Vấn đề về iMessage hiển thị số điện thoại cũ đã được một số người dùng báo cáo. Bạn tìm thấy bên dưới các bước để khắc phục sự cố iMessage hiển thị Số điện thoại sai.
Hiển thị số điện thoại sai
Sự cố iMessage hiển thị số điện thoại sai trên iPhone thường xảy ra sau khi cập nhật iOS và khi người dùng cố gắng kích hoạt iMessage và FaceTime trên thiết bị của họ.
Vấn đề này cũng gặp phải khi người dùng chuyển sang một số điện thoại khác trong các ngày lễ ở một quốc gia khác, chuyển nhà mạng, thay đổi số điện thoại hoặc không đủ số dư trong tài khoản của họ.
Trong mọi trường hợp, iMessage không kích hoạt với số điện thoại hiện tại và hiển thị số điện thoại cũ trong phần Gửi và Nhận của Cài đặt iMessage trên iPhone.
Bạn sẽ tìm thấy bên dưới một số phương pháp mà người dùng đã thử thành công để khắc phục sự cố iMessage hiển thị số điện thoại sai trên iPhone.
1. BẬT / TẮT iMessage
Đảm bảo bạn có đủ số dư trong tài khoản của mình để gửi tin nhắn SMS và làm theo các bước bên dưới để TẮT iMessage và bật lại ON.
1. Chuyển đến Cài đặt> Tin nhắn> tắt iMessage bằng cách di chuyển nút chuyển sang vị trí TẮT.
2. Nhấn và giữ nút Nguồn> sử dụng Thanh trượt để TẮT nguồn iPhone của bạn.
3. Đợi 5-10 phút và BẬT nguồn iPhone của bạn bằng cách nhấn nút Nguồn.
4. Chuyển đến Cài đặt> Số điện thoại> đảm bảo Số điện thoại chính xác của bạn được hiển thị bên cạnh Số điện thoại của tôi.
5. Chuyển đến Cài đặt> Tin nhắn> bật iMessage bằng cách di chuyển nút chuyển sang vị trí BẬT.
6. Truy cập Cài đặt> Tin nhắn> đảm bảo Số điện thoại chính xác của bạn được hiển thị bên cạnh Gửi và nhận trực tuyến.
Hành động vô hiệu hóa iMessage, đợi trong 5 phút và bật lại iMessage làm cho số điện thoại mới của bạn được đăng ký với các máy chủ iMessage của Apple.
3. Đăng xuất / Đăng nhập vào iMessage
Cách khắc phục tiếp theo cho sự cố iMessage hiển thị Số điện thoại sai là đăng xuất khỏi iMessage và đăng nhập lại.
1. Chuyển đến Cài đặt> Tin nhắn> nhấn vào Gửi & Nhận.
2. Trên màn hình tiếp theo, chạm vào Apple ID của bạn.
3. Trên cửa sổ bật lên, chạm vào Đăng xuất để xác nhận.
4. Tương tự, đi tới Cài đặt> FaceTime> nhấn vào ID Apple của bạn> nhấn vào Đăng xuất.
5. Quay lại Cài đặt> Tin nhắn> Gửi và nhận> nhấn vào Sử dụng Apple ID cho iMessage và đăng nhập bằng ID Apple của bạn.
Ở trên sẽ kích hoạt lại iMessage / FaceTime trên iPhone của bạn và khắc phục sự cố.
3. Đặt lại cài đặt mạng
Nếu phương pháp trên không khắc phục được sự cố, bạn sẽ phải Đặt lại Cài đặt mạng trên iPhone. Điều này sẽ xóa cài đặt Mạng và mật khẩu mạng WiFi trên iPhone của bạn.
1. TẮT cả iMessage và FaceTime trên thiết bị của bạn.
2. Chuyển đến Cài đặt> Chung> Đặt lại> nhấn vào Đặt lại Cài đặt mạng.
3. Trên cửa sổ bật lên, chạm vào Đặt lại Cài đặt mạng để xác nhận.
4. Tiếp theo, kết nối với Mạng WiFi bằng cách nhập Mật khẩu mạng WiFi của bạn.
5. Truy cập Cài đặt> Tin nhắn> xem Số điện thoại chính xác có được hiển thị bên cạnh Gửi và nhận trực tuyến hay không.
4. Nhập danh bạ thẻ SIM
Một số người dùng đã báo cáo việc khắc phục sự cố bằng cách nhập Danh bạ SIM vào iPhone của họ.
1. Truy cập Cài đặt> Danh bạ> nhấn vào Nhập Danh bạ SIM.
Khi Danh bạ được nhập, hãy xem iMessage có hiển thị đúng số điện thoại không.
5. Thay đổi mật khẩu ID Apple của bạn
Nếu các phương pháp trên không hoạt động, việc thay đổi Mật khẩu Apple ID sẽ giúp bạn khắc phục vấn đề này.
1. Truy cập Cài đặt> chạm vào Apple ID> Mật khẩu & Bảo mật> Thay đổi tùy chọn Mật khẩu.
2. Trả lời câu hỏi bảo mật để xác minh danh tính của bạn.
3. Trên màn hình tiếp theo, Nhập Mật khẩu hiện tại, Mật khẩu mới, Xác minh mật khẩu mới.
4. Sau khi cập nhật mật khẩu, hãy đi tới Cài đặt> ID Apple> cuộn xuống và nhấn Đăng xuất.
Đăng nhập vào Apple ID của bạn, đăng nhập vào iMessage và xem iMessage hiện đang hiển thị Số điện thoại chính xác.
