Các giao dịch mua trên iTunes của bạn yêu cầu ID Apple để xác thực, vì vậy mọi nội dung mà người khác đã tải xuống trên iPhone của bạn đều được liên kết với một ID Apple khác. IPhone của bạn có thể nhắc bạn nhập ID Apple và mật khẩu của người khác khi bạn cố gắng cập nhật chương trình hoặc chuyển giao dịch mua vào máy tính của mình, ngay cả khi tài khoản này không được lưu trữ trên iPhone của bạn. Để xóa những lời nhắc này, hãy xóa nội dung được liên kết với ID Apple khác và tải xuống lại bằng tài khoản của riêng bạn.
Bước 1
Xóa từng chương trình bằng cách chạm và giữ biểu tượng Màn hình chính cho đến khi nó lung lay. Chạm vào “X” ở góc của biểu tượng và chạm vào “Xóa” để gỡ cài đặt chương trình. Sau khi xóa chương trình được liên kết với ID Apple của người khác, bạn sẽ không được nhắc nhập lại mật khẩu tài khoản. Bạn có thể biết người khác đã cài đặt chương trình nào nếu bạn thường xuyên được hỏi mật khẩu khi có bản cập nhật. Nếu bạn không biết chương trình nào cần gỡ bỏ, có thể đơn giản hơn là cài đặt lại iOS và khôi phục chương trình từ tài khoản của bạn.
Bước 2
Cho phép máy tính của bạn lưu trữ các giao dịch mua trên iTunes để bạn có thể sao lưu và đồng bộ hóa nội dung trên iPhone của mình. Nếu bạn không có iTunes, hãy truy cập trang web của Apple để tải xuống phiên bản mới nhất (xem phần Tài nguyên để biết liên kết). Khởi động iTunes và nhấp vào menu “iTunes” trong đường viền cửa sổ. Trỏ con trỏ đến “iTunes Store” và chọn “Cho phép máy tính này”. Nhập ID Apple và mật khẩu của bạn vào cửa sổ bật lên và nhấp vào “Ủy quyền”.
Bước 3
Chuyển nội dung được liên kết với ID Apple của bạn sang máy tính bằng cách kết nối iPhone của bạn và nhấp vào “Chuyển giao dịch mua” trong cửa sổ bật lên. Nếu một cửa sổ không xuất hiện, hãy nhấp vào nút “iPhone” và nhấn “Ctrl-B” để hiển thị thanh menu nếu nó không hiển thị. Nhấp vào “Tệp”, trỏ con trỏ đến “Thiết bị” và chọn “Chuyển giao dịch mua”. Nhập ID Apple và mật khẩu của bạn vào hộp thoại khi được nhắc.
Bước 4
Chuyển dấu trang, lịch, danh bạ, tài liệu và dữ liệu cá nhân khác của bạn sang iTunes bằng cách chọn tab “Tóm tắt” và nhấp vào “Đồng bộ hóa”. Bước này tạo một bản sao lưu thiết bị của bạn trong trường hợp bạn cần khôi phục thiết bị về trạng thái hiện tại. Vì iTunes không đồng bộ hóa nội dung trái phép nên sau khi chuyển giao dịch mua và dữ liệu cá nhân của bạn sang iTunes, máy tính của bạn chỉ chứa nội dung được liên kết với ID Apple của bạn.
Bước 5
Đặt tùy chọn iTunes của bạn để đồng bộ hóa nhạc, phim, chương trình và nội dung khác bằng cách nhấp vào từng tab nội dung và bật tùy chọn “Đồng bộ hóa”. Ví dụ: chọn tab “Nhạc” và bật “Đồng bộ hóa âm nhạc”. Sau đó chọn tab “Tóm tắt” và tắt “Quản lý nhạc và video theo cách thủ công” nếu nó được chọn.
Xóa tất cả các giao dịch mua được liên kết với các ID Apple khác khỏi iPhone của bạn bằng cách mở lại hộp thoại Chuyển Giao dịch mua. Nhấp vào “Tệp”, trỏ con trỏ đến “Thiết bị” và chọn “Chuyển giao dịch mua”. Lần này, thay vì nhấp vào “Chuyển giao dịch mua” trong cửa sổ hộp thoại, hãy chọn “Xóa và đồng bộ hóa”. Sau một hoặc hai phút, iPhone của bạn sẽ khởi động lại và iTunes sẽ đồng bộ hóa nội dung của bạn với thiết bị của bạn, quá trình này có thể mất vài giây đến vài phút, tùy thuộc vào lượng nội dung. Mặc dù xóa các chương trình riêng lẻ có thể nhanh hơn, nhưng xóa và đồng bộ hóa iPhone của bạn triệt để hơn và loại bỏ mọi phỏng đoán.
