Tin nhắn tức thì cung cấp cho bạn một cách nhanh chóng và dễ dàng để nói chuyện với bạn học và giáo viên. Cho dù bạn đang sử dụng dịch vụ Hangouts của Google, AOL Instant Messenger, nhắn tin Facebook, Skype hay một trong nhiều dịch vụ khác, tin nhắn tức thì cung cấp một cuộc trò chuyện nhanh, chức năng cho phép bạn thực hiện các tác vụ khác trong khi trò chuyện. Tuy nhiên, điều quan trọng cần nhớ là có những hạn chế khi dựa vào tin nhắn tức thời làm hình thức liên lạc chính của bạn và tin nhắn tức thời có thể không phù hợp với tất cả các chủ đề hoặc nhiệm vụ.
Diễn dịch
Văn bản là một hình thức giao tiếp hạn chế. Khi nói chuyện trực tiếp với một người, bạn có thể đọc được ý định và cảm xúc của họ thông qua ngôn ngữ cơ thể và nét mặt. Bởi vì không có dấu hiệu vật lý nào tồn tại trong một cuộc trò chuyện nhắn tin tức thời, nên rất dễ hiểu sai ý định của một tin nhắn nhất định. Tin nhắn bạn gửi có thể không đọc theo cách bạn nghĩ và tin nhắn bạn nhận được có thể mang ít nhiều ý nghĩa hơn bạn nghĩ. Nếu bạn có điều gì đó quan trọng cần giải quyết, tốt nhất bạn nên dựa vào giao tiếp trực tiếp để đảm bảo mọi người đều ở trên cùng một trang.
Năng suất
Có tất cả bạn bè của bạn chỉ bằng một cú nhấp chuột chắc chắn là thuận tiện, nhưng lại là mối đe dọa lớn đối với năng suất hàng ngày của bạn. Bạn rất dễ bị phân tâm với một cuộc trò chuyện bằng tin nhắn tức thời, làm mất thời gian học tập hoặc dự án quan trọng trong quá trình này. Nếu bạn đang làm việc đúng thời hạn hoặc bạn có các nhiệm vụ quan trọng cần giải quyết, hãy tắt phần mềm nhắn tin tức thì để bạn không bị mất tập trung khi làm việc. Ngoài ra, hãy cắm cờ “Không làm phiền” để bạn bè biết bạn đang bận.
Bảo vệ
Tin nhắn tức thì cung cấp cho bạn rất ít về mặt bảo mật. Khi bạn gửi tin nhắn cho bạn bè hoặc người liên hệ trong lớp học, không có cách nào để chắc chắn rằng thông tin đó không bị người khác ở gần máy tính của người nhận xem. Ngoài ra, ghi nhật ký và sao chép các cuộc trò chuyện nhắn tin tức thời là một nhiệm vụ đủ đơn giản đối với những người dùng máy tính hiểu biết. Không bao giờ chấp nhận chuyển tệp từ những người bạn không biết, đồng thời giữ thông tin riêng tư và nhạy cảm ngoài các kênh nhắn tin tức thời của bạn.
Suy ngẫm
Một trong những ưu điểm lớn nhất của nhắn tin nhanh cũng là một trong những nhược điểm lớn nhất của nó: tốc độ bạn có thể gửi tin nhắn. Ví dụ, khi gửi email, bạn có thời gian để đọc tin nhắn trước khi gửi để phân tích giọng điệu và ý định của nó. Bạn có thể chỉnh sửa những lỗi sai và xóa hoặc từ khóa lại những câu nói có vẻ quá khích hoặc tiêu cực. Nhắn tin tức thời không có cơ hội để phản ánh lại các tin nhắn trước khi bạn gửi chúng, khiến bạn dễ vô tình làm mất lòng một liên hệ với một tin nhắn có từ ngữ kém. Hãy dành thời gian của bạn khi soạn tin nhắn tức thì để tránh lỗi và thông tin sai.
