Trong hầu hết các trường hợp, sự cố iPhone không hiển thị trong iTunes cho Windows 10 có thể được khắc phục bằng cách cập nhật phần mềm trình điều khiển thiết bị trên máy tính của bạn.
iPhone không hiển thị trong iTunes cho Windows 10
Nếu iPhone không hiển thị trong iTunes, bạn nên bắt đầu với các bước khắc phục sự cố cơ bản sau đây, trước khi chuyển sang các bước khác như được cung cấp dưới đây.
- Đảm bảo cáp USB không bị hỏng, hãy thử sử dụng cáp USB khác (nếu có)
- Khởi động lại iPhone
- Khởi động lại máy tính Windows
- Kết nối iPhone với một cổng USB khác trên máy tính của bạn
- Đảm bảo rằng bạn nhấn vào nút Tin cậy khi bạn thấy dấu nhắc của Trust Trust Máy tính này trên màn hình iPhone của bạn.
- Đảm bảo rằng bạn đã cài đặt phiên bản iTunes mới nhất trên máy tính của mình
1. Cập nhật thiết bị USB di động của Apple
Vấn đề iPhone không hiển thị trong iTunes trên máy tính của bạn có thể là do trình điều khiển thiết bị lỗi thời. Do đó, hãy làm theo các bước dưới đây để cập nhật trình điều khiển thiết bị Apple Mobile USB trên máy tính của bạn.
1. Cắm iPhone của bạn vào cổng USB của máy tính.
2. Chạm vào Tin cậy, trong trường hợp bạn thấy Tin cậy máy tính này? bật lên trên màn hình iPhone của bạn.
3. Trên máy tính của bạn, nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu, sau đó nhấp vào tùy chọn Device Manger trong menu xuất hiện.
4. Trên màn hình Trình quản lý thiết bị, mở rộng mục nhập cho Thiết bị Bus nối tiếp vạn năng, nhấp chuột phải vào Thiết bị USB của thiết bị di động Apple và nhấp vào Cập nhật trình điều khiển.
5. Trên màn hình tiếp theo, nhấp vào Tìm kiếm tự động để cập nhật phần mềm trình điều khiển.
Đợi máy tính Windows của bạn tìm kiếm Trình điều khiển được cập nhật và làm theo lời nhắc để Cài đặt Trình điều khiển được cập nhật.
Nếu Windows không thể tìm thấy phần mềm Trình điều khiển cập nhật, hãy thử định vị Trình điều khiển theo cách thủ công bằng cách nhấp vào Tùy chọn phần mềm Trình điều khiển máy tính của tôi và tìm Trình điều khiển ở các vị trí sau
- C: \ Tệp chương trình \ Tệp chung \ Apple \ Hỗ trợ thiết bị di động \ Trình điều khiển
- C: \ Tệp chương trình (x86) \ Tệp chung \ Apple \ Hỗ trợ thiết bị di động \ Trình điều khiển
2. Đặt Dịch vụ Apple tự động bắt đầu
Thực hiện theo các bước bên dưới để đảm bảo rằng Dịch vụ của Apple đang chạy và chúng được đặt để tự động khởi động trên máy tính của bạn.
1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và nhấp vào Chạy.
2. Trong cửa sổ Run Command, gõ và bấm vào OK.
3. Trên màn hình Dịch vụ, đảm bảo rằng Dịch vụ thiết bị di động của Apple, Dịch vụ Bonjour và Dịch vụ iPod đang chạy và chúng được đặt để tự động khởi động trên máy tính của bạn.
Trong trường hợp bất kỳ Dịch vụ nào của Apple không được đặt thành Tự động bắt đầu, hãy nhấp đúp vào Dịch vụ. Trên màn hình tiếp theo, bạn có thể thay đổi loại Khởi động thành Tự động và Bắt đầu dịch vụ (trong trường hợp nó không chạy).
4. Nhấp vào OK để lưu cài đặt và đóng màn hình.
3. Cài đặt lại iTunes
Trong trường hợp các phương pháp trên không hoạt động, hãy gỡ cài đặt iTunes trên máy tính của bạn và cài đặt lại nó một lần nữa. Hy vọng, điều này sẽ khắc phục vấn đề iPhone không hiển thị trong iTunes.
