Người dùng đã báo cáo sự cố về Micrô hoặc Tai nghe không hoạt động trong các cuộc gọi Skype. Bạn sẽ tìm thấy bên dưới các bước để khắc phục sự cố của Skype Audio Không hoạt động trong Windows 10.
Skype Audio không hoạt động trong Windows 10
Các sự cố phổ biến nhất của Skype Audio được báo cáo bởi người dùng là thấp hoặc thiếu âm thanh đến trong các cuộc gọi Skype, tai nghe không hoạt động, phá vỡ âm thanh và các chức năng Âm thanh hoàn toàn không hoạt động trong các cuộc gọi Skype.
Các giải pháp như được cung cấp dưới đây sẽ giúp khắc phục hầu hết các sự cố Skype Audio này, bao gồm cả sự cố Skype Audio không hoạt động trong Windows 10.
1. Kiểm tra cài đặt âm thanh
Ứng dụng Skype sẽ tự động chọn Loa và micrô phù hợp trên máy tính của bạn. Tuy nhiên, đôi khi điều này không xảy ra, dẫn đến Skype Audio không hoạt động trên máy tính Windows.
Mở Skype trên máy tính của bạn, nhấp vào biểu tượng menu 3 chấm và sau đó nhấp vào Cài đặt trong menu thả xuống.
Trên màn hình Cài đặt, đảm bảo chọn Loa và micrô bên phải.
Sau khi chọn Micrô và Loa, bạn có thể nhấp vào liên kết Kiểm tra âm thanh để kiểm tra và đảm bảo rằng Loa và micrô bên phải đã được chọn.
2. Khởi động lại dịch vụ Windows Audio
Khởi động Windows Audio Service (nếu nó đã dừng) và Khởi động lại nó (nếu nó có vẻ hoạt động) có thể khắc phục sự cố Skype Audio không hoạt động trên máy tính Windows của bạn.
Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu của Windows 10 và sau đó nhấp vào tùy chọn Chạy trong menu xuất hiện.
Trong hộp Run Command, nhập services.msc và nhấp vào nút OK
Trên màn hình Dịch vụ, nhấp chuột phải vào Windows Audio và nhấp vào Bắt đầu (trong trường hợp dịch vụ không chạy). Nếu dịch vụ đang chạy, bấm vào tùy chọn Khởi động lại hoặc Tiếp tục lại.
Sau khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem Skype Audio có hoạt động trên máy tính của bạn không.
3. Cho phép ứng dụng kiểm soát âm thanh
Cho phép Ứng dụng Skype kiểm soát các thiết bị Âm thanh có thể giúp khắc phục các sự cố Âm thanh trong khi sử dụng Skype.
Nhấp vào biểu tượng Loa nằm ở góc bên phải của thanh tác vụ của bạn và nhấp vào Âm thanh trong menu xuất hiện.
Tiếp theo, nhấp vào tab Ghi âm (trong trường hợp bạn không ở đó) và nhấp đúp vào Micrô của bạn.
Trên màn hình Thuộc tính micrô, nhấp vào tab Nâng cao và đảm bảo rằng Cho phép Ứng dụng kiểm soát độc quyền tùy chọn thiết bị này được chọn.
Nhấp vào Áp dụng và OK để lưu cài đặt này.
Khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố của Skype Audio không hoạt động trên máy tính của bạn đã được khắc phục chưa.
4. Cài đặt lại trình điều khiển âm thanh
Sự cố của Skype Audio không hoạt động trong Windows 10 có thể liên quan đến trình điều khiển thiết bị cho bộ điều khiển âm thanh bị lỗi thời hoặc bị hỏng.
Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Trình quản lý thiết bị.
Trên màn hình Trình quản lý thiết bị, nhấp chuột phải vào thiết bị được liệt kê bên dưới Bộ điều khiển âm thanh, Video và trò chơi, và nhấp vào tùy chọn Gỡ cài đặt thiết bị trong menu ngữ cảnh.
Khởi động lại máy tính của bạn và nó sẽ tự động cài đặt trình điều khiển thiết bị phù hợp.
5. Đặt đúng thiết bị âm thanh mặc định
Sự cố của Skype Audio không hoạt động trong Windows 10 có thể liên quan đến cài đặt thiết bị Audio không chính xác.
Nhấp chuột phải vào biểu tượng Âm thanh nằm ở góc dưới bên phải của Thanh tác vụ và nhấp vào Âm thanh trong menu xuất hiện.
Trên màn hình tiếp theo, nhấp vào Loa của bạn từ danh sách các thiết bị và Đặt nó làm Mặc định.
Nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.
Sau khi cài đặt Thiết bị âm thanh mặc định, hãy kiểm tra xem sự cố của Skype Audio không hoạt động có được khắc phục trên máy tính của bạn không.
6. Chuyển sang kết nối có dây
Bất cứ khi nào Skype phát hiện nhiễu hoặc sự cố với kết nối mạng, nó sẽ tự động cố gắng thay đổi chất lượng âm thanh để duy trì cuộc gọi Skype.
Do đó, hãy cân nhắc chuyển từ kết nối WiFi sang kết nối có dây, để cải thiện chất lượng âm thanh trong các cuộc gọi Skype.
7. Đóng Mở Tab và Ứng dụng
Tương tự, các tab và ứng dụng mở có thể can thiệp vào chức năng của Skype và dẫn đến các vấn đề về âm thanh.
Đóng các tab và chương trình đang mở cho phép Skype sử dụng toàn bộ băng thông và ngăn khả năng bất kỳ tab mở hoặc chương trình nào xung đột hoặc can thiệp vào chức năng của Ứng dụng Skype.
