể thử chạy trình khắc phục sự cố âm thanh tích hợp. Để thực hiện việc này, nhấp chuột phải vào biểu tượng loa trong khay hệ thống, chọn "Khắc phục sự cố âm thanh" và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Bằng cách làm theo các bước này, bạn sẽ có thể cập nhật trình điều khiển âm thanh Realtek và âm thanh của bạn sẽ hoạt động bình thường trở lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì đó có thể là sự cố phần cứng và bạn có thể cần liên hệ với chuyên gia hoặc nhà sản xuất để được hỗ trợ thêm.
Điều chỉnh cài đặt âm thanh của Windows
Khi bạn gặp sự cố âm thanh với hệ thống Realtek của mình, việc điều chỉnh cài đặt âm thanh Windows có thể giúp giải quyết sự cố. Dưới đây là các bước bạn có thể làm theo:
- Kiểm tra các bản cập nhật: Đảm bảo rằng bạn đã cài đặt trình điều khiển Realtek mới nhất trên máy tính của mình. Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang web Realtek và duyệt qua các tùy chọn trình điều khiển có sẵn. Tải xuống và cài đặt trình điều khiển thích hợp.
- Khởi động lại dịch vụ âm thanh: Đôi khi, khởi động lại dịch vụ âm thanh Windows có thể khắc phục được sự cố âm thanh. Để thực hiện việc này, nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu của Windows và chọn "Chạy" từ menu. Nhập "services. msc" vào hộp thoại Run và nhấn Enter. Trong cửa sổ Dịch vụ, tìm dịch vụ Windows Audio, nhấp chuột phải vào dịch vụ đó và chọn "Khởi động lại".
- Kiểm tra đầu ra âm thanh: Đảm bảo rằng đầu ra âm thanh chính xác được chọn làm thiết bị phát lại mặc định. Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh trên thanh tác vụ và chọn "Mở cài đặt âm thanh". Trong cửa sổ Cài đặt âm thanh, trong tab "Đầu ra", chọn loa hoặc tai nghe mong muốn làm thiết bị đầu ra mặc định. Nếu có nhiều tùy chọn đầu ra được liệt kê, hãy chọn tùy chọn được kết nối với loa hoặc tai nghe của bạn.
- Tắt tính năng cải tiến: Một số cải tiến hoặc hiệu ứng âm thanh được áp dụng cho đầu ra âm thanh có thể gây ra sự cố với âm thanh Realtek. Để kiểm tra và tắt bất kỳ cải tiến nào, hãy nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh trên thanh tác vụ và chọn "Mở cài đặt âm thanh". Trong cửa sổ Cài đặt âm thanh, trong tab "Đầu ra", nhấp vào liên kết "Thuộc tính thiết bị". Trong cửa sổ Thuộc tính thiết bị, nhấp vào liên kết "Thuộc tính thiết bị bổ sung". Trong cửa sổ Thuộc tính loa, hãy chuyển đến tab "Cải tiến" và chọn hộp kiểm "Tắt tất cả các cải tiến". Nhấp vào "OK" để lưu các thay đổi.
- Kiểm tra cài đặt bị tắt tiếng: Có thể sự cố âm thanh xảy ra do âm thanh bị tắt tiếng. Xác minh rằng âm thanh không bị tắt tiếng bằng cách kiểm tra biểu tượng loa trên thanh tác vụ. Nếu biểu tượng loa có dấu "x" hoặc chuyển sang màu xám, hãy nhấp vào biểu tượng đó để tắt âm thanh.
Nếu bạn đã làm theo các bước này mà âm thanh Realtek vẫn không hoạt động thì có thể có một số nguyên nhân khác gây ra sự cố. Nguyên nhân có thể là do cáp âm thanh bị lỗi, trình điều khiển bo mạch chủ lỗi thời hoặc hệ điều hành lỗi thời.
Nếu không có giải pháp nào được cung cấp ở đây giải quyết được vấn đề âm thanh của bạn, bạn có thể cần tìm kiếm sự trợ giúp thêm từ dịch vụ chuyên nghiệp hoặc xem xét nâng cấp hệ thống âm thanh của máy tính.
