Việc phát hiện một nút thắt cổ chai trong mạng của bạn đòi hỏi một chút tầm nhìn xa, một số công cụ miễn phí và một chút thông thường. Trước khi xảy ra tắc nghẽn, bạn cần biết mạng của mình trông như thế nào khi nó hoạt động hoàn hảo. Sau đó, bạn muốn loại trừ các sự cố PC có thể xảy ra. Cuối cùng, bạn có thể chạy lệnh chẩn đoán Traceroute để xác định vị trí xảy ra tắc nghẽn.
Thiết lập đường cơ sở
Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn cung cấp kết nối Internet với băng thông tối đa nhất định. Băng thông thực tế có thể dao động dựa trên một số điều kiện. Định kỳ cắm máy tính trực tiếp vào modem Internet của bạn càng tốt và chạy kiểm tra tốc độ. Nhiều dịch vụ kiểm tra tốc độ có sẵn trực tuyến. Chạy liên tục nhiều bài kiểm tra để đảm bảo một bài kiểm tra không phải là sai sót. Ghi lại hoặc ghi nhớ tốc độ tải lên và tải xuống và thời gian trong ngày. Điều này giúp bạn sau này chắc chắn rằng những gì bạn đang gặp phải là một nút thắt cổ chai thực sự.
Kiểm tra thiết bị của bạn
Trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố phức tạp, hãy cố gắng tái tạo sự cố tắc nghẽn bằng cách sử dụng một thiết bị khác. Mặc dù thiết bị này có thể là bất kỳ thiết bị có khả năng kết nối Internet nào, hãy cố gắng sử dụng máy tính có khả năng tương tự như máy tính bạn thường sử dụng. Ví dụ, nếu bạn gặp sự cố với PC để bàn, thì một chiếc máy tính xách tay sẽ hoạt động tốt hơn một chiếc điện thoại thông minh để thử nghiệm. Sử dụng các chương trình giống nhau và cố gắng truy cập các tài nguyên giống nhau. Nếu sự cố dường như ảnh hưởng đến cả hai thiết bị, thì bạn biết rằng sự cố không có khả năng xảy ra ở một trong hai thiết bị đó. Chạy kiểm tra tốc độ trên cả hai thiết bị và so sánh chúng với điểm chuẩn hiệu suất đã ghi trước đó của bạn.
Kiểm tra mạng của bạn
Xác định xem gốc rễ của vấn đề nghẽn cổ chai nằm ở kết nối Internet đến hay mạng của bạn. Kết nối cáp từ modem Internet trực tiếp vào máy tính của bạn và kiểm tra kết nối. Nếu bạn thực hiện kết nối Internet trực tiếp này và không gặp phải sự cố nghẽn cổ chai như trước, thì vấn đề nằm ở mạng cục bộ có dây hoặc không dây (LAN) của bạn. Lần lượt tắt nguồn tất cả các thiết bị máy tính của bạn, kiểm tra kết nối mỗi lần để xác định xem một trong những thiết bị đó có đang ngốn băng thông của bạn hay không. Nếu bạn không phát hiện ra nguồn gốc của sự cố theo cách này, bạn có thể có một bộ chuyển mạch, bộ định tuyến hoặc hệ thống dây điện bị lỗi. Các chuyên gia sử dụng máy phân tích mạng để phát hiện các sự cố về hệ thống dây điện. Nếu bạn có một công tắc có thể quản lý được, bạn có thể xem thông tin gỡ lỗi để xem có lỗi nào không hoặc hoán đổi thiết bị mạng hiện tại với thiết bị tương đương để xác định sự cố chính xác với phần cứng cụ thể.
Theo dõi nó
Bạn cũng có thể chạy lệnh theo dõi lộ trình để tìm xem liệu bộ định tuyến có gây ra tắc nghẽn hay không. Truy cập dấu nhắc lệnh bằng cách nhập "cmd" (không có dấu ngoặc kép) vào thanh tìm kiếm của bạn, sau đó nhập "tracert [IP đích]" (không có dấu ngoặc kép) để chạy lệnh Traceroute, trong đó IP đích là địa chỉ IP hoặc URL trang web cụ thể . Khi các gói di chuyển dọc theo đường dẫn từ máy tính của bạn đến IP đích, kiểm tra chẩn đoán này yêu cầu mọi bộ định tuyến mà nó đi qua phải báo cáo lại với máy tính của bạn. Trong số thông tin này là khoảng thời gian thiết bị đó phản hồi. Trong một mạng khỏe mạnh, các thiết bị phản hồi trong một khoảng thời gian hợp lý. Tuy nhiên, một bộ định tuyến gây ra tắc nghẽn sẽ báo cáo sự gia tăng đáng kể về thời gian so với bộ định tuyến trước đó. Nếu bộ định tuyến gặp sự cố có tên của ISP của bạn trong đó (chẳng hạn như "myISP.router32.backbone.net"), thì nút cổ chai có thể nằm ở ISP của bạn. Nếu đúng như vậy, hãy ghi lại kết quả của Traceroute trước khi đóng cửa sổ nhắc lệnh và liên hệ với ISP của bạn với thông tin này.
