Một số lượng lớn các tiện ích mở rộng và plugin trình duyệt không chính thức đã xuất hiện để cải thiện trang web Facebook và thêm một tính năng không được cung cấp theo mặc định, cho dù đó là khả năng thay đổi hồ sơ của bạn, ẩn một số tính năng hoặc chỉnh sửa giao diện của nguồn cấp tin tức. Nếu Dòng thời gian của bạn nhấp nháy, có thể một trong những tiện ích mở rộng này đang bị trục trặc.
Các trình duyệt thay thế
Cài đặt và chạy một trình duyệt thay thế có thể nhanh chóng xác định xem vấn đề Facebook của bạn có liên quan đến trình duyệt hay không. Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox và Google Chrome đều được cung cấp miễn phí trên nhiều nền tảng. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn trên nhiều trình duyệt, một ứng dụng khác trên hệ thống của bạn có thể phải chịu trách nhiệm. Kiểm tra các công cụ bảo mật đã cài đặt của bạn và đảm bảo Facebook được liệt kê là một trang web an toàn và đáng tin cậy. Bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái của chính mạng Facebook từ trang Trạng thái nền tảng (liên kết trong Tài nguyên) để xem có bất kỳ vấn đề nào được báo cáo ở đó hay không.
Xóa các plugin và tiện ích mở rộng
Đi tới trình quản lý tiện ích mở rộng cho trình duyệt bạn chọn để xóa bất kỳ plugin và tiện ích bổ sung nào liên quan đến Facebook có thể can thiệp vào hoạt động của nó và khiến Dòng thời gian của bạn nhấp nháy. Trong Internet Explorer, chọn "Quản lý tiện ích bổ sung" từ menu Công cụ. Trong Mozilla Firefox, hãy mở menu "Công cụ" và sau đó chọn "Tiện ích bổ sung". Trong Google Chrome, màn hình có liên quan nằm trong "Công cụ" và sau đó là "Tiện ích mở rộng" trên menu Chrome. Có thể tiện ích bổ sung bị lỗi không liên quan trực tiếp đến Facebook - bạn có thể thử tắt tất cả các tiện ích mở rộng và bổ sung, sau đó bật lại từng tiện ích một để xác định cái nào là nguyên nhân.
Quét phần mềm độc hại
Nếu bạn chắc chắn vấn đề không liên quan đến phần mềm trình duyệt của mình, thì có thể là do nhiễm phần mềm độc hại đang gây ra sự cố - Dòng thời gian nhấp nháy có thể là một chương trình phần mềm độc hại đang cố gắng hiển thị quảng cáo trong trình duyệt hoặc thậm chí nắm bắt các lần gõ phím của bạn, cho thí dụ. Đảm bảo các công cụ bảo mật của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất và sau đó quét toàn bộ hệ thống của bạn để tìm kiếm các mối đe dọa bảo mật tiềm ẩn. Bạn cũng có thể muốn cài đặt một tiện ích độc lập miễn phí, chẳng hạn như Microsoft Safety Scanner hoặc Spybot Search & Destroy, để có thêm một lớp bảo vệ.
Khắc phục sự cố chung
Sử dụng phiên bản mới nhất hiện có của trình duyệt Web của bạn. Hầu hết các trình duyệt đều được tích hợp chức năng tự động cập nhật hoặc bạn có thể tải xuống các bản nâng cấp từ trang web của nhà phát triển trình duyệt. Kiểm tra kỹ thanh địa chỉ trình duyệt và các phím tắt đánh dấu để xác minh rằng bạn đang truy cập trang web Facebook chính thức mà không có bất kỳ thông tin URL nào trước đó; địa chỉ phải bắt đầu bằng "https", biểu thị rằng kết nối an toàn với Facebook đã được thiết lập.
