Windows XP bao gồm một số công cụ giúp bạn trực tuyến và duy trì kết nối của bạn. Hầu hết các vấn đề có thể được sửa chữa bằng cách đặt lại hoặc một vài tinh chỉnh. Người dùng modem quay số nên giảm số lượng chương trình và quy trình đang hoạt động nếu sử dụng phần mềm hoặc modem mềm. Nếu bạn đang sử dụng bộ điều hợp mạng không dây để kết nối Internet và bạn đang gặp sự cố về tín hiệu, hãy di chuyển máy tính đến gần bộ định tuyến hơn, di chuyển bộ định tuyến đến vị trí trung tâm hơn trong nhà hoặc văn phòng của bạn và xóa các thiết bị 2,4 GHz khác, chẳng hạn như điện thoại không dây, từ khu vực ngay lập tức.
Đặt lại các thành phần mạng
Bước 1
Tắt bộ định tuyến, modem băng thông rộng, trung tâm và / hoặc công tắc của bạn. Rút phích cắm của các thiết bị này nếu chúng không có công tắc nguồn.
Bước 2
Tắt từng máy tính trong mạng. Kiểm tra kết nối cáp Ethernet, nếu sử dụng kết nối có dây.
Bước 3
Khởi động lại bộ định tuyến, trung tâm hoặc bộ chuyển mạch, sau đó bật nguồn modem băng thông rộng.
Khởi động lại từng máy tính.
Thuật sĩ sửa chữa XP
Bước 1
Khởi động máy tính. Nhấp chuột phải vào biểu tượng mạng trên thanh tác vụ, nếu có và nhấp chuột trái vào "Sửa chữa". Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất hoặc khắc phục sự cố sửa chữa. Nếu bạn không thấy biểu tượng, hãy tiếp tục.
Bước 2
Nhấp vào "Bắt đầu", sau đó nhấp vào "Bảng điều khiển". Nhấp vào "Chế độ xem cổ điển" ở cột bên trái.
Bước 3
Nhấp đúp vào "Kết nối mạng". Nhấp chuột phải vào mạng cung cấp kết nối Internet của bạn và nhấp chuột trái vào "Sửa chữa".
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất hoặc khắc phục sự cố sửa chữa.
Gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển
Bước 1
Nhấp vào "Bắt đầu", sau đó nhấp vào "Bảng điều khiển". Nhấp vào "Chế độ xem cổ điển" ở cột bên trái.
Bước 2
Nhấp đúp vào "Hệ thống". Nhấp vào tab "Phần cứng", sau đó chọn "Trình quản lý Thiết bị".
Bước 3
Nhấp đúp vào "Bộ điều hợp mạng" hoặc "Modem", tùy thuộc vào loại kết nối Internet của bạn. Bấm đúp vào bộ điều hợp mạng hoặc nhãn hiệu modem cụ thể của bạn.
Bước 4
Đọc và khắc phục bất kỳ thông báo lỗi nào được liệt kê dưới trạng thái thiết bị. Nhấp vào tab "Thiết bị" nếu Windows báo cáo, "Thiết bị đang hoạt động bình thường."
Nhấp vào "Gỡ cài đặt." Làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt. Khởi động lại máy tính, sau đó cho phép Windows phát hiện và cài đặt lại phần cứng.
