Hướng dẫn từng bước để sửa chữa bản cập nhật phần mềm iOS 15 hoặc iOS 12

Bạn chưa cố gắng cập nhật thiết bị iOS của mình lên phần mềm mới nhất, chỉ để gặp thông báo lỗi bực bội cho biết "Cập nhật phần mềm không thành công"? Chúng tôi hiểu làm thế nào khó chịu và bất tiện này có thể được. Cho dù bạn đang sử dụng iOS 15 hay iOS 12, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một hướng dẫn từng bước về cách sửa lỗi cập nhật phần mềm không thành công.

Trước khi chúng ta tiến hành giải pháp, điều quan trọng là phải hiểu nguyên nhân gây ra vấn đề này. Có một số yếu tố có thể dẫn đến cập nhật phần mềm thất bại, chẳng hạn như kết nối internet yếu, năng lượng pin thấp hoặc không gian lưu trữ không đủ. Nó cũng có thể liên quan đến các lỗi không mong muốn hoặc các vấn đề đóng băng xảy ra trong quá trình cập nhật. Dù lý do là gì, chúng tôi ở đây để giúp bạn giải quyết nó.

Bước 1: Giữ thiết bị của bạn được sạc và kết nối với mạng Wi-Fi ổn định

Đầu tiên và quan trọng nhất, hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn được kết nối với nguồn điện bằng cách sử dụng cáp được cung cấp. Giữ thiết bị của bạn được tính phí trong quá trình cập nhật sẽ giúp ngăn chặn mọi vấn đề liên quan đến điện. Ngoài ra, kết nối thiết bị của bạn với mạng Wi-Fi ổn định để đảm bảo tải xuống bản cập nhật phần mềm trơn tru và không bị gián đoạn.

Bước 2: Điều chỉnh cài đặt ngủ/thức ăn và tự động của thiết bị của bạn

Nếu thiết bị của bạn tiếp tục tắt màn hình hoặc chuyển sang chế độ ngủ trong quá trình cập nhật, nó có thể cản trở quá trình cài đặt và dẫn đến một bản cập nhật không thành công. Để ngăn chặn điều này xảy ra, điều hướng đến "Cài đặt" trên thiết bị của bạn, hãy truy cập "Hiển thị & Độ sáng" và điều chỉnh cài đặt "Tự động khóa" theo thời lượng dài hơn hoặc vô hiệu hóa hoàn toàn.

Bước 3: Thử cập nhật qua iTunes

Nếu bạn vẫn đang gặp sự cố với bản cập nhật phần mềm, hãy thử cập nhật thiết bị của mình bằng iTunes. Đầu tiên, hãy chắc chắn rằng bạn đã cài đặt phiên bản iTunes mới nhất trên máy tính của bạn. Kết nối thiết bị của bạn với máy tính của bạn bằng cáp, khởi chạy iTunes và chọn thiết bị của bạn. Sau đó, nhấp vào tab "Tóm tắt" và chọn tùy chọn "Kiểm tra cập nhật". Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để tải xuống và cài đặt bản cập nhật.

Bước 4: hạ cấp xuống phiên bản iOS trước đó

Nếu mọi cách khác đều không thành công và bạn vẫn không thể cập nhật thiết bị của mình lên phiên bản iOS mới nhất, bạn có thể cân nhắc hạ cấp xuống phiên bản trước đó. Quy trình này phức tạp và tốn thời gian hơn một chút, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu tất cả dữ liệu của bạn trước khi tiếp tục. Có rất nhiều tài nguyên và hướng dẫn từng bước có sẵn trực tuyến có thể hỗ trợ bạn trong quá trình này.

Bằng cách làm theo các hướng dẫn từng bước này, bạn sẽ có thể giải quyết sự cố cập nhật phần mềm không thành công trên thiết bị iOS của mình. Hãy nhớ kiên nhẫn và đừng quên tầm quan trọng của việc luôn cập nhật thiết bị của bạn với phần mềm mới nhất. Chẳng bao lâu nữa, bạn sẽ có một thiết bị không có vấn đề, phản hồi mượt mà và hoạt động như một cơ duyên!

Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Nếu bạn gặp sự cố khi cập nhật phần mềm iOS 15 hoặc iOS 12 không thành công thì một sự cố phổ biến có thể liên quan đến kết nối Internet của bạn. Trước khi thử bất kỳ giải pháp nào khác, điều cần thiết là đảm bảo rằng bạn có kết nối Internet ổn định và mạnh mẽ để tải xuống bản cập nhật chương trình cơ sở cần thiết.

Thông thường, nếu kết nối Internet của bạn không đáng tin cậy hoặc yếu, điều đó có thể khiến quá trình cập nhật phần mềm không thành công. Điều này xảy ra do các tệp cập nhật có thể không tải xuống được hoàn toàn hoặc bị hỏng trong quá trình tải xuống.

Dưới đây là một số bước bạn có thể làm theo để kiểm tra và khắc phục mọi sự cố với kết nối internet của mình:

1. Kiểm tra kết nối Wi-Fi của bạn

Đảm bảo bạn đã kết nối với mạng Wi-Fi có cường độ tín hiệu tốt. Nếu bạn gặp sự cố khi kết nối với mạng Wi-Fi, hãy thử đặt lại bộ định tuyến Wi-Fi hoặc điều chỉnh cài đặt của nó.

2. Tắt dữ liệu di động

Nếu bạn đang cố gắng cập nhật thiết bị iOS của mình bằng dữ liệu di động, bạn nên chuyển sang Wi-Fi vì việc tải xuống các bản cập nhật chương trình cơ sở lớn có thể nhanh chóng tiêu hao dung lượng gói dữ liệu di động của bạn.

3. Khởi động lại thiết bị của bạn

Khởi động lại đơn giản đôi khi có thể khắc phục được các sự cố kết nối nhỏ. Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi thanh trượt "Trượt để tắt nguồn" xuất hiện. Trượt nó để tắt thiết bị của bạn, sau đó nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa để bật lại.

4. Kiểm tra tính khả dụng của bản cập nhật iOS

Đảm bảo rằng bản cập nhật iOS 15 hoặc iOS 12 thực sự có sẵn cho thiết bị của bạn. Đôi khi, Apple phát hành các bản cập nhật theo từng giai đoạn và có thể mất một lúc để thiết bị của bạn nhận được thông báo cập nhật. Bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật bằng cách đi tới Cài đặt & gt; Chung & gt; Cập nhật phần mềm.

5. Buộc khởi động lại thiết bị của bạn

Nếu thiết bị của bạn không phản hồi hoặc gặp sự cố trong quá trình cập nhật, bạn có thể thử khởi động lại lực lượng. Các bước khác nhau tùy thuộc vào mô hình thiết bị:

• Đối với iPhone 6s trở lên: Nhấn và giữ nút ngủ/thức dậy và nút home đồng thời cho đến khi logo Apple xuất hiện.
• Đối với iPhone 7 và iPhone 7 Plus: Nhấn và giữ nút ngủ/thức dậy và nút giảm âm lượng đồng thời cho đến khi logo Apple xuất hiện.
• Đối với iPhone 8, iPhone 8 Plus và iPhone X: Nhấn nhanh và nhả nút tăng âm lượng, sau đó nhấn nhanh và nhả nút giảm âm lượng, và cuối cùng, nhấn và giữ nút bên cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Hãy nhớ rằng lực khởi động lại thiết bị của bạn sẽ không gây ra bất kỳ mất dữ liệu nào, nhưng nó có thể giúp giải quyết các trục trặc phần mềm nhất định.

Nếu bạn vẫn không thể cập nhật thiết bị của mình sau khi thử các bước này, có thể cần liên hệ với Hỗ trợ của Apple hoặc truy cập Trung tâm Dịch vụ Apple để được hỗ trợ thêm. Họ có thể giúp chẩn đoán xem có bất kỳ sự cố phần cứng hoặc phần mềm nào ngăn chặn cập nhật cài đặt đúng cách không.

