Microsoft Outlook có thể nhanh chóng bị sa lầy với các email được lưu trữ. Nếu bạn đang thay đổi địa chỉ email và muốn loại bỏ mọi thứ liên quan đến tài khoản cũ của mình, bạn có thể đang tìm cách làm sạch hệ thống của mình khỏi tất cả dữ liệu cũ. Điều này đòi hỏi hai nhiệm vụ riêng biệt. Xóa hồ sơ người dùng khỏi Outlook là bước đầu tiên, nhưng thao tác này vẫn để lại dữ liệu người dùng trên ổ cứng của bạn ở dạng tệp .pst. Để xóa sạch mọi thứ, bạn phải xóa cả hồ sơ người dùng và tệp .pst.
Bước 1
Mở tab "Tệp" trong Outlook. Nhấp vào "Cài đặt tài khoản" và mở tab "Dữ liệu". Thao tác này sẽ hiển thị danh sách tất cả các tệp .pst được liên kết với cài đặt Outlook của bạn. Chọn cái đầu tiên và nhấp vào "Mở vị trí thư mục." Cửa sổ thư mục sẽ mở ra. Thu nhỏ cửa sổ này.
Bước 2
Tắt Outlook. Mở menu "Bắt đầu", nhập "Thư" vào trường tìm kiếm và nhấn "Enter." Thao tác này sẽ mở cửa sổ "Thiết lập Thư".
Bước 3
Nhấp vào nút "Hiển thị Hồ sơ". Một danh sách sẽ xuất hiện hiển thị tất cả các cấu hình Outlook được liên kết với phần mềm của bạn.
Bước 4
Chọn hồ sơ đầu tiên trong danh sách. Nhấp vào nút "Xóa". Lặp lại bước này cho tất cả các cấu hình. Nhấp vào "Ok" khi hoàn tất.
Quay lại thư mục đã mở ở Bước 1. Chọn tất cả các tệp .pst và nhấn phím "Xóa". Khi được nhắc về việc bạn có chắc chắn muốn gửi các tệp này vào Thùng rác hay không, hãy nhấp vào "Có".