Nếu bạn sở hữu iPhone XS hoặc XS Max, bạn sẽ biết rằng các thiết bị này có một số tính năng nâng cao nhất mà Apple đã từng tạo. Tuy nhiên, ngay cả các thiết bị tốt nhất cũng có thể gặp vấn đề theo thời gian. Cho dù đó là sự cố phần mềm hay sự cố phần cứng, điều quan trọng là phải biết cách khắc phục sự cố và khắc phục các vấn đề này một cách nhanh chóng. Trong hướng dẫn khắc phục sự cố này, chúng tôi sẽ giải quyết sáu vấn đề phổ biến mà chủ sở hữu iPhone XS và XS Max có thể gặp phải và cung cấp các bản sửa lỗi từng bước để giải quyết chúng.
Một vấn đề phổ biến mà nhiều chủ sở hữu iPhone XS và XS Max đã gặp phải là vấn đề với hiệu suất pin. Nếu bạn thấy rằng pin của bạn thoát ra quá nhanh hoặc không giữ một khoản phí miễn là trước đây, có một số bước bạn có thể thực hiện để cải thiện thời lượng pin. Đầu tiên, đảm bảo rằng bạn đã cài đặt bản cập nhật phần mềm mới nhất trên thiết bị của mình. Apple thường phát hành các bản cập nhật bao gồm tối ưu hóa pin, vì vậy việc cập nhật thiết bị của bạn có thể là một bản sửa lỗi nhanh chóng và dễ dàng.
Một vấn đề phổ biến khác mà chủ sở hữu iPhone XS và XS Max phải đối mặt là kết nối Bluetooth bị trục trặc. Nếu bạn gặp khó khăn khi kết nối iPhone với các thiết bị khác thông qua Bluetooth, điều đầu tiên bạn nên làm là quên thiết bị được kết nối trên iPhone. Chuyển đến cài đặt Bluetooth, định vị thiết bị và nhấn vào biểu tượng "I" bên cạnh nó. Sau đó, nhấn "Quên thiết bị này" và thử kết nối lại.
Nếu bạn đang gặp sự cố với một ứng dụng trên iPhone XS hoặc XS Max của bạn, có một vài bước khắc phục sự cố bạn có thể thử. Trước tiên, hãy thử đóng ứng dụng bằng cách khai thác gấp đôi nút home và vuốt lên trên bản xem trước của ứng dụng. Nếu điều đó không hoạt động, bạn có thể thử gỡ cài đặt ứng dụng và cài đặt lại nó từ App Store. Điều này sẽ đảm bảo rằng bạn có phiên bản mới nhất của ứng dụng và mọi lỗi hoặc trục trặc đều được giải quyết.
Một số chủ sở hữu iPhone XS và XS Max có thể nhận thấy rằng thiết bị của họ không thể xử lý một lượng lớn lưu trữ dữ liệu. Nếu bạn thấy rằng thiết bị của bạn đang hết lưu trữ nhanh chóng, có một vài điều bạn có thể làm để giải phóng không gian. Đầu tiên, đi qua thiết bị của bạn và xóa mọi ứng dụng không cần thiết hoặc không cần thiết. Bạn cũng có thể giảm tải các ứng dụng không sử dụng, sẽ xóa ứng dụng khỏi thiết bị của mình nhưng giữ dữ liệu được lưu trữ trong trường hợp bạn muốn cài đặt lại sau đó. Ngoài ra, bạn có thể xóa bất kỳ tin nhắn hoặc tệp phương tiện cũ nào mà bạn không còn cần.
If you are unable to connect to a cellular network or are experiencing weak signal in a particular area, there are a few steps you can take to address this issue. Firstly, make sure that your device is not in Airplane Mode. If Airplane Mode is deactivated and you still can't connect to a network, try restarting your device. If that doesn't help, you can also try resetting your network settings by going to Settings > General > Reset >Đặt lại Cài đặt mạng. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng bạn sẽ cần nhập lại mật khẩu Wi-Fi sau khi thực hiện bước này.
Tóm lại, iPhone XS và XS Max là những thiết bị đặc biệt với vô số tính năng có thể nâng cao cuộc sống hàng ngày của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn đang gặp bất kỳ vấn đề nào, đừng hoảng sợ. Có một số vấn đề phổ biến có thể dễ dàng khắc phục bằng cách làm theo một số bước khắc phục sự cố đơn giản. Cho dù đó là hiệu suất pin, kết nối Bluetooth, trục trặc ứng dụng, quản lý lưu trữ hoặc các sự cố kết nối mạng, hướng dẫn xử lý sự cố này đã giúp bạn được bảo hiểm. Bằng cách làm theo các bản sửa lỗi được nêu ở trên, bạn sẽ có thể giải quyết các vấn đề và tận hưởng toàn bộ tiềm năng của iPhone XS hoặc XS Max của bạn.
