Nếu bạn đang gặp phải lỗi ntkrnlmp. exe đáng sợ (màn hình màu xanh của cái chết) trên máy tính Windows 11 của bạn, đừng lo lắng, bạn không đơn độc. Vấn đề khó chịu này có thể được gây ra bởi nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm các vấn đề liên quan đến trình điều khiển, phần cứng không tương thích hoặc các tệp hệ thống bị hỏng. Nhưng đừng sợ, chúng tôi ở đây để giúp bạn khắc phục sự cố và máy tính của bạn chạy trơn tru trở lại.
Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất của NTKRNLMP. exe BSOD là trình điều khiển lỗi thời hoặc không tương thích. Để khắc phục sự cố này, trước tiên bạn nên khởi chạy Trình quản lý thiết bị bằng cách nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn "Trình quản lý thiết bị" từ menu. Trong cửa sổ Trình quản lý thiết bị, mở rộng danh mục "Hiển thị bộ điều hợp" và nhấp chuột phải vào card đồ họa của bạn. Chọn tùy chọn "Trình điều khiển cập nhật" và chọn tùy chọn "Tìm kiếm tự động cho phần mềm trình điều khiển được cập nhật". Windows sau đó sẽ tìm kiếm và tải xuống trình điều khiển mới nhất cho card đồ họa của bạn. Sau khi trình điều khiển đã được tải xuống và cài đặt, khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu lỗi BSOD có được giải quyết không.
Nếu cập nhật trình điều khiển đồ họa không giải quyết vấn đề, bạn có thể cần phải loại bỏ hoàn toàn trình điều khiển có vấn đề. Để thực hiện việc này, hãy quay lại trình quản lý thiết bị, nhấp chuột phải vào card đồ họa và chọn "Thuộc tính" từ menu. Trong cửa sổ Thuộc tính, hãy chuyển đến tab "Trình điều khiển" và nhấp vào nút "Gỡ cài đặt". Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để loại bỏ hoàn toàn trình điều khiển. Khi trình điều khiển bị xóa, khởi động lại máy tính của bạn và Windows sẽ tự động cài đặt lại trình điều khiển mặc định. Điều này có thể khắc phục ntkrnlmp. exe bsod.
Nếu vấn đề vẫn tồn tại, một phương pháp khác bạn có thể thử là sử dụng công cụ Windows Verifier tích hợp. Công cụ này giúp bạn tìm và vô hiệu hóa mọi vấn đề liên quan đến trình điều khiển có thể gây ra lỗi BSOD. Để sử dụng công cụ Windows Verifier, hãy khởi chạy dấu nhắc lệnh làm quản trị viên bằng cách nhấp chuột phải vào nút bắt đầu và chọn "Dấu nhắc lệnh (quản trị viên)" từ menu. Trong cửa sổ nhắc lệnh, nhập "xác minh" và nhấn Enter. Cửa sổ Windows Verifier sẽ xuất hiện. Chọn tùy chọn "Tạo Cài đặt tùy chỉnh (cho Nhà phát triển mã)" và nhấp vào nút "Tiếp theo". Chọn tùy chọn "Chọn Cài đặt riêng lẻ từ danh sách đầy đủ" và nhấp vào nút "Tiếp theo". Trong cửa sổ tiếp theo, hãy đảm bảo tùy chọn "nhóm đặc biệt" được bật và nhấp vào nút "Tiếp theo". Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành cấu hình. Khi cấu hình được thực hiện, khởi động lại máy tính của bạn và Windows sẽ chạy quét để phát hiện và vô hiệu hóa mọi trình điều khiển có vấn đề. Điều này có thể giải quyết lỗi ntkrnlmp. exe BSOD.
