Ứng dụng Google Biểu mẫu trên Google Drive là chương trình khảo sát của Google. Cả Google Biểu mẫu và Survey Monkey đều cung cấp cho bạn khả năng gửi khảo sát cho bạn bè, gia đình hoặc khách hàng qua email hoặc đăng chúng trên Web. Cả hai chương trình đều cho phép bạn sử dụng các mẫu để tạo khảo sát và thu thập các câu trả lời để phân tích.
Google Biểu mẫu
Với Google Biểu mẫu, bạn có thể tạo và gửi các bản khảo sát qua email hoặc bằng cách đăng chúng trực tuyến qua Google Drive. Google Biểu mẫu không cung cấp khả năng đăng câu hỏi của bạn trên Facebook như Survey Monkey, nhưng bạn có thể đăng liên kết đến khảo sát của mình trên Facebook, Google+ hoặc Twitter trực tiếp từ trang Web của Biểu mẫu. Không giống như Survey Monkey, Google Forms không có phiên bản trả phí. Bạn có thể tạo các cuộc khảo sát với số lượng câu hỏi không giới hạn và gửi chúng đến số lượng địa chỉ email không giới hạn.
Khỉ khảo sát
Survey Monkey cho phép bạn gửi miễn phí tối đa 10 câu hỏi khảo sát vào danh sách email của mình. Với gói trả phí, bạn có thể gửi số lượng câu hỏi không giới hạn đến danh sách email ở bất kỳ kích thước nào. Bạn cũng có thể ghi lại các câu hỏi của mình bằng lời nói và nhờ Survey Monkey gửi một cuộc gọi tự động đến danh sách các số điện thoại mà bạn cung cấp. Người trả lời trả lời bằng cách nhấn một nút trên điện thoại tương ứng với câu trả lời mà họ muốn đưa ra cho một câu hỏi và bạn nhận được kết quả thông qua tài khoản Survey Monkey của mình. Survey Monkey cũng cho phép bạn gửi các cuộc khảo sát thông qua Facebook hoặc Salesforce. Salesforce là một hệ thống quản lý quan hệ khách hàng cho phép bạn quản lý các tài khoản mạng xã hội, cung cấp dịch vụ khách hàng, quản lý bán hàng và giao tiếp với khách hàng của bạn để nhận được phản hồi về cách doanh nghiệp của bạn đang hoạt động. Bạn cũng có thể gửi câu hỏi đến danh sách do Survey Monkey sở hữu gồm những người dùng đủ điều kiện quan tâm đến chủ đề khảo sát của bạn.
Mẫu
Survey Monkey cung cấp các mẫu miễn phí, cũng như khả năng tạo hoặc tải lên mẫu của riêng bạn để phù hợp với thương hiệu của công ty bạn. Điều này cho phép bạn tạo các email khảo sát mà người nhận có thể nhận ra ngay lập tức trong danh sách email của bạn. Google Forms cũng cung cấp các mẫu miễn phí, nhưng ứng dụng không có nhiều mẫu như Survey Monkey. Google Biểu mẫu cũng không có tính năng tải lên hoặc tạo mẫu của riêng bạn.
Phân tích
Với Google Biểu mẫu, bạn có thể nhận dữ liệu khảo sát của mình thông qua ứng dụng Tài liệu trên Google Drive, nơi bạn có thể định dạng dữ liệu khảo sát, tạo biểu đồ hoặc xuất tài liệu sang máy tính để phân tích thêm. Survey Monkey cung cấp một số đồ thị, biểu đồ và các công cụ lọc để phân tích dữ liệu của bạn. Một số phiên bản của Survey Monkey cho phép bạn xuất dữ liệu của mình sang máy tính để phân tích dữ liệu của bạn trong SPSS hoặc một chương trình phần mềm phân tích dự đoán khác.