Các vấn đề và sửa chữa phổ biến cho iPhone XS và XS Max
Khi nói đến iPhone XS và XS Max, có một vài vấn đề phổ biến mà người dùng có thể gặp phải. Tuy nhiên, cũng có nhiều giải pháp khác nhau để giúp khắc phục những vấn đề này. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ trải qua một số vấn đề phổ biến nhất và các bản sửa lỗi tương ứng của chúng.
1. Các vấn đề kết nối mạng di động
Nếu bạn gặp khó khăn với iPhone XS hoặc XS Max kết nối với mạng di động, có một vài bước bạn có thể thực hiện để giải quyết vấn đề. Đầu tiên, hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi. Điều này có thể giúp cải thiện cường độ tín hiệu và kết nối mạng. Ngoài ra, bạn có thể thử khởi động lại iPhone của mình để xem điều đó có giúp ích gì không. Nếu vấn đề vẫn còn, bạn có thể cần liên hệ với nhà cung cấp mạng của mình để được hỗ trợ thêm.
2. Vấn đề về hiệu suất pin
One of the most common issues iPhone XS and XS Max users face is battery performance problems. To resolve this issue, there are a few steps you can follow. First, check for any apps running in the background that may be consuming excessive battery power. You can do this by going to Settings >Pin và xem xét danh sách các ứng dụng. Ngoài ra, hãy xem xét giảm độ sáng của màn hình và hủy kích hoạt bất kỳ tính năng không cần thiết nào để giúp bảo tồn thời lượng pin.
3. Vấn đề kết nối Wi-Fi
Nếu iPhone XS hoặc XS Max của bạn gặp khó khăn khi kết nối với các mạng Wi-Fi, có một vài giải pháp bạn có thể thử. Đầu tiên, đảm bảo rằng mạng Wi-Fi bạn đang cố gắng kết nối là hoạt động và bạn đang nhập đúng mật khẩu. Bạn cũng có thể thử khởi động lại iPhone và bộ định tuyến của mình, cũng như đặt lại cài đặt mạng của bạn. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn nằm trong phạm vi của mạng Wi-Fi và không có vật cản vật lý chặn tín hiệu.
4. Các vấn đề về chất lượng âm thanh
Nếu bạn đang gặp sự cố về chất lượng âm thanh trên iPhone XS hoặc XS Max, bạn có thể thực hiện một số bước khắc phục sự cố. Trước tiên, hãy kiểm tra xem sự cố âm thanh có xảy ra với một số ứng dụng nhất định hay tất cả các ứng dụng hay không. Nếu sự cố này chỉ xảy ra trong các ứng dụng cụ thể, hãy thử cài đặt lại hoặc cập nhật các ứng dụng đó. Nếu sự cố âm thanh vẫn tiếp diễn trên tất cả các ứng dụng, hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn và kiểm tra xem có mảnh vụn hoặc tắc nghẽn nào trong loa không. Bạn cũng có thể điều chỉnh cài đặt âm thanh và đảm bảo rằng âm lượng không được đặt ở mức tối thiểu.
5. Vấn đề hiển thị
Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố hiển thị nào trên iPhone XS hoặc XS Max, chẳng hạn như hiện tượng burn-in hoặc cảm ứng không phản hồi, có một số cách khắc phục bạn có thể thử. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn đang chạy bản cập nhật phần mềm mới nhất. Điều này thường có thể giải quyết mọi vấn đề hiển thị liên quan đến phần mềm. Bạn cũng có thể thử khởi động lại thiết bị và điều chỉnh độ sáng màn hình. Đối với sự cố burn-in, hãy thử hiển thị màn hình trắng trong vài phút để giúp giảm thiểu sự cố. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể cần liên hệ với Apple hoặc đến nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền để được hỗ trợ thêm.
6. Vấn đề về Face ID
Nếu bạn gặp sự cố với tính năng Face ID trên iPhone XS hoặc XS Max, bạn có thể thực hiện một số bước khắc phục sự cố. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng khuôn mặt của bạn được đặt đúng vị trí trước camera phía trước. Bạn cũng có thể thử resettin
g cài đặt Face ID của bạn và thiết lập lại. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng không có vật cản nào chặn camera TrueDepth, chẳng hạn như miếng bảo vệ màn hình hoặc mảnh vụn. Nếu các bước này không giải quyết được sự cố, hãy cân nhắc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple để được hướng dẫn thêm.
