WebEx là một nền tảng phổ biến được sử dụng để lưu trữ các cuộc họp và hội thảo trên web trực tuyến. Một trong những tính năng chính mà WebEx cung cấp là khả năng cho phép chú thích đóng trong các cuộc họp của bạn. Chú thích đóng là một công cụ hữu ích cung cấp phiên mã văn bản của nội dung nói, có thể đặc biệt hữu ích cho những người tham gia bị điếc hoặc khó nghe.
Kích hoạt chú thích đóng trong WebEx là một quá trình đơn giản có thể được thực hiện trước hoặc trong các cuộc họp của bạn. Có nhiều cách khác nhau để kích hoạt chú thích đóng, tùy thuộc vào phiên bản WebEx bạn đang sử dụng và liệu bạn có kế hoạch trả phí hay không. Hướng dẫn từng bước này sẽ hướng dẫn bạn trong quá trình và nêu bật một số tùy chọn khắc phục sự cố trong trường hợp bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào.
Nếu bạn có một kế hoạch trả phí, việc cho phép chú thích đóng trong WebEx đơn giản như cho phép tính năng trong các tùy chọn cuộc họp. Khi lên lịch một cuộc họp, bạn có thể truy cập phần "Chú thích đóng" và chọn tùy chọn để bật chú thích đóng. Các chú thích sau đó sẽ được WebEx tạo tự động, sử dụng công nghệ lời nói tự động. Những chú thích này sẽ được ghi lại và hiển thị trong nội dung cuộc họp cho tất cả những người tham gia xem.
Đối với máy chủ sử dụng phiên bản WebEx miễn phí, chú thích đóng cũng có sẵn, nhưng theo một cách hơi khác. Bạn có thể sử dụng dịch vụ của bên thứ ba cung cấp phiên âm và chú thích trực tiếp hoặc sử dụng tính năng chú thích đóng tích hợp, đòi hỏi phải can thiệp thủ công hơn một chút. Trong trường hợp này, máy chủ hoặc người chú thích được chỉ định sẽ chịu trách nhiệm gõ các chú thích trong thời gian thực trong cuộc họp. Những chú thích này sau đó sẽ được hiển thị cho người tham gia để xem.
Cho dù bạn có các cuộc họp WebEx hoặc các sự kiện WebEx, chú thích đóng có thể được bật cả trước và trong cuộc họp hoặc sự kiện. Trong cuộc họp, bạn có thể tìm thấy các tùy chọn chú thích đóng bằng cách di chuột qua menu "..." ở cuối màn hình của bạn, nhấp vào "thêm các tùy chọn", và sau đó chọn "Chú thích đóng". Từ đó, bạn có thể bật hoặc tắt chú thích đóng, cũng như điều chỉnh các cài đặt chú thích.
Tóm lại, việc bật phụ đề chi tiết trong Webex là một tính năng có giá trị có thể nâng cao đáng kể khả năng truy cập và tính toàn diện cho các cuộc họp của bạn. Cho dù bạn đang tổ chức một cuộc tụ tập ảo nhỏ hay một hội thảo trực tuyến lớn, đều có sẵn các tùy chọn để hỗ trợ phụ đề chi tiết. Bằng cách làm theo hướng dẫn từng bước được nêu ở trên, bạn có thể đảm bảo rằng tất cả người tham gia đều có quyền truy cập vào phụ đề chính xác và hữu ích, giúp cuộc họp của bạn trở nên toàn diện và hấp dẫn hơn đối với mọi người.
Phụ đề tự động
Một trong những tính năng hữu ích nhất của Phụ đề chi tiết Webex là khả năng tạo phụ đề tự động cho các cuộc họp hoặc hội thảo trên web của bạn. Điều này giúp tất cả người tham gia có thể thực hiện được, ngay cả những người có thể gặp khó khăn khi nghe hoặc hiểu nội dung được trình bày.
Khi tính năng phụ đề chi tiết được bật, phụ đề sẽ được ghi lại trong thời gian thực và sau đó hiển thị trên bảng điều khiển cuộc họp hoặc hội thảo trực tuyến trên Webex. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là tính năng này chỉ hỗ trợ phiên âm tự động các từ được nói và không bao gồm dịch hoặc phiên âm các loại nội dung khác, chẳng hạn như hình ảnh hoặc video.
Nếu là người tổ chức, bạn có thể bật phụ đề chi tiết tự động bằng cách đi tới bảng "Tùy chọn" trong cuộc họp hoặc hội thảo trên web trên Webex của mình. Từ đó, chọn tab "Phụ đề chi tiết" và nhấp vào công tắc bật tắt để bật tính năng này. Hãy nhớ rằng tính năng này có thể không có sẵn cho tất cả các gói Webex, vì vậy hãy kiểm tra kỹ cấu hình của bạn trước khi dựa vào nó.
Sau khi bật phụ đề chi tiết, tất cả những người tham gia cuộc họp hoặc hội thảo trên web sẽ thấy nút "CC" trên màn hình của họ. Họ có thể nhấp vào nút này để hiển thị hoặc ẩn chú thích. Nếu chú thích bị ẩn, chúng có thể được hiển thị lại bằng cách nhấp vào nút "CC".
