Nếu bạn đã từng gặp phải lỗi "Máy chủ DNS không phản hồi" trong khi cố gắng kết nối với một trang web, bạn sẽ biết nó có thể gây khó chịu như thế nào. Lỗi này có thể xảy ra vì nhiều lý do, chẳng hạn như trục trặc trong cài đặt DNS, các vấn đề với kết nối internet của bạn hoặc các vấn đề với nhà cung cấp DNS của bạn. May mắn thay, có một số cách hiệu quả để giải quyết lỗi này và quay lại trực tuyến.
Một trong những phương pháp phổ biến và hiệu quả nhất để khắc phục lỗi "Máy chủ DNS không phản hồi" là bằng cách gia hạn cài đặt DNS của bạn. Điều này có thể được thực hiện bằng cách nhập một lệnh trong dấu nhắc lệnh trên máy tính Windows của bạn. Hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn các bước để tiến hành phương pháp này, cũng như các cách khác để khắc phục lỗi.
Nếu việc gia hạn cài đặt DNS của bạn không hoạt động hoặc bạn vẫn đang gặp lỗi, bạn có thể thử khắc phục sự cố kết nối internet của mình. Điều này liên quan đến việc vô hiệu hóa và kích hoạt lại bộ điều hợp mạng của bạn, xóa bộ đệm DNS của bạn và kiểm tra xem có bất kỳ thay đổi hoặc cập nhật nào có sẵn cho bộ điều hợp mạng của bạn không.
Một cách khác để khắc phục lỗi "Máy chủ DNS không phản hồi" là tạm thời hủy kích hoạt các chất chống v i-rút hoặc tường lửa của bạn. Đôi khi, các dịch vụ bảo mật này có thể can thiệp vào kết nối internet của bạn và ngăn máy chủ DNS của bạn phản hồi. Bằng cách tạm thời vô hiệu hóa chúng, bạn có thể xác định xem chúng có phải là nguyên nhân của vấn đề hay không.
Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động cho bạn, bạn có thể thử thay đổi máy chủ DNS của mình. Các máy chủ DNS chịu trách nhiệm dịch các tên miền sang địa chỉ IP và đôi khi các máy chủ DNS mặc định của Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) mặc định của bạn có thể có vấn đề. Bằng cách sử dụng các máy chủ DNS thay thế, chẳng hạn như Google DNS hoặc Opendns, bạn có thể giải quyết lỗi và truy cập các trang web mà không có bất kỳ vấn đề nào.
Để thay đổi máy chủ DNS của bạn, bạn sẽ cần truy cập cài đặt bộ điều hợp mạng trên thiết bị của mình. Điều này có thể được thực hiện thông qua bảng điều khiển hoặc cửa sổ Cài đặt, tùy thuộc vào phiên bản Windows bạn đang sử dụng. Khi trong cài đặt bộ điều hợp mạng, bạn có thể tìm thấy tùy chọn nhập địa chỉ máy chủ DNS mới trong menu thả xuống hoặc hộp văn bản.
Tóm lại, lỗi "DNS Server Not Replying" có thể gây khó chịu và khiến bạn không thể truy cập các trang web. Tuy nhiên, bằng cách làm theo các phương pháp được đề cập, chẳng hạn như gia hạn cài đặt DNS, khắc phục sự cố kết nối, tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút hoặc thay đổi máy chủ DNS, bạn có thể giải quyết lỗi một cách hiệu quả và trực tuyến trở lại. Hãy nhớ luôn tiến hành một cách thận trọng và nếu cần, hãy tham khảo ý kiến của chuyên gia hoặc nhà cung cấp DNS của bạn để đảm bảo sửa lỗi an toàn và rõ ràng.
Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba
Nếu bạn gặp phải lỗi "Máy chủ DNS không phản hồi", một nguyên nhân có thể là do phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba can thiệp vào kết nối mạng của bạn. Vô hiệu hóa hoặc tạm thời gỡ cài đặt chương trình chống vi-rút có thể giúp xác định xem đó có phải là nguồn gốc của sự cố hay không.