Cuối cùng, nếu không có phương pháp nào ở trên đã giải quyết vấn đề, bạn có thể cần thực hiện sửa chữa hệ thống. Để làm điều này, bạn sẽ cần một phương tiện cài đặt Windows 11 (chẳng hạn như ổ USB hoặc DVD) với cùng một phiên bản Windows 11 mà bạn đã cài đặt trên máy tính của mình. Chèn phương tiện cài đặt vào máy tính của bạn và khởi động lại nó. Nhấn bất kỳ phím nào để khởi động từ phương tiện cài đặt khi được nhắc. Trong cửa sổ Cài đặt Windows, chọn Tùy chọn ngôn ngữ của bạn và nhấp vào nút "Tiếp theo". Trên màn hình tiếp theo, nhấp vào tùy chọn "Sửa chữa máy tính của bạn". Windows sẽ tìm kiếm các phiên bản được cài đặt của Windows và hiển thị chúng. Chọn cài đặt Windows 11 của bạn và nhấp vào nút "Tiếp theo". Trong cửa sổ tiếp theo, nhấp vào tùy chọn "Sửa chữa khởi động" và làm theo các hướng dẫn trên màn hình để sửa chữa hệ thống của bạn. Điều này sẽ khắc phục bất kỳ tệp hệ thống bị hỏng nào có thể gây ra lỗi ntkrnlmp. exe BSOD.
Tóm lại, lỗi BSOD NTKRNLMP. exe trên Windows 11 có thể là một vấn đề khó chịu để giải quyết, nhưng với các bước này, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố và đưa máy tính của bạn trở lại và chạy trơn tru. Hãy nhớ luôn cập nhật các trình điều khiển và tệp hệ thống của bạn và nếu bạn không tự tin trong việc tự mình thực hiện các bước này, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp.
Cách sửa NTKRNLMP. exe BSOD trên Windows 11
Nếu bạn đã nhận thấy rằng máy tính Windows 11 của bạn thường xuyên gặp lỗi với màn hình màu xanh của cái chết (BSOD) có đề cập đến ntkrnlmp. exe, bạn không đơn độc. Lỗi này có thể gây khó chịu, nhưng may mắn thay, có một số phương pháp bạn có thể cố gắng khắc phục nó. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước để giải quyết lỗi NTKRNLMP. exe BSOD trên Windows 11.
Phương pháp 1: Kiểm tra các tệp hệ thống bị hỏng
Khi máy tính của bạn bắt đầu hành động và gặp sự cố với lỗi NTKRNLMP. exe BSOD, luôn luôn là một ý tưởng tốt để chạy quét trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC). Đây là cách:
- Để mở cửa sổ nhắc lệnh, nhấn các phím Windows + X và chọn "Dấu nhắc lệnh (quản trị viên)".
- Trong cửa sổ nhắc lệnh, nhập
SFC /Scannowvà nhấn Enter. - Chờ quét hoàn thành. Nếu bất kỳ lỗi nào được tìm thấy, SFC sẽ cố gắng khắc phục chúng tự động.
Phương pháp 2: Cập nhật trình điều khiển thiết bị
Trình điều khiển thiết bị đã lỗi thời hoặc bị hỏng cũng có thể gây ra lỗi BSOD ntkrnlmp. exe. Để ngăn chặn điều này xảy ra, hãy chắc chắn rằng bạn luôn cập nhật trình điều khiển. Bạn có thể thực hiện thủ công này hoặc sử dụng công cụ cập nhật trình điều khiển như Outbyte Driver Updater, đây là một giải pháp mạnh mẽ có thể tự động tìm kiếm và cập nhật tất cả các trình điều khiển lỗi thời trên máy tính của bạn.
Phương pháp 3: Vô hiệu lực ép xung và các tính năng CPU
Nếu bạn đang ép xung CPU của mình hoặc đã bật một số tính năng CPU nhất định như Eist hoặc C States, chúng có thể gây ra lỗi NTKRNLMP. exe BSOD. Để khắc phục sự cố, hãy nhập cài đặt BIOS của máy tính và tắt các tính năng này. Hãy nhớ rằng cài đặt BIOS có thể thay đổi tùy thuộc vào nhà sản xuất, vì vậy hãy tham khảo trang web của nhà sản xuất hoặc hướng dẫn của máy tính để biết các hướng dẫn cụ thể.
