Màn hình cảm ứng đa điểm có độ nhạy cao được tích hợp trong iPhone, cho phép nó nhận ra các cử chỉ phức tạp, chẳng hạn như vuốt, vuốt và chạm. Tuy nhiên, nếu các thành phần hiển thị của bạn bị hỏng, bạn có thể phát hiện ra rằng iPhone không còn phản hồi với các lệnh trượt của bạn, ảnh hưởng đến màn hình Trượt để mở khóa và các công tắc trượt Bật / Tắt. Lỗi chương trình cơ sở cũng có thể giải thích cho các hành vi hiển thị thất thường, có thể được giải quyết bằng cách khôi phục chương trình cơ sở hoặc khôi phục chương trình cơ sở.
Màn hình cảm ứng đa điểm
Lau màn hình iPhone của bạn bằng một miếng vải hơi ẩm. Điều này có thể loại bỏ các chất cản trở các lệnh cảm ứng của bạn. Màn hình iPhone của bạn chỉ phản hồi khi chạm vào, vì vậy hãy tháo găng tay trước khi cố gắng sử dụng các cử chỉ. Khởi chạy ứng dụng Máy tính của bạn và kiểm tra các phím. Xoay ngang màn hình sẽ hiển thị các máy tính khoa học để bạn có thể kiểm tra các nút trên phần còn lại của màn hình. Các nút không hoạt động có thể chỉ ra sự cố hiển thị. Lên lịch một cuộc hẹn với Genius Bar tại trang web của Apple để các kỹ thuật viên của nó có thể tiếp tục chẩn đoán và tiến hành sửa chữa (liên kết trong Tài nguyên).
Hard Reset
Giữ nút "Home" và "Sleep / Wake" cùng nhau cho đến khi logo Apple màu bạc hiển thị. Thao tác này sẽ khởi động lại chương trình cơ sở iOS và có thể sửa lỗi ứng dụng hoặc hệ thống đang gây ra sự cố vuốt. Chờ cho iPhone bật nguồn và quay lại màn hình chính. Kiểm tra tính năng vuốt ra bằng cách mở khóa iPhone của bạn.
Khôi phục chương trình cơ sở
Chương trình cơ sở iOS của bạn có thể chứa một sự cố gây ra các hành vi hiển thị thất thường, chẳng hạn như đóng băng, lag hoặc tắt đột ngột. Khôi phục chương trình cơ sở của bạn sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân của bạn khỏi iPhone và đưa nó về cài đặt gốc. Điều này có thể giải quyết các lỗi phần sụn đã bắt nguồn sâu. Trước tiên, hãy sao lưu dữ liệu iPhone của bạn bằng cách cắm nó vào máy tính bằng cáp USB. Nhấp vào menu "Tệp" của iTunes, chọn "Thiết bị" và nhấp vào "Sao lưu". Chờ cho đến khi thanh tiến trình iTunes cho biết quá trình sao lưu đã hoàn tất.
Khôi phục iPhone của bạn bằng cách nhấp vào tab "Tóm tắt" và chọn "Khôi phục iPhone". Chọn "Khôi phục" để xác nhận và đợi quá trình hoàn tất. Bạn có thể tải bản sao lưu của mình trên iPhone bằng cách nhấp vào "Khôi phục từ bản sao lưu". Nếu bạn có bản sao lưu iCloud, hãy đăng nhập vào tài khoản iCloud của bạn trong quá trình thiết lập thiết bị và nhấn vào "Khôi phục từ bản sao lưu".
Hỗ trợ của Apple
Nếu iPhone của bạn hiển thị các vấn đề liên tục hoặc vuốt liên tục, bạn có thể muốn truy cập Genius Bar để giải quyết vấn đề. Kỹ thuật viên sửa chữa có thể khắc phục sự cố và chẩn đoán các vấn đề với phần cứng và phần mềm iPhone của bạn, sau đó đề xuất giải pháp cho vấn đề.
