Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi tải xuống bản cập nhật iOS 12. 1. 1 mới nhất trên iPhone thì bạn không đơn độc. Ngay cả khi bạn được kết nối với mạng Wi-Fi mạnh hoặc có đủ dung lượng lưu trữ, vẫn có khả năng bạn đang gặp phải một số vấn đề trong quá trình cài đặt. Nhưng đừng sợ, chúng tôi có giải pháp cho bạn.
Bước đầu tiên là kiểm tra xem thiết bị của bạn có tương thích với iOS 12. 1. 1 hay không. Bản cập nhật này tương thích với iPhone 5s trở lên, iPad Air trở lên và iPod touch thế hệ thứ 6. Nếu bạn có một trong những thiết bị này và vẫn không thể tải xuống bản cập nhật thì có thể có sự cố với phần mềm của bạn.
One way to fix this problem is to remove the downloaded update files from your device and then try to download and install the update again. To do this, go to "Settings" > "General" >"Bộ nhớ iPhone/iPad" và tìm bản cập nhật iOS 12. 1. 1 đã tải xuống. Nhấn vào nó và chọn "Xóa cập nhật". Sau khi xóa xong, hãy thử tải xuống lại bản cập nhật.
Nếu cách đó không hiệu quả, bạn có thể thử hạ cấp phiên bản iOS của mình xuống phiên bản trước bằng iTunes trên máy tính. Phương pháp này yêu cầu máy tính được cài đặt phiên bản iTunes mới nhất. Làm theo hướng dẫn trên trang web của Apple để tải xuống tệp IPSW cho phiên bản iOS mong muốn, sau đó sử dụng iTunes để cài đặt tệp đó trên thiết bị của bạn. Hãy nhớ rằng thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu của bạn, vì vậy hãy đảm bảo tạo bản sao lưu trước khi tiếp tục.
Một cách khác để khắc phục sự cố là sử dụng Xcode, đây là môi trường phát triển tích hợp cho macOS. Xcode cho phép bạn cài đặt các bản cập nhật iOS trực tiếp từ máy chủ của Apple mà không cần dựa vào cơ chế cập nhật tích hợp trong thiết bị của bạn. Phương pháp này yêu cầu một số kiến thức kỹ thuật và có thể không phù hợp với tất cả mọi người nhưng có thể là giải pháp hiệu quả nếu bạn gặp phải lỗi tải xuống hoặc cài đặt.
Tóm lại, nếu bạn gặp sự cố khi tải xuống bản cập nhật iOS 12. 1. 1 trên iPhone, có một số cách để khắc phục sự cố. Từ việc xóa các tệp đã tải xuống đến hạ cấp phiên bản iOS hoặc sử dụng Xcode, luôn có giải pháp cho mọi tình huống. Đảm bảo thực hiện cẩn thận các bước và nếu vẫn thất bại, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm.
Sự cố với bản cập nhật iOS 12. 1. 1
Nếu bạn sở hữu iPhone và đang cố tải xuống bản cập nhật iOS 12. 1. 1, bạn có thể đã gặp phải một số vấn đề. Một vấn đề thường gặp là khi bản cập nhật không xác minh và hoàn tất quá trình cài đặt. Điều này có thể gây khó chịu, đặc biệt nếu bạn muốn tận dụng các tính năng và cải tiến mới mà bản cập nhật mang lại.
Khi bản cập nhật iOS 12. 1. 1 không thể xác minh và hoàn tất, có thể đã xảy ra lỗi trong quá trình tải xuống hoặc cài đặt. Có một số nguyên nhân tiềm ẩn cho vấn đề này:
1. Không đủ dung lượng lưu trữ
Nếu iPhone của bạn không có đủ dung lượng lưu trữ trống, nó có thể không tải xuống và cài đặt được bản cập nhật iOS 12. 1. 1. Để khắc phục điều này, hãy đảm bảo bạn có đủ bộ nhớ khả dụng bằng cách xóa các tệp, ứng dụng hoặc phương tiện không cần thiết.
2. Kết nối internet chậm
Quá trình tải xuống bản cập nhật iOS yêu cầu kết nối internet ổn định và nhanh chóng. Nếu kết nối Internet của bạn chậm hoặc không đáng tin cậy, điều này có thể khiến quá trình cập nhật không thành công. Hãy thử kết nối với một mạng khác hoặc khởi động lại bộ định tuyến để cải thiện kết nối Internet của bạn.
