Bạn có thất vọng với cử chỉ vuốt của iPhone không hoạt động không? Đừng lo lắng, chúng tôi có giải pháp cho bạn! Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn trong quá trình khắc phục sự cố và cung cấp các bản sửa lỗi nhanh chóng và dễ dàng để đưa iPhone của bạn trở lại hoạt động tốt.
Cử chỉ vuốt lên là một tính năng mặc định trên iPhone mới hơn, bắt đầu từ iPhone X, XS, XS Max và XR. Nó cho phép người dùng nhanh chóng truy cập màn hình chính bằng cách vuốt lên từ dưới cùng của màn hình. Tuy nhiên, có những trường hợp cử chỉ này ngừng hoạt động, gây ra sự bất tiện và thất vọng cho người dùng iPhone.
Trước khi chúng tôi đi sâu vào các bản sửa lỗi, trước tiên chúng ta hãy hiểu lý do tại sao cử chỉ vuốt lên có thể không hoạt động. Có một số lý do cho vấn đề này. Đôi khi, một khởi động lại đơn giản có thể giải quyết vấn đề, vì nó làm mới hệ thống và xóa mọi trục trặc tạm thời. Thời gian khác, một bản cập nhật phần mềm được yêu cầu để khắc phục các vấn đề tương thích hoặc lỗi ngăn chặn cử chỉ vuốt lên. Ngoài ra, một số cài đặt nhất định, chẳng hạn như trung tâm điều khiển bị vô hiệu hóa hoặc tính năng hỗ trợ được bật, cũng có thể gây ra vấn đề này.
Bây giờ, chúng ta hãy truy cập vào các bản sửa lỗi! Dưới đây là một số bước đơn giản, bạn có thể thử để có được cử chỉ vuốt của iPhone hoạt động trở lại:
- Khởi động lại iPhone của bạn. Nhấn và giữ nút bên hoặc trên cùng với nút Volume cho đến khi thanh trượt xuất hiện. Sau đó, trượt nó sang phải để tắt iPhone của bạn. Khi nó tắt, nhấn và giữ nút bên hoặc trên cùng một lần nữa cho đến khi logo của Apple xuất hiện, cho biết rằng iPhone của bạn đang khởi động lại.
- Làm sạch màn hình của bạn. Đôi khi, một màn hình bẩn hoặc nhờn có thể cản trở độ nhạy cảm ứng. Sử dụng vải microfiber hoặc vải sạch, không có xơ để lau sạch bất kỳ bụi bẩn hoặc vết bẩn từ màn hình của bạn.
- Kiểm tra cài đặt trung tâm điều khiển của bạn. Vuốt xuống từ góc trên cùng bên phải của màn hình trên iPhone X và các mẫu mới hơn hoặc vuốt lên từ dưới cùng trên iPhone 8 và các mẫu cũ hơn, để truy cập vào trung tâm điều khiển. Đảm bảo rằng trung tâm điều khiển được bật trong cài đặt của bạn.
- Update your iOS. Make sure you have the latest update of the iOS firmware installed on your iPhone. Go to Settings > General >Cập nhật phần mềm để kiểm tra cập nhật và tải xuống nếu có.
- Disable AssistiveTouch. If you have the AssistiveTouch feature turned on, it may interfere with the swipe up gesture. Go to Settings > Accessibility > Touch >AssidiveTouch và tắt nó nếu nó được bật.
- Loại bỏ bất kỳ trường hợp bảo vệ hoặc bảo vệ màn hình. Đôi khi, các trường hợp cồng kềnh hoặc bảo vệ màn hình được cài đặt không đúng cách có thể ảnh hưởng đến độ nhạy cảm ứng. Hủy bỏ chúng và xem nếu cử chỉ vuốt lên có hoạt động mà không có chúng không.
- Sửa chữa iPhone của bạn. Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động, bạn có thể cần tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp để sửa chữa iPhone của mình. Liên hệ với Apple hoặc truy cập một trung tâm dịch vụ được ủy quyền để kiểm tra iPhone của bạn cho bất kỳ sự cố phần cứng nào.
Chúng tôi hy vọng rằng một trong những bản sửa lỗi này sẽ giải quyết iPhone của bạn không hoạt động. Nếu bạn có thêm bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với hỗ trợ của Apple hoặc tham khảo ý kiến cộng đồng Apple để được hướng dẫn bổ sung. Giữ iPhone của bạn được cập nhật với phần sụn mới nhất và luôn theo dõi bảo trì và chăm sóc thích hợp để ngăn chặn mọi vấn đề trong tương lai.