Khởi động lại thiết bị của bạn

Một trong những giải pháp phổ biến nhất để giải quyết các vấn đề cập nhật phần mềm không thành công trên các thiết bị iOS, như iPhone 4, iPhone 9 hoặc iPhone 11, là khởi động lại thiết bị. Khởi động lại thiết bị của bạn có thể giúp giải quyết các trục trặc và lỗi khác nhau mà bạn có thể gặp phải.

Để khởi động lại thiết bị của bạn, hãy làm theo các bước đơn giản sau:

1. Nhấn và giữ nút ngủ/thức dậy cho đến khi thanh trượt tắt nguồn xuất hiện trên màn hình.
2. Vuốt nguồn tắt thanh trượt từ trái sang phải để tắt thiết bị của bạn.
3. Đợi vài giây rồi nhấn và giữ nút ngủ/thức dậy một lần nữa cho đến khi logo của Apple xuất hiện.

Khi thiết bị của bạn khởi động lại, hãy thử cài đặt lại các bản cập nhật iOS 15 hoặc iOS 12. Nếu bản cập nhật phần mềm không thành công vẫn tồn tại, hãy tiến hành các giải pháp tiếp theo.

Buộc khởi động lại thiết bị của bạn

Nếu khởi động lại thiết bị của bạn không giải quyết vấn đề cập nhật phần mềm, bạn có thể thử bắt đầu khởi động lại thiết bị của mình. Quy trình này thay đổi tùy thuộc vào mô hình iPhone bạn có:

Buộc khởi động lại thiết bị của bạn có thể giúp giải quyết các sự cố không cập nhật phần mềm liên quan đến đường truyền không di chuyển, ứng dụng bị treo hoặc Siri không nhận dạng giọng nói trong các bản cập nhật iOS 15 hoặc iOS 12.

Chuyển đổi Wi-Fi và điều chỉnh ngày và giờ

Trong một số trường hợp, sự cố cập nhật phần mềm không thành công có thể liên quan đến kết nối Wi-Fi hoặc cài đặt ngày giờ không chính xác. Để giải quyết vấn đề này, hãy thử bật và tắt Wi-Fi cũng như điều chỉnh cài đặt ngày giờ:

1. Đi tới Cài đặt trên thiết bị của bạn và nhấn vào Wi-Fi.
2. Tắt công tắc Wi-Fi rồi bật lại.
3. Quay lại Cài đặt và nhấn vào Chung.
4. Nhấn vào Ngày & Giờ và đảm bảo rằng "Đặt tự động" được bật.
5. Nếu "Đặt tự động" đã được bật, hãy tắt nó rồi bật lại.

Sau khi bật Wi-Fi và điều chỉnh cài đặt ngày giờ, hãy thử cài đặt lại các bản cập nhật phần mềm để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Sử dụng ReiBoot hoặc các công cụ khác của bên thứ ba

Nếu không có giải pháp nào ở trên hiệu quả, bạn có thể thử sử dụng các công cụ của bên thứ ba như ReiBoot để khắc phục sự cố cập nhật phần mềm không thành công trên thiết bị iOS của bạn. ReiBoot là một công cụ khôi phục hệ thống iOS chuyên nghiệp có thể giúp giải quyết các trục trặc và lỗi khác nhau của iOS.

