Thông thường, khi bạn sử dụng một cặp tai nghe trong giắc cắm của iPhone, một cảm biến bên trong giắc cắm sẽ phát hiện khi nào tai nghe được tháo ra và nó sẽ tắt chế độ tai nghe. Đôi khi, sạn có thể mắc vào giắc cắm và cản trở hoạt động của cảm biến giắc cắm. Nếu bạn thấy rằng chế độ tai nghe của mình không tắt trên iPhone hoặc nếu bạn không thể nghe thấy âm thanh qua loa iPhone, hãy thử một số thủ thuật khắc phục sự cố để điện thoại của bạn hoạt động bình thường trở lại.
Bước 1
Kiểm tra xem chức năng "tắt tiếng" chưa được kích hoạt. Xoay điện thoại để bạn có thể nhìn thấy công tắc phần cứng nằm ở phía bên trái của vỏ, phía trên các nút điều khiển âm lượng. Nếu bạn thấy chỉ báo màu cam trên công tắc, tính năng tắt tiếng đã được kích hoạt. Chuyển công tắc về phía trước vỏ để ẩn chỉ báo màu cam và tắt chức năng tắt tiếng.
Bước 2
Cắm tai nghe ban đầu đi kèm với iPhone vào giắc cắm tai nghe. Đẩy nhẹ phích cắm để đảm bảo rằng phích cắm đã được cắm vào hết bên trong ổ cắm. Nắm chặt phích cắm và kéo thẳng lên và ra. Lặp lại điều này một vài lần.
Bước 3
Lấy một lon khí nén và thổi trực tiếp vào giắc cắm tai nghe để đánh bật mọi bụi bẩn có thể bị mắc kẹt ở đó.
Bước 4
Chèn một chiếc tăm gỗ vào trong giắc cắm và cạo nhẹ quanh các cạnh của đầu vào ổ cắm để loại bỏ bụi bẩn hoặc chất tích tụ bên trong giắc cắm.
Bước 5
Tăng mức âm lượng bằng cách nhấn các nút âm lượng ở cạnh bên của iPhone. Kiểm tra biểu tượng âm thanh ở mặt trước của điện thoại. Nó không được hiển thị "(tai nghe)" dưới tiêu đề chuông. Nếu có, cảm biến vẫn cho rằng tai nghe được gắn vào.
Bước 6
Tắt Bluetooth bằng cách đi tới "Cài đặt", "Chung" và "Bluetooth". Di chuyển công tắc Bluetooth sang cài đặt "Tắt" để ngăn âm thanh được chuyển đến tai nghe Bluetooth.
Bước 7
Khởi động lại iPhone bằng cách nhấn nút nằm trên đầu điện thoại và giữ nó cho đến khi bạn thấy màn hình "Trượt để tắt nguồn". Vuốt điều khiển để tắt nguồn điện thoại. Khởi động iPhone bằng cách nhấn lại vào nút trên cùng.
Mang iPhone của bạn đến Apple Store gần nhất để được tư vấn bởi một chuyên gia hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến nếu bạn vẫn không thể nghe thấy âm thanh từ loa iPhone.