Hướng dẫn khắc phục sự cố
Nếu sở hữu iPhone XS hoặc XS Max, bạn có thể gặp một số sự cố phổ biến có thể dễ dàng khắc phục. Trong hướng dẫn khắc phục sự cố này, chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết những sự cố này và ngăn chúng xảy ra lần nữa.
1. Âm thanh bị rè hoặc bị cháy trong khi gọi
Nếu bạn gặp phải âm thanh rè hoặc rè trong khi gọi, bạn có thể thử một số cách để khắc phục sự cố này. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng iPhone XS hoặc XS Max của bạn đang chạy phiên bản iOS mới nhất. Cập nhật phần mềm thiết bị của bạn thường có thể khắc phục các sự cố liên quan đến âm thanh.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử tắt tính năng VoLTE (Thoại qua LTE) trong phần Di động của ứng dụng Cài đặt. Một số người dùng đã báo cáo rằng việc tắt VoLTE đã giải quyết được vấn đề âm thanh cho họ.
2. Pin cạn kiệt quá nhanh
Nếu pin iPhone XS hoặc XS Max của bạn cạn kiệt quá nhanh, bạn có thể thực hiện một số bước để cải thiện thời lượng pin. Trước tiên, hãy kiểm tra mức sử dụng pin của bạn trong ứng dụng Cài đặt để xác định bất kỳ ứng dụng hoặc dịch vụ nào đang tiêu thụ quá nhiều năng lượng. Sau đó, bạn có thể thực hiện các hành động thích hợp, chẳng hạn như đóng ứng dụng nền hoặc điều chỉnh cài đặt.
Một giải pháp khả thi khác là tắt Làm mới ứng dụng nền cho các ứng dụng không cần thiết. Điều này có thể giúp ngăn các ứng dụng làm mới ở chế độ nền, điều này có thể làm tiêu hao pin.
Ngoài ra, hãy cân nhắc việc tắt sao lưu iCloud cho các ứng dụng bạn không sử dụng thường xuyên. Điều này có thể làm giảm mức tiêu hao pin, đặc biệt nếu bạn có một số lượng lớn ứng dụng được sao lưu liên tục vào iCloud.
3. Đường màu xanh hiển thị trên màn hình
Nếu bạn nhận thấy một đường màu xanh lục hiển thị trên màn hình iPhone XS hoặc XS Max thì đó có thể là sự cố phần cứng. Vấn đề này đã được một số chủ sở hữu iPhone X có màn hình tương tự báo cáo. Rất tiếc, hiện chưa có cách khắc phục nào cho sự cố này và bạn có thể cần liên hệ với Apple hoặc đến nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền để được hỗ trợ.
4. Dữ liệu di động không hoạt động
Nếu dữ liệu di động của bạn không hoạt động như mong đợi trên iPhone XS hoặc XS Max, bạn có thể làm theo một số bước khắc phục sự cố. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng Dữ liệu di động được bật trong ứng dụng Cài đặt. Nếu nó đã được bật, hãy thử tắt nó đi rồi bật lại.
Another possible solution is to reset your network settings. This can help resolve any network-related issues that may be causing the problem. You can find the Reset Network Settings option in the Settings app, under General ->Cài lại.
5. Hiện tượng burn-in trên màn hình OLED
Màn hình OLED, giống như màn hình trên iPhone XS và XS Max, dễ bị cháy ảnh nếu hiển thị hình ảnh tĩnh trong thời gian dài. Để tránh hiện tượng burn-in, hãy đảm bảo tránh giữ hình ảnh tĩnh, chẳng hạn như biểu tượng ứng dụng hoặc thanh menu, hiển thị quá lâu.
Nếu bạn đã nhận thấy hiện tượng burn-in trên màn hình iPhone của mình thì bạn không thể làm gì nhiều để khắc phục nó. Tuy nhiên, bạn có thể giảm thiểu nguy cơ bị cháy thêm bằng cách sử dụng tính năng Tự động khóa để tắt màn hình khi không sử dụng và bằng cách thay đổi cách sử dụng của bạn.
6. Sự cố với Face ID
Nếu bạn đang gặp sự cố với Face ID trên iPhone XS hoặc XS Max, bạn có thể thử một số bước khắc phục sự cố. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản iOS mới nhất trên thiết bị của mình.
