Nếu bạn sở hữu iPhone XS hoặc iPhone XR và gần đây gặp phải sự cố số của bạn bị thay đổi thành nhãn chính trong Tin nhắn, thì bạn không đơn độc. Nhiều người dùng đã báo cáo sự cố này, có vẻ như vấn đề này liên quan đến lỗi trong phiên bản iOS đi kèm với những chiếc iPhone này. Nhưng đừng lo lắng, bạn có thể thực hiện một số bước đơn giản để khắc phục sự cố này và giúp số của bạn hiển thị lại chính xác.
Đầu tiên, bạn có thể thử khởi động lại iPhone của mình. Đôi khi việc khởi động lại đơn giản có thể giải quyết được nhiều vấn đề liên quan đến phần mềm. Để thực hiện việc này, chỉ cần nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi thanh trượt "trượt để tắt nguồn" xuất hiện. Trượt nó để tắt iPhone của bạn, sau đó nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa để bật lại. Khi iPhone của bạn được bật lại, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Nếu khởi động lại không hiệu quả, bạn có thể thử đặt lại cài đặt iPhone của mình. Điều quan trọng cần lưu ý là việc đặt lại cài đặt sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu nào khỏi iPhone của bạn nhưng sẽ đặt lại tất cả cài đặt về giá trị mặc định. Để thực hiện việc này, hãy đi tới ứng dụng "Cài đặt" trên iPhone của bạn, chọn "Chung", sau đó "Đặt lại" và cuối cùng nhấn vào "Đặt lại tất cả cài đặt". Sau khi quá trình thiết lập lại hoàn tất, hãy thiết lập lại iPhone của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Cách khắc phục Số bị thay đổi thành Lỗi nhãn chính trong tin nhắn iPhone XS và iPhone XR
Nếu bạn sở hữu iPhone XS hoặc iPhone XR và gặp phải sự cố trong đó một số thay đổi thành nhãn chính trong ứng dụng Tin nhắn của bạn, thì bạn không đơn độc. Nhiều người dùng đã báo cáo rằng họ gặp phải sự cố này, nhưng may mắn thay, bạn có thể thực hiện một số bước đơn giản để giải quyết vấn đề này.
Tổng quan về vấn đề
Sự cố thường phát sinh khi bạn cài đặt cả eSIM và thẻ SIM vật lý trên iPhone XS hoặc iPhone XR. Ứng dụng Tin nhắn mặc định số chính của bạn là eSIM. Đây có thể không phải là số bạn muốn. Bằng cách làm theo các bước được nêu bên dưới, bạn có thể đặt số mong muốn làm nhãn chính và loại bỏ lỗi.
Bước 1: Cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất
Đảm bảo iPhone XS hoặc iPhone XR của bạn đang chạy phiên bản iOS mới nhất, hiện là phiên bản 12. 0. Cập nhật thiết bị của bạn có thể giúp giải quyết mọi lỗi hoặc sự cố liên quan đến ứng dụng Tin nhắn.
Bước 2: Thiết lập số mong muốn làm số chính
Để thiết lập số bạn muốn làm nhãn chính, hãy làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Cuộn xuống và chọn "Di động".
- Trong phần "Kế hoạch di động", bạn sẽ thấy một danh sách các số được liên kết với thiết bị của bạn.
- Xác định vị trí số bạn muốn đặt làm nhãn chính và nhấn vào nó.
- Trên trang tiếp theo, chuyển đổi tùy chọn "Chính" để bật nó.
Bước 3: Bật Imessages cho số mong muốn
Nếu số bạn muốn đặt làm nhãn chính hiện không được bật cho iMessages, hãy làm theo các bước sau:
- Quay trở lại trang "di động" trong ứng dụng Cài đặt.
- Chọn "Tùy chọn dữ liệu di động".
- Trong phần "Dữ liệu di động", bạn sẽ thấy một danh sách các số được liên kết với thiết bị của bạn.
- Tìm số bạn muốn bật cho iMessages và nhấn vào nó.
- Chuyển đổi tùy chọn "Bật tài khoản này" để bật iMessages cho số đó.