Để tắt phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba, hãy làm theo các bước sau:
- Xác định vị trí biểu tượng chương trình chống vi-rút trong khay hệ thống hoặc thanh tác vụ.
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng và chọn tùy chọn thích hợp để tắt hoặc thoát khỏi chương trình.
- Nếu không tìm thấy biểu tượng chống vi-rút, bạn có thể thử tắt nó khỏi cài đặt hệ thống. Nhấn phím Windows + R, nhập "services. msc" rồi nhấn Enter.
- Trong cửa sổ Dịch vụ, tìm dịch vụ chống vi-rút và nhấp chuột phải vào dịch vụ đó.
- Chọn "Dừng" hoặc "Tắt" để ngăn phần mềm chống vi-rút chạy.
Khi phần mềm chống vi-rút bị tắt, hãy kiểm tra xem lỗi "Máy chủ DNS không phản hồi" có được giải quyết hay không. Nếu lỗi không còn nữa, bạn có thể xem xét cài đặt lại phần mềm chống vi-rút hoặc sử dụng giải pháp bảo mật khác.
Lưu ý rằng một số chương trình chống vi-rút có thể có các thành phần bổ sung như tường lửa hoặc bộ điều hợp mạng cũng có thể ảnh hưởng đến kết nối Internet của bạn. Trong những trường hợp như vậy, bạn cũng có thể cần phải tắt hoặc điều chỉnh các cài đặt này theo cách thủ công.
Hãy nhớ rằng việc tắt phần mềm chống vi-rút có thể khiến thiết bị của bạn dễ gặp phải các mối đe dọa bảo mật, vì vậy hãy đảm bảo bật lại hoặc cài đặt giải pháp chống vi-rút đáng tin cậy sau khi bạn đã giải quyết được lỗi DNS.
Thay đổi địa chỉ máy chủ DNS
Một trong những cách khắc phục lỗi “DNS Server Not Replying” là chuyển sang địa chỉ máy chủ DNS khác. Trong một số trường hợp, sự cố có thể do cài đặt DNS không đúng hoặc máy chủ DNS không khả dụng. Bằng cách thay đổi địa chỉ máy chủ DNS, bạn có thể đảm bảo rằng máy tính của mình được kết nối với máy chủ DNS thích hợp và trực tuyến trở lại.
Để thay đổi địa chỉ máy chủ DNS của bạn trong Windows, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn phím Windows + R trên bàn phím để mở cửa sổ Run.
- Nhập "ncpa. cpl" mà không có báo giá và nhấn enter.
- Một cửa sổ mới sẽ mở với các kết nối mạng của bạn. Nhấp chuột phải vào mạng mà bạn hiện đang được kết nối và chọn "Thuộc tính".
- Trong cửa sổ Thuộc tính, chọn "Giao thức Internet phiên bản 4 (TCP/IPv4)" và nhấp vào nút "Thuộc tính".
- Trong tab Chung, chọn "Sử dụng địa chỉ máy chủ DNS sau" và nhập các địa chỉ máy chủ DNS mới mà bạn muốn sử dụng. Bạn có thể tìm thấy một danh sách các địa chỉ máy chủ DNS bằng cách thực hiện tìm kiếm đơn giản trên Internet.
- Nếu bạn muốn tạm thời thay đổi địa chỉ máy chủ DNS mà không cần sửa nó vĩnh viễn, bạn có thể kiểm tra tùy chọn "Lấy địa chỉ máy chủ DNS".
- Nhấp vào "OK" để lưu các thay đổi.
Trong một số trường hợp, vấn đề có thể không thuộc địa chỉ máy chủ DNS, nhưng với các cài đặt mạng khác. Để sửa lỗi này, bạn có thể thử đặt lại cài đặt mạng trên máy tính của mình. Đây là cách:
- Nhấn phím Windows + R trên bàn phím để mở cửa sổ Run.
- Nhập "ncpa. cpl" mà không có báo giá và nhấn enter.