Để sử dụng ReiBoot hoặc các công cụ tương tự khác, hãy làm theo các bước sau:

1. Tải xuống và cài đặt ReiBoot hoặc công cụ ưa thích của bên thứ ba trên máy tính của bạn.
2. Kết nối thiết bị iOS của bạn với máy tính bằng cáp USB.
3. Khởi chạy công cụ và nhấp vào tùy chọn "Khắc phục tất cả iOS bị kẹt" hoặc tùy chọn tương tự.
4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để đặt thiết bị của bạn ở chế độ khôi phục hoặc chế độ DFU.
5. Khi thiết bị của bạn ở chế độ khôi phục hoặc chế độ DFU, công cụ sẽ tự động phát hiện thiết bị và cung cấp cho bạn các bản sửa lỗi cần thiết.
6. Nhấp vào nút "Sửa chữa ngay" hoặc nút tương tự để bắt đầu quá trình sửa chữa.
7. Đợi công cụ sửa chữa thiết bị của bạn. Quá trình này có thể mất một thời gian.
8. Sau khi quá trình sửa chữa hoàn tất, thiết bị của bạn sẽ khởi động lại và vấn đề cập nhật phần mềm không thành công sẽ được giải quyết.

Sử dụng một công cụ chuyên nghiệp như ReiBoot có thể hữu ích khi tất cả các giải pháp khác không khắc phục được sự cố cập nhật phần mềm không thành công trên thiết bị iOS của bạn. Tuy nhiên, hãy đảm bảo sử dụng các công cụ đáng tin cậy và đáng tin cậy cũng như làm theo hướng dẫn do cộng đồng cung cấp để tránh mất dữ liệu hoặc các sự cố khác với thiết bị của bạn.

Tóm lại, nếu bạn không thể cài đặt các bản cập nhật iOS 15 hoặc iOS 12 trên thiết bị iOS của mình và gặp các vấn đề về bản cập nhật phần mềm, hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn, buộc phải khởi động lại, bật Wi-Fi, cài đặt ngày và thời gian điều chỉnh hoặc sử dụng thứ ba-Các công cụ bên như Reiboot để giải quyết vấn đề. Các bước này sẽ giúp khắc phục hầu hết các vấn đề cập nhật phần mềm và thiết bị của bạn sẽ hoạt động trở lại ngay lập tức!

Cập nhật bằng iTunes

Một trong những vấn đề phổ biến mà người dùng iPhone có thể gặp phải khi cập nhật phiên bản iOS của họ là lỗi "Cập nhật phần mềm không thành công". Nếu bạn đang gặp phải lỗi này, bạn có thể thử cập nhật iPhone của mình bằng iTunes làm phương pháp thay thế. Đây là cách làm điều đó:

1. Hãy chắc chắn rằng bạn đã cài đặt phiên bản iTunes mới nhất trên máy tính của bạn.
2. Kết nối iPhone của bạn với máy tính của bạn bằng cáp USB.
3. Mở iTunes và chọn iPhone của bạn từ thanh điều hướng.
4. Trong tab Tóm tắt, nhấp vào "Kiểm tra cập nhật".
5. Nếu có bản cập nhật có sẵn, iTunes sẽ thông báo cho bạn và cung cấp tùy chọn để cập nhật.
6. Nếu bạn được nhắc nhập mật mã iPhone của bạn, hãy làm như vậy.
7. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình cập nhật.
8. Khi bản cập nhật hoàn tất, iPhone của bạn sẽ khởi động lại và bạn có thể ngắt kết nối nó khỏi máy tính của mình.

Cập nhật iPhone của bạn bằng iTunes đôi khi có thể giải quyết vấn đề "Cập nhật phần mềm không thành công", vì quy trình này cung cấp một cách khác để cập nhật phần mềm so với phương thức Over-the-Air (OTA). Điều quan trọng là phải nhớ rằng việc cập nhật qua iTunes có thể yêu cầu kết nối Internet ổn định, vì vậy hãy đảm bảo kết nối với mạng Wi-Fi đáng tin cậy hoặc sử dụng mạng di động với cường độ tín hiệu tốt.