Hãy nhớ rằng, với một vài bước đơn giản, bạn thường có thể tự khắc phục vấn đề và tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho việc sửa chữa chuyên nghiệp. Hoàn toàn lấy lại quyền truy cập đầy đủ vào các tính năng của iPhone của bạn và tận hưởng trải nghiệm người dùng không rắc rối!
Sửa chữa nhanh chóng và dễ dàng cho iPhone vuốt lên không hoạt động
- First, check if you have allowed access to the Control Centre. Go to "Settings" >"Trung tâm điều khiển" và đảm bảo tùy chọn "Truy cập trên màn hình khóa" được bật.
- Next, ensure that VoiceOver is not turned on. VoiceOver can sometimes interfere with the swipe up gesture. Go to "Settings" > "Accessibility" >"VoiceOver" và chắc chắn rằng nó đã bị tắt.
- Đợi vài giây sau khi mở khóa iPhone của bạn trước khi vuốt lên. Đôi khi, màn hình vẫn có thể được xử lý đầu vào cảm ứng và có thể không đăng ký vuốt của bạn ngay lập tức.
- Nếu bạn có một bộ bảo vệ màn hình được cài đặt trên iPhone, hãy tạm thời xóa nó và kiểm tra xem cử chỉ vuốt lên có hoạt động mà không có nó không. Đôi khi, các bộ bảo vệ màn hình có thể can thiệp vào độ nhạy cảm ứng.
- Make sure your iPhone is running the latest software version. Go to "Settings" > "General" >"Cập nhật phần mềm" để kiểm tra mọi cập nhật có sẵn và cài đặt chúng nếu cần thiết.
- Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động, bạn có thể thử thực hiện cập nhật chế độ khôi phục trên iPhone. Kết nối iPhone của bạn với máy tính với iTunes được cài đặt, sau đó làm theo các bước để bắt đầu cập nhật chế độ khôi phục.
- Trong một số trường hợp, một số ứng dụng hoặc cài đặt nhất định trên iPhone của bạn có thể khiến cử chỉ vuốt lên ngừng hoạt động. Hãy thử xóa bất kỳ ứng dụng được cài đặt gần đây hoặc thay đổi bất kỳ cài đặt được cấu hình gần đây để xem liệu điều đó có giải quyết được sự cố hay không.
- Đảm bảo rằng các nút vật lý của iPhone của bạn, chẳng hạn như nút âm lượng và nút home, hoạt động đúng. Đôi khi, một nút trục trặc có thể ảnh hưởng đến cử chỉ vuốt lên.
- If you have configured the AssistiveTouch feature on your iPhone, check whether it is interfering with the swipe up gesture. Go to "Settings" > "Accessibility" > "Touch" >"Hỗ trợ" và tắt nó nếu cần thiết.
- Nếu bạn đang sử dụng cáp của bên thứ ba để kết nối iPhone của mình với máy tính hoặc bộ sạc, hãy thử sử dụng cáp Apple gốc thay thế. Đôi khi, cáp không tương thích có thể gây ra các vấn đề phản ứng cảm ứng.
Nếu bạn đã thử tất cả các sửa chữa đơn giản này và cử chỉ vuốt lên vẫn không hoạt động, bạn có thể cần tham khảo ý kiến chuyên nghiệp hoặc ghé thăm một cửa hàng Apple để được hỗ trợ thêm. Họ có thể giúp chẩn đoán bất kỳ sự cố phần cứng hoặc phần mềm nào có thể gây ra vấn đề và cung cấp một giải pháp hiệu quả hơn. Bất kể, điều quan trọng là phải giải quyết vấn đề này càng sớm càng tốt để thưởng thức đầy đủ các tính năng và chức năng của iPhone của bạn.
Khởi động lại iPhone của bạn
Nếu iPhone của bạn vuốt lên không hoạt động, một trong những điều đầu tiên bạn nên thử là khởi động lại thiết bị của mình. Khởi động lại thường có thể giải quyết nhiều vấn đề nhỏ và là một sửa chữa nhanh chóng và đơn giản mà bạn có thể tự làm.
Cách khởi động lại iPhone của bạn
Để khởi động lại iPhone của bạn, hãy làm theo các bước bên dưới:
- Nhấn và giữ nút nguồn (nằm ở bên phải hoặc đầu iPhone của bạn, tùy thuộc vào mô hình) cho đến khi thanh trượt tắt nguồn xuất hiện trên màn hình.
- Vuốt nguồn điện ra bên phải để tắt iPhone của bạn.
- Đợi vài giây, sau đó nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình.
Quá trình này được gọi là "thiết lập lại cứng" hoặc "khởi động lại" và nó có thể giúp giải quyết các trục trặc hoặc vấn đề phần mềm khác nhau có thể khiến tính năng vuốt của bạn không hoạt động đúng. Điều quan trọng cần lưu ý là phương thức này không xóa bất kỳ dữ liệu hoặc cài đặt nào trên iPhone của bạn.
