Các tin nhắn email được gửi từ iPhone của bạn trước tiên vào hộp thư đi của iPhone. Thông thường, một tin nhắn chỉ nằm trong hộp thư đi đủ lâu để nó được gửi đi. Tuy nhiên, sự cố kết nối hoặc các sự cố khác có thể dẫn đến tin nhắn bị kẹt trong hộp thư đi cho đến khi cuối cùng nó có thể gửi hoặc cho đến khi bạn xóa nó theo cách thủ công. Một số khắc phục sự cố nhanh thường là đủ để hoàn tất quá trình gửi.
Giết ứng dụng
Đôi khi tất cả những gì cần thiết để xóa hộp thư đi là làm mới nhanh ứng dụng Thư của iPhone. Để đóng hoàn toàn ứng dụng, hãy nhấn nút Home iPhone hai lần. Vuốt qua các ứng dụng đang mở cho đến khi bạn nhìn thấy ứng dụng Thư, sau đó vuốt lên để ngăn ứng dụng đa tác vụ và đóng ứng dụng. Quay lại màn hình chính của iPhone và nhấn vào biểu tượng ứng dụng Thư để mở lại; tin nhắn bị kẹt sẽ tự động gửi.
Đặt lại kết nối
Các vấn đề về mạng có thể dẫn đến giảm khả năng gửi và nhận tin nhắn. Buộc thiết lập lại nhanh kết nối của iPhone với Web bằng cách vuốt lên để mở ngăn truy cập nhanh và chạm vào biểu tượng máy bay để bật Chế độ trên máy bay, chế độ này sẽ tắt tất cả các kết nối với điện thoại. Chạm lại vào biểu tượng máy bay để tắt Chế độ trên máy bay và thiết lập lại kết nối. Nếu email bị treo do xung đột kết nối nội bộ, email có thể gửi sau khi điện thoại kết nối lại.
Khởi động lại điện thoại
Thực hiện khởi động lại iPhone nhanh chóng sẽ đóng tất cả các ứng dụng đang mở và đôi khi phát hiện ra bất kỳ lỗi nào đang ngăn tin nhắn gửi đi. Để khởi động lại iPhone của bạn, hãy nhấn và đục lỗ đồng thời nút Sleep / Wake và Home. Sau một vài giây, iPhone sẽ tự động khởi động lại. Chờ điện thoại trực tuyến trở lại và kiểm tra xem thông báo bị kẹt có còn hay không.
Xóa tin nhắn
Phương án cuối cùng, bạn có thể xóa tin nhắn bị kẹt khỏi Hộp thư đi của mình. Mặc dù các tin nhắn đang chờ xử lý không cho phép chỉnh sửa hoặc xóa trong các trường hợp bình thường, nhưng có một giải pháp đơn giản dành cho các trường hợp khắc nghiệt. Vuốt lên để hiển thị ngăn truy cập nhanh iPhone và chạm vào biểu tượng máy bay để bật Chế độ trên máy bay. Mở ứng dụng Thư và cuộn xuống hộp thư đi. Vuốt sang trái trên tin nhắn đang chờ xử lý để xóa nó. Bạn chỉ có thể xóa các tin nhắn đang chờ xử lý nếu kết nối bị tắt.