Nếu tôi di chuyển, AT&T có tính phí thay đổi số điện thoại di động của tôi không?

Mặc dù công nghệ di động đã giải phóng bạn khỏi sự cần thiết của việc chia sẻ mã vùng của bạn với thành phố bạn đang sống, nhưng bạn vẫn có thể muốn thay đổi số của mình khi chuyển nhà. Nếu bạn là khách hàng của AT&T, bạn sẽ phải trả phí (tính đến tháng 6 năm 2011).

Giá nó là bao nhiêu

AT&T sẽ tính phí $ 36 (tính đến ngày xuất bản này) cho bạn, để thay đổi số điện thoại di động của bạn. Phí đổi số sẽ xuất hiện trên hóa đơn tiếp theo của bạn, phí này sẽ được phân chia giữa số cũ và số mới. Phí, phút và phí sẽ được tính theo tỷ lệ dựa trên ngày bạn thay đổi số của mình. Tuy nhiên, việc thay đổi số điện thoại của bạn không thay đổi các điều khoản trong hợp đồng của bạn.

Cách thực hiện thay đổi

Bạn có thể thay đổi số điện thoại di động của mình trên phần myAT & T trên trang web của công ty hoặc bằng cách gọi dịch vụ khách hàng theo số 611 từ điện thoại di động của bạn hoặc 1-800-331-0500 từ bất kỳ điện thoại nào. Trên trang web, chọn "Thay đổi số điện thoại di động" và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Làm theo hướng dẫn trong tùy chọn đó, tại đây bạn sẽ được nhắc chọn số điện thoại di động mới dựa trên mã ZIP mới của bạn. Bạn sẽ thấy trang xác nhận và nhận được email và tin nhắn văn bản. Đảm bảo rằng bạn đăng xuất theo số cũ và đăng nhập lại bằng số mới; nếu không, thay đổi sẽ không có hiệu lực.

Những gì mong đợi

Số mới sẽ có hiệu lực ngay lập tức, vì vậy đừng yêu cầu thay đổi cho đến khi bạn đã sẵn sàng cho một số điện thoại di động mới. AT&T sẽ xóa hộp thư thoại cũ của bạn, vì vậy bạn sẽ không thể truy xuất các tin nhắn đã lưu của mình. Bạn cũng sẽ phải ghi một tin nhắn đi mới cho hộp thư thoại mới của mình.

Những gì người gọi sẽ nghe

Kể từ ngày xuất bản này, không có cách nào để người gọi nghe thấy số mới của bạn, vì vậy bạn sẽ muốn thông báo cho gia đình, bạn bè và các liên hệ chuyên nghiệp của mình càng sớm càng tốt. Những người quay số điện thoại di động AT&T cũ của bạn sẽ nghe thấy thông báo sau: "Số bạn đã gọi không phải là số đang hoạt động. Vui lòng kiểm tra số và quay lại."

Lời khuyên

Mặc dù bạn có cùng một điện thoại di động, nhưng bạn sẽ cần phải đặt lại một số tính năng hiện có của mình do số mới của bạn. Ví dụ bao gồm kiểm soát của phụ huynh, sổ đăng ký không gọi và dịch vụ văn bản để thanh toán của AT&T. Nếu bạn có Apple iPhone, bạn sẽ cần phải đồng bộ hóa nó với iTunes để đặt lại tùy chọn Thư thoại kèm theo hình ảnh.