Nếu bạn có mô hình iPhone X trở lên, bạn sẽ cần làm theo các bước hơi khác nhau để khởi động lại thiết bị của mình:
- Nhấn và giữ cả nút bên và nút âm lượng cho đến khi thanh trượt tắt nguồn xuất hiện.
- Vuốt nguồn điện ra bên phải để tắt iPhone của bạn.
- Đợi vài giây, sau đó nhấn và giữ nút bên một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình.
Sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem tính năng vuốt lên có hoạt động trở lại không. Nếu không, hãy tiếp tục khắc phục sự cố bằng cách sử dụng các bản sửa lỗi sau!
Kiểm tra cập nhật phần mềm
Nếu tính năng vuốt của iPhone của bạn không hoạt động, một trong những bước đầu tiên bạn nên thực hiện là kiểm tra bất kỳ bản cập nhật phần mềm có sẵn nào. Apple thường xuyên phát hành các bản cập nhật và bản vá để khắc phục các lỗi và vấn đề khác nhau, bao gồm các vấn đề với cử chỉ vuốt lên.
Để kiểm tra cập nhật phần mềm, hãy làm theo các bước sau:
- Khởi chạy ứng dụng "Cài đặt" trên iPhone của bạn.
- Cuộn xuống và nhấn vào "Chung".
- Trong cài đặt chung, nhấn vào "Cập nhật phần mềm".
- Nếu có bất kỳ cập nhật có sẵn nào, bạn sẽ thấy một tùy chọn để tải xuống và cài đặt chúng.
Bạn nên cập nhật phần mềm iPhone của mình vì các phiên bản chương trình cơ sở mới hơn thường đi kèm với các bản sửa lỗi và cải tiến có thể giải quyết các vấn đề bạn đang gặp phải.
Trong một số trường hợp nhất định, phần mềm lỗi thời có thể khiến tính năng vuốt lên gặp trục trặc hoặc bị vô hiệu hóa. Bằng cách cập nhật iPhone, bạn đảm bảo rằng mình có phần mềm mới nhất tương thích với cử chỉ vuốt lên.
Nếu iPhone của bạn bị khóa hoặc cử chỉ vuốt lên không hoạt động, bạn có thể cần kết nối nó với mạng Wi-Fi hoặc sử dụng dữ liệu di động để tải xuống bản cập nhật. Nếu bạn không có kết nối Internet ổn định, hãy cân nhắc việc thử cập nhật iPhone của mình trong khi kết nối với một mạng khác hoặc sau đó.
Các bản cập nhật phần mềm đã được chứng minh là có hiệu quả trong việc khắc phục các sự cố khác nhau trên iPhone và bạn nên kiểm tra các bản cập nhật trước khi thực hiện bất kỳ bước nào tiếp theo để khắc phục sự cố tính năng vuốt lên.
Bật quyền truy cập Trung tâm điều khiển
Nếu iPhone của bạn vuốt lên không hoạt động, một trong những nguyên nhân có thể là do vô tình vô hiệu hóa quyền truy cập Trung tâm điều khiển.
Để kiểm tra xem Trung tâm điều khiển có được bật trên iPhone của bạn hay không, hãy làm theo các bước sau:
- Vuốt xuống từ góc trên bên phải màn hình nếu bạn đang sử dụng iPhone X trở lên hoặc vuốt lên từ cuối màn hình nếu bạn đang sử dụng các mẫu iPhone 8 trở lên.
- Kiểm tra xem Trung tâm điều khiển có xuất hiện không. Nếu có, hãy vuốt nó trở lại để đóng nó. Nếu không, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
- Đi tới "Cài đặt" trên iPhone của bạn.
- Cuộn xuống và nhấn vào "Trung tâm điều khiển".
- Đảm bảo tùy chọn "Truy cập trong ứng dụng" được bật.
Nếu Trung tâm điều khiển bị tắt, điều đó có thể khiến tính năng vuốt lên không hoạt động. Bằng cách bật quyền truy cập Trung tâm điều khiển, bạn sẽ có thể vuốt lên trên màn hình cảm ứng của iPhone để hiển thị lại Trung tâm điều khiển.
Nếu giải pháp này không khắc phục được sự cố, bạn có thể thử các phương pháp khắc phục sự cố sau để giải quyết sự cố:
- Check if your iPhone's software is up to date. Go to "Settings" > "General" >"Cập nhật phần mềm" để kiểm tra mọi bản cập nhật có sẵn.
- Khởi động lại iPhone của bạn bằng cách giữ nút nguồn và vuốt nút "trượt để tắt nguồn". Khi iPhone của bạn tắt, hãy bật lại bằng cách nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa.