- Một cửa sổ mới sẽ mở với các kết nối mạng của bạn. Nhấp chuột phải vào mạng mà bạn hiện đang được kết nối và chọn "Tắt". Sau đó, nhấp chuột phải vào nó một lần nữa và chọn "Bật". Điều này sẽ hủy kích hoạt và kích hoạt lại kết nối mạng, có thể giải quyết các trục trặc mạng.
Nếu sự cố vẫn còn, bạn cũng có thể thử cài đặt lại trình điều khiển bộ điều hợp mạng. Đây là cách làm điều đó:
- Nhấn phím Windows + R trên bàn phím để mở cửa sổ Run.
- Nhập "devmgmt. msc" mà không có báo giá và nhấn enter.
- Cửa sổ Trình quản lý thiết bị sẽ mở. Mở rộng phần "Bộ điều hợp mạng".
- Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng của bạn và chọn "Gỡ cài đặt".
- Sau khi trình điều khiển được gỡ cài đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn. Windows sẽ tự động cài đặt lại trình điều khiển khi khởi động.
Tóm lại, nếu bạn đang gặp phải lỗi "Máy chủ DNS không phản hồi", việc thay đổi địa chỉ máy chủ DNS có thể là một giải pháp đơn giản và hiệu quả. Nó có thể giúp giải quyết các vấn đề mạng gây ra bởi cài đặt DNS không đúng hoặc máy chủ DNS không có sẵn. Ngoài ra, điều chỉnh các cài đặt mạng khác hoặc cài đặt lại trình điều khiển bộ điều hợp mạng cũng có thể cần thiết trong một số trường hợp để khắc phục sự cố.
Khởi động lại bộ định tuyến và modem
Nếu bạn đang gặp phải lỗi "Máy chủ DNS không phản hồi", một trong những phương thức khắc phục sự cố đơn giản nhất là khởi động lại bộ định tuyến và modem của bạn. Nhiều lần, bước đơn giản này có thể giải quyết vấn đề ảnh hưởng đến khả năng phản hồi của máy chủ DNS của bạn.
Bước 1: Nhấn nút nguồn trên bộ định tuyến hoặc modem của bạn để tắt. Đợi vài giây.
Bước 2: Nhấn lại nút nguồn để bật bộ định tuyến hoặc modem của bạn. Đợi nó khởi động lại hoàn toàn.
Bước 3: Hãy thử truy cập Internet hoặc trang web đang hiển thị lỗi "Máy chủ DNS không phản hồi". Khởi động lại bộ định tuyến hoặc modem có thể đã khắc phục sự cố.
Nếu lỗi vẫn tồn tại, bạn cũng có thể thử sử dụng trình xử lý mạng mạng trong Windows để giúp xác định và khắc phục mọi sự cố liên quan đến mạng:
- Nhấn phím Windows + R trên bàn phím của bạn để mở hộp thoại Run.
- Nhập "MSDT. exe /ID NetworkDiagnosticsWeb" (không có báo giá) và nhấn Enter.
- Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện với một tin nhắn nêu rõ, "Khắc phục sự cố không thể xác định được vấn đề."Nhấp vào liên kết "Nâng cao".
- Trong cửa sổ "Nâng cao", nhấp vào tùy chọn "Chạy dưới dạng Quản trị viên".
- Trình khắc phục sự cố mạng bây giờ sẽ chạy và cố gắng khắc phục mọi vấn đề mà nó tìm thấy.
- Nếu bất kỳ thay đổi nào được thực hiện bởi trình khắc phục sự cố, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử truy cập lại internet.
Khởi động lại bộ định tuyến và modem của bạn, cũng như sử dụng trình khắc phục sự cố mạng tích hợp, là hai tùy chọn đơn giản để thử khi bạn không thể kết nối với Internet và gặp lỗi "Máy chủ DNS không phản hồi". Các phương pháp này đã giúp nhiều người dùng giải quyết vấn đề và lấy lại quyền truy cập vào các dịch vụ trực tuyến.