Phương pháp 4: Cài đặt lại Windows
If all else fails, you can try reinstalling Windows 11 to fix the ntkrnlmp.exe BSOD error. Reinstalling Windows will delete all your files and applications, so be sure to back up anything important before proceeding. To reinstall Windows, go to Settings > System >Phục hồi và chọn tùy chọn "Đặt lại PC này". Thực hiện theo các lời nhắc trên màn hình để hoàn thành cài đặt lại.
Bằng cách làm theo các phương pháp này, bạn sẽ có thể giải quyết lỗi NTKRNLMP. exe BSOD trên Windows 11. Nếu bạn vẫn gặp lỗi sau khi thử các bước khắc phục sự cố này, có thể cần phải tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp hoặc liên hệ với hỗ trợ Microsoft để được hỗ trợ thêm.
Hướng dẫn từng bước một
Nếu bạn đang gặp phải lỗi salcit_process_died với tệp ntkrnlmp. exe, có một số bước khắc phục sự cố bạn có thể cố gắng khắc phục sự cố:
Bước 1: Bắt đầu bằng cách tắt hoàn toàn máy tính của bạn. Sau đó, loại bỏ bất kỳ thiết bị bên ngoài nào có thể được kết nối, chẳng hạn như gậy USB hoặc ổ cứng ngoài. Điều này giúp ngăn ngừa bất kỳ lỗi hoặc xung đột có thể xảy ra.
Bước 2: Khi bạn bật máy tính, bạn sẽ thấy màn hình màu xanh với lỗi. Nhấn phím Enter trên bàn phím của bạn và sau đó chọn tùy chọn để vào chế độ an toàn bằng dấu nhắc lệnh.
Bước 3: Trong cửa sổ nhắc lệnh, nhập thủ công vào lệnh sau:SFC /Scannowvà nhấn Enter. Lệnh này sẽ quét hệ thống của bạn cho bất kỳ tệp bị hỏng hoặc bị thiếu và cố gắng khắc phục chúng tự động.
Bước 4: Nếu SFC SCAN tìm thấy bất kỳ lỗi nào và sửa chữa chúng, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu sự cố đã được giải quyết. Nếu không, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 5: Trong chế độ an toàn với dấu nhắc lệnh, bạn cũng có thể thử sử dụng công cụ DISM (Dịch vụ và Quản lý hình ảnh triển khai) để sửa chữa bất kỳ tham nhũng nào trong hệ điều hành. Để thực hiện việc này, hãy nhập lệnh sau:DISM /Trực tuyến /Dọn dẹp-Hình ảnh /Khôi phụcvà nhấn Enter. Đợi quá trình hoàn thành và sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
Bước 6: Nếu không có phương pháp nào ở trên đã hoạt động, bạn có thể thử điều tra xem vấn đề có liên quan đến RAM của bạn không. Một phương pháp có thể là loại bỏ tất cả các gậy ram khỏi máy tính của bạn và sau đó cài đặt chúng mỗi lần. Điều này giúp xác minh nếu bất kỳ gậy RAM nào gây ra vấn đề.
Bước 7: Nếu bạn đã cài đặt nhiều gậy ram, bạn cũng có thể thử thay thế chúng bằng những người làm việc đã biết để xem liệu điều đó có giải quyết được vấn đề không.
Bước 8: Nếu bạn vẫn đang có lỗi NTKRNLMP. exe BSOD Sau khi thử các bước trên, có thể đáng để cập nhật trình điều khiển của bạn lên các phiên bản mới nhất. Trình điều khiển lỗi thời hoặc không tương thích đôi khi có thể gây ra sự cố và lỗi.
