Khi bạn không bận viết blog và đăng lại trên Tumblr, nền tảng này cũng cung cấp dịch vụ nhắn tin giữa người dùng với người dùng như hệ thống Tin nhắn trực tiếp của Twitter hoặc thành phần Tin nhắn của Facebook. Có hai loại tin nhắn: Asks, là những câu hỏi và Fan Mail, hoạt động giống như một hệ thống email ngắn. Fan Mail giữ tin nhắn ở chế độ riêng tư, trong khi Câu hỏi có thể được giữ ở chế độ riêng tư hoặc công khai.
Thư của fan hâm mộ
Bạn có thể sử dụng Fan Mail để gửi tin nhắn cho những người dùng Tumblr khác từ trang tổng quan, hộp thư đến hoặc các trang blog của bạn. Tin nhắn có thể được gửi đến bất kỳ blog nào bạn đã theo dõi trong ít nhất 48 giờ. Không có giới hạn độ dài cho các tin nhắn Thư của Người hâm mộ và bạn có thể bao gồm các liên kết nếu muốn. Có hai loại giấy và ba kiểu viết để bạn lựa chọn và bạn có thể gửi tối đa 500 tin nhắn mỗi ngày. Fan Mail được giữ riêng tư giữa người gửi và người nhận và không thể bị vô hiệu hóa.
Yêu cầu
Câu hỏi là những câu hỏi ngắn được gửi đến blog Tumblr thông qua bảng điều khiển hoặc chính blog đó. Giống như Thư của người hâm mộ, Câu hỏi được gửi đến trang hộp thư đến. Khi trả lời một Câu hỏi, có tùy chọn trả lời riêng tư (vào hộp thư đến của người gửi) hoặc công khai (trong trường hợp đó câu hỏi và câu trả lời được đăng trên blog của người nhận). Mỗi chủ sở hữu blog đều quyết định bật hay tắt tính năng Hỏi và có cho phép câu hỏi ẩn danh hay không. Nếu một Yêu cầu được gửi ẩn danh, nó phải được trả lời công khai thay vì thông qua hệ thống hộp thư đến.
Đệ trình
Mặc dù chúng không phải là thư bí mật theo nghĩa chặt chẽ nhất, nhưng Bài gửi cũng là một phần của hệ thống hộp thư đến của Tumblr. Bài gửi là những bài đăng do khách truy cập gửi đến blog của bạn và bạn có thể chọn xuất bản chúng hay không. Giống như Yêu cầu, Gửi có thể được bật hoặc tắt thông qua cài đặt blog Tumblr và chủ sở hữu quyết định bật chúng. Không thể trả lời riêng tư các bài gửi: chúng phải được xuất bản trên blog được đề cập hoặc bị bỏ qua.
Quản lý tin nhắn của bạn
Bạn có thể truy cập tất cả Câu hỏi, Thư của người hâm mộ và Nội dung gửi đến bằng cách nhấp vào biểu tượng phong bì ở đầu trang tổng quan Tumblr để truy cập màn hình hộp thư đến của bạn. Bên cạnh mỗi tin nhắn là các tùy chọn để trả lời hoặc xóa các tin nhắn cụ thể. Nếu bạn trả lời Thư của Người hâm mộ, phản hồi của bạn sẽ được giữ kín; nếu bạn trả lời một Câu hỏi, bạn có tùy chọn đăng câu trả lời trên blog của mình hoặc trả lời một cách riêng tư (trừ khi câu hỏi được hỏi ẩn danh, trong trường hợp đó câu hỏi phải được đăng). Đối với Bài gửi, bạn có tùy chọn xuất bản hoặc xóa từng bài đăng.