Tiếp theo, hãy kiểm tra xem có vật gì cản trở camera TrueDepth như bụi bẩn hay miếng dán màn hình hay không. Nếu vậy, hãy làm sạch máy ảnh hoặc loại bỏ vật cản.
Nếu ID mặt vẫn không hoạt động, bạn có thể thử đặt lại ID mặt bằng cách truy cập phần ID Face & Passcode trong ứng dụng Cài đặt và chọn tùy chọn "Đặt lại ID mặt".
Nếu không có bước nào trong số này hoạt động, bạn có thể cần liên hệ với Apple hoặc ghé thăm Apple Store để được hỗ trợ.
Hãy nhớ rằng, đây chỉ là một số vấn đề phổ biến mà chủ sở hữu iPhone XS và XS Max có thể gặp phải. Nếu bạn đang phải đối mặt với một vấn đề khác không được đề cập ở đây, thì luôn luôn nên kiểm tra trang web hỗ trợ chính thức của Apple hoặc liên hệ với nhóm hỗ trợ của họ để được hướng dẫn thêm.
Các vấn đề phổ biến của iPhone XS và cách khắc phục chúng
Nếu bạn là chủ sở hữu iPhone XS, có lẽ bạn đã biết rằng thiết bị này đi kèm với nhiều tính năng và khả năng tuyệt vời. Tuy nhiên, giống như bất kỳ điện thoại thông minh nào khác, nó không miễn nhiễm với các vấn đề và vấn đề. Trong phần này, chúng tôi sẽ thảo luận về một số sự cố iPhone XS phổ biến mà người dùng đã báo cáo và cung cấp các giải pháp để khắc phục chúng.
1. Poor Wi-Fi or Data Connection: If you're having trouble connecting to Wi-Fi or experiencing slow data speeds, try resetting your network settings. Go to Settings > General > Reset >Đặt lại Cài đặt mạng. Điều này sẽ khắc phục mọi vấn đề kết nối mà bạn đang gặp phải.
2. Tuổi thọ pin: Nếu bạn nhận thấy rằng thời lượng pin iPhone XS của bạn đang cạn kiệt nhanh chóng, có một vài điều bạn có thể làm để cải thiện nó. Đầu tiên, hãy kiểm tra bất kỳ ứng dụng nền nào có thể tiêu thụ nhiều năng lượng và đóng chúng. Ngoài ra, giảm độ sáng của màn hình và vô hiệu hóa thông báo đẩy không cần thiết. Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử đặt lại thiết bị của bạn bằng cách giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng cho đến khi logo Apple xuất hiện.
3. Random Restarts: If your iPhone XS is restarting on its own, it could be due to a software glitch. Try updating your device to the latest iOS version. Go to Settings > General >Cập nhật phần mềm để kiểm tra các bản cập nhật có sẵn. Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử khôi phục thiết bị của bạn từ bản sao lưu hoặc thậm chí thực hiện cài đặt lại nhà máy.
4. Face ID Issues: Some iPhone XS owners have reported issues with Face ID not working properly. Firstly, make sure that your face is well lit and that you're holding the device at eye level. If the problem persists, try resetting Face ID by going to Settings > Face ID & Passcode >Đặt lại ID mặt. Bạn cũng có thể thử xóa và đăng ký lại khuôn mặt của bạn trong cài đặt ID mặt.
5. Âm thanh Crackle trong các cuộc gọi: Nếu bạn nghe thấy âm thanh bị nứt hoặc bị bóp méo trong các cuộc gọi điện thoại trên iPhone XS của bạn, thì đó có thể là một vấn đề với mạng di động hoặc nhà mạng của bạn. Kiểm tra xem có bất kỳ sự cố mất mạng nào trong khu vực của bạn và liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được hỗ trợ. Nếu vấn đề vẫn còn, hãy liên hệ với hỗ trợ của Apple để khắc phục sự cố thêm.
6. Các vấn đề về sưởi ấm: Nếu iPhone XS của bạn đang quá nóng, đó có thể là do sử dụng nặng hoặc chạy các ứng dụng đòi hỏi. Hãy thử đóng các ứng dụng không cần thiết và cho thiết bị của bạn một chút thời gian để hạ nhiệt. Nếu vấn đề vẫn còn, nó có thể là một vấn đề phần cứng và bạn nên liên hệ với hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ.
Bằng cách làm theo các bản sửa lỗi trên, bạn sẽ có thể giải quyết hầu hết các sự cố iPhone XS phổ biến. Nếu bạn vẫn đang gặp vấn đề, đừng ngần ngại liên hệ với hỗ trợ của Apple hoặc ghé thăm nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền để được hỗ trợ thêm.