Nếu bạn vẫn đang gặp phải sự cố với bản cập nhật phần mềm sau khi thử các bước trên, có một số giải pháp khác mà bạn có thể thử:

• Khởi động lại iPhone của bạn và thử cập nhật lại.
• BẬT và TẮT và tắt dữ liệu Wi-Fi hoặc di động để làm mới kết nối mạng.
• Đảm bảo cài đặt ngày và thời gian của iPhone của bạn là chính xác.
• Kiểm tra xem có bất kỳ cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý nào trong App Store không và cài đặt chúng trước khi cập nhật iOS.
• Tắt bất kỳ dịch vụ VPN hoặc proxy nào có thể can thiệp vào quá trình cập nhật.
• Reset the network settings on your iPhone by going to Settings > General > Reset >Đặt lại Cài đặt mạng.
• Nếu bạn đang sử dụng phiên bản beta hoặc nhà phát triển của iOS, hãy nhớ rằng có thể có lỗi hoặc trục trặc có thể khiến bản cập nhật không thành công. Đảm bảo cập nhật lên phiên bản ổn định mới nhất của iOS.
• Miễn phí không gian lưu trữ trên iPhone của bạn bằng cách xóa các tệp, ứng dụng và dữ liệu không cần thiết để đảm bảo rằng có đủ không gian để bản cập nhật cài đặt.
• Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động, bạn có thể thử khôi phục iPhone của mình bằng iTunes như là phương sách cuối cùng. Hãy nhớ rằng điều này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên iPhone của bạn, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu nó trước khi tiến hành.

Bằng cách làm theo các bước này và thử các giải pháp khác nhau, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề "Cập nhật phần mềm không thành công" và cập nhật thành công iPhone của mình lên phiên bản iOS mới nhất.

Không thể sử dụng phát sóng trên iPhone iOS 12

Nếu bạn không thể sử dụng AirPlay trên iPhone chạy iOS 12, có một vài giải pháp tiềm năng bạn có thể cố gắng khắc phục sự cố.

1. Kiểm tra kết nối

Hãy chắc chắn rằng iPhone của bạn và thiết bị bạn muốn phát sóng đều được kết nối với cùng một mạng Wi-Fi. AirPlay sẽ không hoạt động nếu các thiết bị được kết nối với các mạng khác nhau.

2. Khởi động lại các thiết bị

Hãy thử khởi động lại cả iPhone và thiết bị hỗ trợ AirPlay. Đôi khi một khởi động lại đơn giản có thể khắc phục các vấn đề kết nối nhỏ.

3. Đặt lại cài đặt mạng

If restarting the devices didn't work, you can try resetting the network settings on your iPhone. To do this, go to Settings > General > Reset >Đặt lại Cài đặt mạng. Hãy nhớ rằng điều này sẽ loại bỏ tất cả các mạng Wi-Fi đã lưu và các thiết bị Bluetooth, vì vậy bạn sẽ cần kết nối lại với chúng.

4. Cập nhật chương trình cơ sở

Đảm bảo iPhone của bạn và thiết bị hỗ trợ AirPlay đã cài đặt các bản cập nhật firmware mới nhất. Đôi khi các bản cập nhật chương trình cơ sở có thể giải quyết các vấn đề tương thích.

5. Kiểm tra tường lửa và cài đặt bảo mật

Đảm bảo rằng iPhone hoặc thiết bị hỗ trợ AirPlay của bạn không chặn kết nối AirPlay. Kiểm tra xem có bất kỳ tường lửa hoặc cài đặt bảo mật nào đang hạn chế chức năng phát sóng không.

6. Sử dụng Wi-Fi đáng tin cậy

AirPlay hoạt động tốt nhất với kết nối Wi-Fi ổn định và đáng tin cậy. Tránh sử dụng các mạng công khai hoặc tắc nghẽn có thể gây gián đoạn trong luồng phát sóng.

7. Quên và kết nối lại thiết bị phát sóng

If you have previously connected to the AirPlay-enabled device, try forgetting and reconnecting it. Go to Settings > Wi-Fi > (i) icon next to the network name >Quên hệ thống này đi. Sau đó, thử kết nối lại với thiết bị.

Bằng cách làm theo các bước này, bạn sẽ có thể khắc phục mọi vấn đề ngăn bạn sử dụng AirPlay trên iPhone chạy iOS 12.