Điều đáng lưu ý là phụ đề chi tiết tự động không chính xác 100% và đôi khi có thể có lỗi. Điều này là do phụ đề được tạo bằng thuật toán máy học có chức năng chép lại các từ được nói trong thời gian thực. Nếu nhận thấy bất kỳ sự thiếu chính xác nào trong chú thích, bạn có thể cung cấp phản hồi cho Webex thông qua email "Sau cuộc họp" hoặc bằng cách di chuột qua chú thích và nhấp vào nút "Phản hồi".
Nếu bạn đang sử dụng tính năng ghi Webex, phụ đề chi tiết sẽ được ghi lại và lưu cùng với bản ghi. Điều này cho phép bạn xem lại chú thích sau hoặc chia sẻ chúng với những người khác có thể chưa tham dự cuộc họp hoặc hội thảo trên web.
Trong một số trường hợp, bạn có thể muốn ngăn chặn các chú thích đóng tự động được sử dụng cho các cuộc họp hoặc hội thảo trên web cụ thể. Để làm điều này, bạn có thể vô hiệu hóa chú thích đóng cho các cuộc họp riêng lẻ hoặc hội thảo trên web trong cài đặt WebEx. Hãy nhớ rằng điều này sẽ chỉ ngăn các chú thích được hiển thị trong cuộc họp hoặc hội thảo trên web, nhưng chúng vẫn sẽ bị bắt và lưu với bản ghi âm.
Chú thích đóng WebEx sử dụng máy chủ CloudFront để cung cấp chú thích cho người tham gia. Máy chủ này đảm bảo rằng các chú thích được phân phối nhanh chóng và đáng tin cậy cho tất cả những người tham gia, bất kể vị trí của họ. Điều đáng chú ý là nếu bạn đang lưu trữ một cuộc họp hoặc hội thảo trên web trên phiên bản WebEx trả phí, bạn có tùy chọn sử dụng máy chủ của riêng mình để phân phối chú thích thay vì CloudFront. Điều này có thể giúp khắc phục sự cố hoặc nếu bạn có các yêu cầu cụ thể để phân phối chú thích.
Tóm lại, chú thích đóng tự động là một tính năng mạnh mẽ và hữu ích của WebEx có thể được sử dụng theo nhiều cách khác nhau. Cho dù bạn đang tổ chức một cuộc họp hoặc hội thảo trên web, hoặc đơn giản là tham dự với tư cách là người tham gia, khả năng có chú thích được tạo tự động có thể tăng cường đáng kể khả năng tiếp cận và hiểu biết về nội dung được trình bày.
Trợ lý Webex
Trợ lý WebEx là một tính năng phiên âm và chú thích tự động có thể được bật cho các cuộc họp và hội thảo trên webex. Khi tính năng này được bật, nó có thể nắm bắt nội dung được nói trong cuộc họp hoặc hội thảo trên web và cung cấp chú thích đóng thời gian thực cho người tham gia theo dõi.
Đối với các cuộc họp của WebEx, tính năng Trợ lý WebEx chỉ có sẵn cho các phiên bản trả phí của WebEx. Nó có thể được bật thông qua cài đặt quản trị trang web WebEx. Sau khi được bật, người tham gia có thể thấy các chú thích trong một bảng điều khiển riêng mà không cần máy chủ thực hiện bất kỳ hành động nào. Các chú thích được hiển thị trong thời gian thực, làm nổi bật nội dung được ghi lại khi nó được phiên âm.
Trong hội thảo trên webex, tính năng trợ lý WebEx có sẵn cho cả phiên bản trả phí và miễn phí. Người tham gia có thể kích hoạt tính năng chú thích bằng cách di chuột qua bảng trợ lý WebEx ở dưới cùng của màn hình. Bằng cách nhấp vào tùy chọn "chú thích", chú thích đóng sẽ được hiển thị trong thời gian thực. Máy chủ cũng có tùy chọn để ngăn người tham gia truy cập tính năng chú thích nếu cần thiết.
Bạn có thể sử dụng Trợ lý Webex để không chỉ cung cấp chú thích trực tiếp mà còn hỗ trợ các tính năng sau cuộc họp như ghi âm và phiên âm. Bản ghi cuộc họp có thể bao gồm các chú thích được hiển thị trong cuộc họp, giúp những người tham gia có thể đã bỏ lỡ cuộc họp dễ tiếp cận nội dung hơn. Tính năng phiên âm có thể tự động phiên âm nội dung đã ghi và cung cấp phiên bản văn bản của cuộc họp hoặc hội thảo trên web để sử dụng tiếp.
Ngoài việc cung cấp phụ đề chi tiết, Trợ lý Webex còn có thể cung cấp dịch vụ dịch thuật. Người tham gia có thể chọn dịch chú thích sang các ngôn ngữ khác nhau, giúp cuộc họp hoặc hội thảo trên web trở nên bao quát hơn đối với những người tham gia nói các ngôn ngữ khác nhau.
Nhìn chung, Trợ lý Webex là một tính năng mạnh mẽ có thể nâng cao khả năng truy cập và khả năng sử dụng của các cuộc họp và hội thảo trên web trên Webex. Cho dù đó là phụ đề trực tiếp, chép lời sau cuộc họp hay dịch thuật, Trợ lý Webex đều cung cấp nhiều cách khác nhau để đảm bảo rằng người tham gia có thể hoàn toàn tương tác với nội dung được trình bày.