Bước 4: Khởi động lại iPhone của bạn
Sau khi hoàn thành các bước trên, hãy khởi động lại iPhone XS hoặc iPhone XR của bạn. Điều này có thể giúp đảm bảo các thay đổi có hiệu lực và giải quyết mọi vấn đề kéo dài.
Nếu bạn vẫn gặp phải lỗi "số đã thay đổi thành nhãn chính" trong ứng dụng tin nhắn của mình, có khả năng vấn đề có liên quan đến lỗi hoặc thiết lập phức tạp hơn. Trong trường hợp đó, có thể hữu ích khi tìm kiếm lời khuyên từ trang hỗ trợ của Apple hoặc đăng câu hỏi của bạn trên diễn đàn cộng đồng của họ để xem những người khác có gặp phải vấn đề tương tự và đã tìm ra giải pháp không.
Bằng cách làm theo các bước được nêu ở trên, bạn sẽ có thể giải quyết lỗi "số đã thay đổi thành nhãn chính" trong ứng dụng tin nhắn iPhone XS hoặc iPhone XR của bạn và quay lại thưởng thức các tương tác liền mạch với các liên hệ của bạn.
Nguyên nhân có thể cho số được thay đổi thành vấn đề nhãn chính
Có thể có một số lý do tại sao bạn có thể gặp phải vấn đề "số được thay đổi thành nhãn chính" trên iPhone XS hoặc iPhone XR của bạn. Dưới đây là một số nguyên nhân có thể:
- Một thiết lập lại phần mềm gần đây, cập nhật hoặc khởi động lại có thể đã gây ra sự cố.
- Cài đặt ngày và thời gian trên thiết bị của bạn có thể không chính xác, điều này có thể ảnh hưởng đến cách gửi và nhận tin nhắn.
- Nhà cung cấp của bạn có thể có các vấn đề về mạng hoặc kết nối đang gây ra vấn đề.
- Thẻ SIM trên thiết bị của bạn có thể không được chèn đúng cách hoặc hoạt động chính xác.
- Bạn có thể đang sử dụng phiên bản IOS lỗi thời và cập nhật lên phiên bản mới nhất có thể khắc phục sự cố.
- Có thể có vấn đề với cài đặt imessage hoặc faceTime của bạn, chẳng hạn như có nhiều địa chỉ email hoặc số điện thoại được liên kết với tài khoản của bạn.
- Các cài đặt mặc định cho ứng dụng tin nhắn của bạn có thể đã được thay đổi, khiến số được dán nhãn là liên hệ chính.
- Thiết bị của bạn có thể đang sử dụng eSIM thay vì thẻ SIM vật lý, điều này đôi khi có thể gây ra sự cố tương thích.
- Những người liên hệ bạn đang nhắn tin có thể đã định cấu hình cài đặt của họ để chỉ hiển thị số thay vì tên.
- Có thể cần phải đặt lại thiết bị của bạn về cài đặt mặc định để giải quyết sự cố.
Điều quan trọng cần lưu ý là danh sách trên chưa đầy đủ và có thể có các yếu tố khác có thể góp phần gây ra sự cố "Số đã thay đổi thành Nhãn chính". Nếu không có giải pháp được đề xuất nào phù hợp với bạn, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được hỗ trợ thêm.
Phương pháp giải quyết số được thay đổi thành Vấn đề về nhãn chính
Nếu gần đây bạn đã nhắn tin hoặc gọi điện cho ai đó và nhận thấy rằng số của bạn đã thay đổi thành nhãn "Chính" trên iPhone XS hoặc iPhone XR, đừng lo lắng. Vấn đề này có thể được giải quyết bằng một số phương pháp đơn giản.
1. Kiểm tra xem iPhone XS hoặc iPhone XR của bạn có được kết nối với Wi-Fi hay không. Đôi khi, nhãn "Chính" xuất hiện khi thiết bị của bạn không được kết nối với mạng di động. Trong trường hợp này, hãy đảm bảo bạn đã kết nối với mạng Wi-Fi hoặc lắp thẻ SIM vật lý nếu chưa.
2. Đi tới ứng dụng "Cài đặt" trên iPhone của bạn và chọn "Di động" hoặc "Dữ liệu di động". Tại đây, hãy bật tùy chọn "Nhãn SIM phụ" hoặc "Cho phép chuyển đổi dữ liệu di động". Điều này sẽ khắc phục sự cố và hiển thị nhãn chính xác cho số điện thoại của bạn.
3. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử tháo và lắp lại thẻ SIM vật lý của bạn. Tắt iPhone của bạn, tháo thẻ SIM bằng công cụ tháo thẻ SIM (hoặc kẹp giấy nhỏ), sau đó lắp lại vào khay thẻ SIM. Sau khi bật lại iPhone, hãy kiểm tra xem sự cố nhãn đã được giải quyết chưa.
4. Nếu bạn đang sử dụng eSIM trên iPhone XS hoặc iPhone XR, các bước giải quyết vấn đề có thể hơi khác một chút. Đi tới ứng dụng "Cài đặt", chọn "Di động", sau đó nhấn vào nhãn "Chính"/"Phụ" trong phần "Gói di động". Chọn nhãn chính xác cho số điện thoại của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
5. Nếu không có phương pháp nào ở trên hiệu quả, bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình hoặc bộ phận hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm. Họ sẽ có thể hướng dẫn bạn thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố cụ thể nào hoặc giúp bạn giải quyết mọi lỗi liên quan đến phần mềm có thể gây ra sự cố về nhãn.
Bằng cách làm theo các phương pháp này và các bước khắc phục sự cố, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề "được thay đổi thành nhãn chính" trên iPhone XS hoặc iPhone XR. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc nhận xét nào nữa, hãy viết chúng xuống dưới đây!
Bài viết liên quan
Nếu bạn đang gặp sự cố với nhãn iPhone XS hoặc iPhone XR của mình hiển thị sai số dưới dạng nhãn chính trong tin nhắn, bạn không đơn độc. Nhiều người dùng đã báo cáo các vấn đề tương tự và đã đưa ra các giải pháp khác nhau. Dưới đây là một số bài viết liên quan có thể giúp bạn giải quyết vấn đề này:
1 Cách thay đổi nhãn chính cho các tin nhắn trên iPhone XS và iPhone XR : Bài viết này bao gồm các hướng dẫn từng bước về cách thay đổi nhãn chính cho các tin nhắn trên iPhone XS hoặc iPhone XR của bạn. Nó chỉ cho bạn cách bật/tắt tùy chọn "dòng mặc định" và chọn nhãn mong muốn.
2 Cách đặt lại nhãn trong tin nhắn trên iPhone XS và iPhone XR : If your labels are not working properly and showing incorrect information, this article will guide you through resetting them. It explains how to go to Settings > Messages > Primary Label >Đặt lại nhãn và làm theo các hướng dẫn trên màn hình để khắc phục sự cố.
3 Cách bật hoặc tắt nhãn cho các tin nhắn trên iPhone XS và iPhone XR : Sometimes, labels may not be enabled or disabled correctly, causing the wrong label to appear. This article shows you how to go to Settings > Messages > Primary Label >Bật nhãn và chọn tùy chọn thích hợp.
4 Cách lưu nhiều nhãn trên iPhone XS và iPhone XR : Nếu bạn có nhiều số hoặc nhãn mà bạn muốn lưu cho các liên hệ hoặc tương tác khác nhau, bài viết này sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện. Nó giải thích cách thay đổi nhãn cho mỗi liên hệ riêng lẻ và cách sử dụng tùy chọn trả lời nhanh để chọn nhãn mong muốn.
5 Phải làm gì nếu thiếu nhãn thứ cấp trong các tin nhắn trên iPhone XS và iPhone XR : Trong một số trường hợp, nhãn thứ cấp có thể không hiển thị hoặc có sẵn trong ứng dụng tin nhắn. Bài viết này cung cấp các bước khắc phục sự cố để khắc phục sự cố này, chẳng hạn như kiểm tra xem nhà mạng của bạn có hỗ trợ nhãn thứ cấp và cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất không.
Các bài viết này bao gồm một loạt các giải pháp để giải quyết số được thay đổi thành vấn đề nhãn chính trong các thông báo trên iPhone XS và iPhone XR. Hãy chắc chắn đọc qua chúng và thử các phương pháp được đề xuất để tự khắc phục vấn đề. Nếu không có giải pháp nào hoạt động, hãy cân nhắc việc tiếp cận với hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm.