Bước 9: Nếu cập nhật trình điều khiển không khắc phục sự cố, bạn có thể thử cài đặt Windows sạch. Điều này liên quan đến việc định dạng ổ cứng của bạn và cài đặt lại hệ điều hành từ đầu. Đảm bảo sao lưu các tệp quan trọng của bạn trước khi tiến hành, vì phương thức này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên máy tính của bạn.
Bước 10: Nếu không có bước nào ở trên đã giải quyết vấn đề, nên tìm kiếm sự giúp đỡ từ một chuyên gia công nghệ. Họ có thể có các tùy chọn bổ sung hoặc các công cụ chuyên dụng để giúp chẩn đoán và khắc phục sự cố.
Bằng cách làm theo các bước được nêu ở trên, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố và sửa lỗi ntkrnlmp. exe BSOD hoặc lỗi salcit_process_died trên máy tính Windows 11 của bạn. Hãy nhớ giữ cho hệ thống của bạn được cập nhật, xác minh tính toàn vẹn của các thanh RAM của bạn và sử dụng các phương thức khắc phục sự cố để ngăn chặn bất kỳ sự cố hoặc lỗi nào khác.
Tắt trạng thái C và Eist trong BIOS
Nếu bạn đang khắc phục lỗi ntkrnlmp. exe BSOD trên Windows 11, một phương thức bạn có thể thử là vô hiệu hóa các trạng thái C và eist trong BIOS. Các trạng thái C, đại diện cho "Trạng thái không hoạt động của bộ xử lý" là các cơ chế tiết kiệm năng lượng đôi khi có thể gây ra các vấn đề tương thích với một số hệ thống nhất định. EIST (Công nghệ Intel Speedstep nâng cao) là một tính năng tiết kiệm năng lượng khác được tìm thấy trên bộ xử lý Intel.
Mặc dù các tính năng này thường được bật theo mặc định và có thể giúp quản lý điện, nhưng chúng cũng có thể gây ra xung đột khi nói đến một số vấn đề liên quan đến tài xế. Trong một số trường hợp, việc vô hiệu hóa các trạng thái C và eist có thể giúp giải quyết lỗi ntkrnlmp. exe BSOD.
Đây là cách bạn có thể vô hiệu hóa trạng thái C và eist trong BIOS:
- Khởi động lại máy tính của bạn và khởi động nó.
- Trong quá trình khởi động, nhấn phím được chỉ định bởi nhà sản xuất máy tính của bạn để nhập thiết lập BIOS. Đây thường là khóa xóa hoặc F2.
- Điều hướng qua các tùy chọn BIOS bằng các phím mũi tên trên bàn phím của bạn. Tìm kiếm các tùy chọn liên quan đến trạng thái C hoặc quản lý năng lượng CPU.
- Vô hiệu hóa bất kỳ tùy chọn quản lý điện C hoặc quản lý năng lượng bạn tìm thấy.
- Tìm kiếm các tùy chọn liên quan đến EIST hoặc công nghệ Intel Speedstep nâng cao.
- Vô hiệu hóa bất kỳ tùy chọn Eist hoặc SpeedStep bạn tìm thấy.
- Lưu các thay đổi của bạn và thoát khỏi BIOS.
- Khi máy tính của bạn khởi động lại, hãy kiểm tra xem lỗi ntkrnlmp. exe BSOD có còn không.
Vô hiệu hóa các trạng thái C và eist trong BIOS chỉ là một trong những phương thức bạn có thể cố gắng sửa lỗi ntkrnlmp. exe BSOD. Nếu phương pháp này không hiệu quả với bạn, có thể có các vấn đề tiềm ẩn khác gây ra vấn đề, chẳng hạn như trình điều khiển lỗi thời hoặc nhiễm trùng phần mềm độc hại. Luôn luôn là một ý tưởng tốt để làm cạn kiệt tất cả các phương pháp khắc phục sự cố có thể trước khi giả sử đó là vấn đề BIOS.