- Buộc khởi động lại iPhone của bạn bằng cách làm theo quy trình chính xác cho kiểu máy cụ thể của bạn. Bạn có thể tìm thấy các bước để buộc khởi động lại iPhone của mình trong tài liệu hỗ trợ của Apple hoặc bằng cách tìm kiếm trực tuyến.
- Kiểm tra xem có bất kỳ ứng dụng hoặc tệp đã tải xuống nào được cài đặt gần đây có thể gây ra sự cố không. Hãy thử xóa chúng và xem tính năng vuốt lên có bắt đầu hoạt động trở lại hay không.
- Kiểm tra cáp sạc và đầu nối trên iPhone của bạn để biết bất kỳ thiệt hại hoặc bụi bẩn nào. Một cáp hoặc đầu nối bị lỗi có thể ngăn tính năng vuốt lên hoạt động đúng. Nếu cần thiết, hãy thử sử dụng một cáp khác.
- Nếu bạn sử dụng nắp bảo vệ hoặc vỏ cho iPhone của mình, hãy xóa nó và kiểm tra nếu tính năng vuốt lên có hoạt động mà không có nó. Đôi khi, một số trường hợp có thể can thiệp vào chức năng màn hình cảm ứng.
- Kiểm tra xem nút giảm âm lượng trên iPhone của bạn bị kẹt hoặc không hoạt động chính xác. Một nút âm lượng bị trục trặc có thể khiến tính năng vuốt lên không thành công. Nếu cần, hãy sửa chữa nó hoặc thay thế.
- Nếu không có gì khác hoạt động, bạn có thể thử đặt lại iPhone của mình về cài đặt nhà máy. Trước khi thực hiện việc này, hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu của bạn vì quy trình sẽ xóa mọi thứ trên thiết bị của bạn. Bạn có thể sử dụng iTunes hoặc một công cụ khôi phục hệ thống như PhoneresTHER để thực hiện khôi phục.
Bằng cách làm theo các giải pháp này, bạn sẽ có thể bật quyền truy cập của trung tâm điều khiển và khôi phục chức năng vuốt lên trên iPhone. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, nó có thể là một vấn đề phần mềm không xác định và nên liên hệ với Apple Pro được ủy quyền để được hỗ trợ thêm.
Đặt lại tất cả các thiết lập
Nếu không có phương pháp nào trước đây đã hoạt động cho bạn, bạn có thể cần phải định đề lại tất cả các cài đặt trên iPhone hoặc iPad. Hãy nhớ rằng phương thức này sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu cá nhân hoặc tệp phương tiện cá nhân nào của bạn, nhưng nó sẽ tùy chỉnh tất cả các cài đặt của bạn theo mặc định của nhà máy.
Để đặt lại tất cả các cài đặt, hãy làm theo các bước sau:
- Khởi chạy ứng dụng Cài đặt trên thiết bị của bạn.
- Cuộn xuống và nhấn vào "Chung".
- Cuộn xuống một lần nữa và nhấn vào "Đặt lại".
- Tiếp theo, nhấn vào "Đặt lại tất cả các cài đặt".
- Bạn có thể được nhắc nhập mật mã của bạn, vì vậy hãy làm điều đó.
- Một thông báo cảnh báo sẽ xuất hiện, thông báo cho bạn rằng hành động này sẽ xóa tất cả các cài đặt tùy chỉnh bao gồm mật khẩu Wi-Fi, hình nền và cài đặt khả năng truy cập. Nếu bạn ổn với điều đó, hãy nhấn vào "Đặt lại tất cả các cài đặt" để xác nhận.
- Thiết bị của bạn sau đó sẽ khởi động lại và logo Apple sẽ xuất hiện.
- Đợi vài giây cho đến khi thiết bị của bạn khởi động lại.
Sau khi đặt lại tất cả các cài đặt, cử chỉ vuốt lên của bạn hy vọng sẽ được khôi phục. Nếu không, bạn có thể phải xem xét các phương pháp khắc phục sự cố khác hoặc tìm kiếm sửa chữa chuyên nghiệp.
Điều quan trọng cần lưu ý là đặt lại tất cả các cài đặt là một giải pháp đơn giản và hiệu quả cho nhiều sự cố liên quan đến phần mềm trên iPhone và iPad. Tuy nhiên, nếu vấn đề vẫn còn hoặc bạn gặp phải các vấn đề khác với thiết bị của mình, có thể đáng để kiểm tra các bản cập nhật, xóa bất kỳ ứng dụng hoặc điều chỉnh được cài đặt gần đây hoặc thậm chí khôi phục thiết bị của bạn về cài đặt gốc của nó.