Giao thức thoại qua Internet không hoạt động tốt với các kết nối vệ tinh HughesNet khu dân cư, theo một báo cáo do Liên minh băng thông rộng và di động nông thôn công bố năm 2011. Nhưng điều đó không có nghĩa là bạn hoàn toàn không thể sử dụng nó với HughesNet. Để công nghệ VoIP hoạt động trơn tru, nó yêu cầu một phương thức truyền dữ liệu không có độ trễ. Các nhà cung cấp Internet qua vệ tinh đang làm việc chăm chỉ để giải quyết vấn đề thiếu sót trong công nghệ này.
Độ trễ
Độ trễ là một vấn đề ảnh hưởng đến công nghệ Internet vệ tinh vì nó gây ra sự chậm trễ trong việc xử lý các yêu cầu Internet. Khách hàng VoIP đang sử dụng kết nối Internet vệ tinh để thực hiện cuộc gọi có thể gặp phải hiệu ứng dội âm đối với các cuộc gọi VoIP do sự chậm trễ này. Điều này không chỉ có thể gây khó chịu mà còn có thể dẫn đến sự cố trong giao tiếp. Các nhà cung cấp VoIP như Vonage khuyên dùng Internet cáp hoặc DSL để có trải nghiệm tối ưu cho các cuộc gọi VoIP của bạn.
Nhiễu tín hiệu
Bạn có thể sử dụng dịch vụ VoIP với HughesNet, nhưng bạn cũng nên lưu ý về khả năng gây nhiễu tín hiệu. Unlike cable and DSL Internet connections, mini satellite dishes on premise must send signals to a geostationary satellite some 22,000 miles into the sky. Mưa lớn hoặc tuyết có thể làm gián đoạn các tín hiệu này và gây đứt kết nối Internet và các cuộc gọi VoIP của bạn. Dây cáp và dây DSL được chạy dưới lòng đất nên hầu như không bao giờ bị loại nhiễu này. Ngoài ra, cáp và DSL thường có thể đạt được tốc độ băng thông lớn hơn nhiều so với khả năng thông qua Internet vệ tinh. Kể từ tháng 6 năm 2011, các nhà cung cấp cáp đang cung cấp tốc độ băng thông lên đến 50 Mbps ở một số khu vực và lên đến 100 Mbps ở những khu vực khác.
Băng thông
Băng thông cũng có thể ảnh hưởng đến chất lượng cuộc gọi VoIP. Hầu hết các nhà cung cấp vệ tinh lớn đều cung cấp các gói dịch vụ dân cư với tốc độ tải xuống dao động trong khoảng 2 Mbps. Tốc độ tải xuống 50 Mbps hoặc gấp đôi, cùng với tốc độ tải lên 1 Mbps trở lên có thể thực hiện được với kết nối cáp hoặc DSL. Bạn càng có nhiều băng thông, thì càng có nhiều ứng dụng có thể chạy trong nền hoặc nền trước mà không làm giảm các cuộc gọi VoIP của bạn.
Cân nhắc
Nếu Internet vệ tinh HughesNet là lựa chọn duy nhất của bạn cho Internet tốc độ cao tại nơi bạn sống, bạn sẽ có thể thực hiện các cuộc gọi VoIP bằng cách sử dụng dịch vụ, đặc biệt nếu bạn không sử dụng Internet để làm gì khác trong khi gọi. Để có chất lượng cuộc gọi VoIP tốt hơn, hãy xem xét Internet cáp hoặc DSL. Bạn có thể thực hiện cuộc gọi VoIP bằng các ứng dụng trực tuyến hầu như không mất phí với kết nối Internet hiện có của mình. Trước khi thực hiện bất kỳ cam kết nào, hãy hỏi các nhà cung cấp Internet về số liệu thống kê về độ tin cậy của mạng và tính khả dụng của dịch vụ khách hàng. Chỉ làm việc với các nhà cung cấp có điều khoản dịch vụ được lập thành văn bản để đảm bảo bạn có thể quy trách nhiệm cho họ về dịch vụ được cung cấp.