3. Sự cố máy chủ
Đôi khi, máy chủ của Apple có thể gặp sự cố về lưu lượng truy cập hoặc kỹ thuật cao, điều này có thể ảnh hưởng đến việc tải xuống và cài đặt các bản cập nhật iOS. Nếu có sự cố máy chủ, bạn có thể chỉ cần đợi cho đến khi sự cố được giải quyết hoặc thử lại sau.
4. Xung đột phần mềm
Đôi khi, xung đột với phần mềm hoặc ứng dụng khác trên thiết bị của bạn có thể cản trở quá trình cập nhật iOS. Đảm bảo rằng tất cả ứng dụng của bạn đều được cập nhật và tương thích với iOS 12. 1. 1. Bạn cũng có thể thử khởi động lại thiết bị của mình hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc để giải quyết mọi xung đột phần mềm.
5. Sự cố cụ thể của thiết bị
Trong một số trường hợp hiếm hoi, một số mẫu iPhone nhất định có thể gặp phải sự cố cụ thể với bản cập nhật iOS 12. 1. 1. Nếu bạn đã thử tất cả các bước khắc phục sự cố ở trên mà vẫn không thể cài đặt bản cập nhật, bạn nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm. Họ sẽ có thể cung cấp hỗ trợ cụ thể phù hợp với thiết bị và tình huống của bạn.
Hãy nhớ rằng, nếu không thể cài đặt bản cập nhật iOS 12. 1. 1, bạn vẫn có thể tiếp tục sử dụng iPhone của mình với phiên bản iOS hiện tại. Mặc dù chúng tôi luôn khuyến nghị cập nhật lên phần mềm mới nhất để cải thiện hiệu suất và bảo mật nhưng bạn có thể chọn tạm dừng cho đến khi vấn đề được giải quyết.
Xóa và tải lại bản cập nhật
Nếu bạn gặp sự cố khi tải xuống bản cập nhật iOS 12. 1. 1 trên iPhone, có một giải pháp có thể phù hợp với bạn. Bạn có thể thử xóa bản cập nhật rồi tải xuống lại. Điều này có thể giúp khắc phục mọi lỗi cài đặt hoặc sự cố với bản cập nhật.
Để xóa bản cập nhật, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Đi tới màn hình chính của iPhone và nhấn vào "Cài đặt".
- Cuộn xuống và nhấn vào "Chung".
- Cuộn xuống một lần nữa và nhấn "Bộ nhớ iPhone".
- Đợi danh sách ứng dụng và tệp tải, sau đó cuộn xuống và tìm bản cập nhật iOS.
- Nhấn vào bản cập nhật iOS, sau đó nhấn "Xóa cập nhật".
- Xác nhận việc xóa bằng cách nhấn lại vào "Xóa cập nhật".
Sau khi gỡ bỏ bản cập nhật, bạn có thể tải lại bản cập nhật đó. Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:
- Đảm bảo iPhone của bạn được kết nối với Wi-Fi và có đủ dung lượng lưu trữ để cập nhật.
- Đi tới "Cài đặt" trên iPhone của bạn.
- Nhấn vào "Chung".
- Nhấn vào "Cập nhật phần mềm".
- Bạn sẽ thấy phiên bản iOS mới nhất có sẵn để tải xuống. Nếu nó không có ở đó, hãy đợi vài phút rồi thử lại.
- Nhấn vào "Tải xuống và cài đặt".
Trong quá trình tải xuống và cài đặt, iPhone của bạn có thể khởi động lại nhiều lần. Đảm bảo luôn kết nối thiết bị của bạn với Wi-Fi và cắm vào nguồn điện để tránh mọi gián đoạn.
Nếu quá trình tải xuống vẫn không hoàn tất hoặc nếu bạn gặp bất kỳ thông báo lỗi nào, bạn có thể thử tải xuống bản cập nhật iOS bằng iTunes trên máy tính của mình. Đây là cách thực hiện:
- Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB.
- Mở iTunes trên máy tính của bạn.
- Chọn iPhone của bạn từ danh sách thiết bị trong iTunes.
- Trong tab Tóm tắt, nhấp vào "Kiểm tra cập nhật" trong khi giữ phím Tùy chọn (Mac) hoặc phím Shift (Windows).
- Chọn tệp cập nhật iOS bạn đã tải xuống trước đó.
- Nhấp vào "Cập nhật" để bắt đầu quá trình cài đặt.
Nếu không có phương pháp nào trong số này hiệu quả, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm. Họ có thể cung cấp cho bạn các bước khắc phục sự cố cụ thể hơn để khắc phục sự cố.
