Mọi hệ thống máy tính hiện đại đều cho phép bạn kết nối các thiết bị và thiết bị ngoại vi thông qua kết nối USB. Điều này bao gồm máy tính Compaq, vì HP vẫn sản xuất máy tính xách tay và máy tính để bàn Compaq kể từ tháng 3 năm 2011. Nếu bạn nhận thấy thiết bị USB của mình không còn hoạt động khi bạn kết nối chúng với Compaq nhưng chúng hoạt động trong các máy tính khác, hệ thống của bạn có thể có trình điều khiển sự cố với cổng USB. Trước khi kết luận rằng cổng bị hỏng, bạn có thể đặt lại các cổng USB bằng hệ điều hành của mình.
Bước 1
Nhấp vào menu "Bắt đầu". Nhập "devmgmt.msc" vào hộp tìm kiếm và nhấn phím "Enter".
Bước 2
Cuộn xuống phần dưới của Trình quản lý Thiết bị và nhấp đúp vào "Bộ điều khiển Bus nối tiếp chung". Nhấp chuột phải vào mục đầu tiên bên dưới "Bộ điều khiển Bus nối tiếp chung" và chọn "Gỡ cài đặt". Lặp lại bước này cho tất cả các mục khác được liệt kê để đặt lại các cổng USB và bộ điều khiển khác.
Rút phích cắm tất cả các thiết bị USB của bạn và khởi động lại máy tính của bạn. Cắm lại các thiết bị USB của bạn và xem việc đặt lại có hoạt động bình thường hay không.
